Салон элитных пальто


Корзина пуста

Имя:
Отзыв:
Добавить отзыв
Отзыв (Татьяна):
13:44:1504-11-2018
Купила пальто из альпаки. И ткань, и крой, и качество пошива - ВСЁ понравилось очень. А сервис превзошёл все мои ожидания!!! Покупала пальто дистанционно, из другого города - консультант промеряла сантиметровой лентой все интересующие меня параметры понравившихся пальто. И профессионально и самое главное без спешки, терпеливо помогла с выбором. Такое ощущение, что я - самый любимый их клиент!!!! Очень доброжелательное обслуживание ориентированное на комфорт покупателя. Оперативная доставка на дом.
БЛАГОДАРЮ!!!! И есть просьба - сделайте, пожалуйста, рассылку-оповещение о новых поступлениях в магазин.
Отзыв (Милена):
16:05:0104-07-2018
Всех планирующих посетить магазин, хочется предупредить, изучайте ассортимент заранее на сайте.
Выбор вживую настолько огромный, что просто разбегаются глаза. При том качество тканей и покрой выше всяких похвал. Лекала очень разные, то есть если в какой-то модели не подошло то, что вы заранее облюбовали, то другая сядет идеально, но лучше всё-таки заранее понимать, что вы примерно хотите. Так получилось и в моем случае. Приехала за зимним пальто, уехала с осенним (в той же изумительной ткани альпака сури в цвете моренго), а вот за зиминим придется скорее всего приезать повторно, понравившаяся на сайте модель пока не пришла из Италии и будет только к сентябрю.
Кстати, очень хочется поблагодарить за обслуживание. Терпеливое и ненавязчивое, без всяких "как вам хорошо" на самую кривую посадку. Всё очень вежливо и внимательно.
Огромное спасибо от благоларного покупателя, который никак не может нагладить, натискаться и налюбоваться на свое мягкое пушистенькое пальто-котика.
Ответ:
Дорогая Милена, добрый вечер. Благодарим Вас за такой искренний и эмоциональный отзыв, а также за щедрую оценку нашего труда.
Коллективу прочитано, всем приятно. Ведь каждый сотрудник вносит свою лепту: кто-то тщательно отбирает модели, подбирает к ним ткани, мех, фурнитуру, кто-то оформляет витрины и торговый зал, кто-то день за днём наполняет сайт информацией, кто-то терпеливо старается подобрать нужное пальто с учётом пожеланий покупателя, его фигуры и своего опыта. Ведь только человек переступает порог, продавцы мгновенно сканируют фигуру. Это происходит автоматически, даже если их мысли заняты чем-то другим в это время. Но они уже знают, что именно подойдёт к этой фигуре. Часто люди просят такие модели, которые для них не будут комплементарными. Мы обязательно всё дадим примерить, но также обязательно предложим и что-то от себя. И очень часто покупатели остаются довольны и уходят с тем, что подобрали им наши сотрудники. Потому что они наизусть знают ассортимент и особенности всех моделей. Какие идеально садятся на широкие бёдра или большую грудь, какие приподнимают покатые плечи или добавляют рост, какие способны скрыть лишнюю пару килограмм и т.д. Поэтому советуем всем прислушаться к мнению продавцов.
Милена, спасибо, что Вы нашли время написать нам отзыв. Для нас это очень и очень ценно. Ведь каждая такая история похода в наш магазин прибавляет доверия людям из интернет-аудитории, которые ещё не были у нас. Но в то же самое время мы категорически отвергаем практику написания отзывов самим себе, чем грешат многие сайты. Так что за пять лет существования нашего интернет магазина отзывов у нас совсем не много. Но все достоверные и искренние, как Ваш.

С уважением, Валентина.
Отзыв (Ирина):
17:28:3031-03-2018
Добрый день! Сегодня купила дочери в "Paltoncino" пальто из мохера с капюшоном. Хочу выразить слова благодарности сотрудникам магазина за покупку отличного качества и предоставленную скидку. Желаю администрации магазина, дальнейших успехов в работе и процветания.
Ответ:
Ирина, огромное спасибо за Ваш отзыв. Покупками у нас довольны практически все и искренне благодарят сотрудников в магазине. Но далеко не у каждого найдётся столько тепла в душе, времени, чтобы подумать о нас и других людях, которые месяцами ищут достойное пальто. А ВЫ - ПОДУМАЛИ. Настоящие честные отзывы реальных покупателей - это хорошая рекомендация магазину и поддержка в нелёгкое время. Это очень ценно для нас. Огромное Вам спасибо от всего коллектива!!.

С уважением, Валентина.
Отзыв (Гюльнара Мусаева):
13:40:5709-02-2018
Здравствуйте. Впервые попала на сайт магазина. Очень понравился ассортимент. Очень надеюсь приобрести в скором времени верхнюю одежду. Скажите, а примерка возможна при доставке в регионы?
Ответ:
Добрый день, Гюльнара! Спасибо за внимание к нашему сайту и ассортименту магазина. Примерка возможна. Для этого мы отправляем посылку не почтой России или ЕМС, а транспортной компанией типа СДЭК. У них есть услуга - ПРИМЕРКА.
С уважением, Валентина.
Отзыв (Вера .):
13:52:2004-02-2018
Добрый день . Хочу сказать огромное спасибо магазину . Примерно 5 лет назад , я купила пальто в вашем магазине . По своей неосторожности я потеряла пояс от него . Когда я обратилась в маназин , без всяких проблем мне нашли пояс от моей модели . Спасибо Вам огромное )
Ответ:
Дорогая Вера, спасибо за Ваш отзыв и за то, что Вы нашли время написать нам такие тёплые слова. Всегда читаем отзывы всем коллективом и радуемся, как дети. Ведь доброе слово и кошке приятно. ))

Спасибо!
Отзыв (Валерия):
12:11:1914-12-2017
Хочу поделиться своей радостью от приобретения в "Пальточинно" и от знакомства с вашим магазином! Я делала заказ через интернет в Воронеж, со мной связалась в этот же день Валентина и я выразила ей свои пожелания на счет размера. Валентина, отнеслась ко мне чрезвычайно внимательно, мы несколько раз созванивались, она профессионально и терпеливо отвечала на все мои вопросы. Доставка была в течении нескольких дней. Я должна сказать, мое новое изумрудное пальто из альпаки просто шикарно, потрясающего качества! Невероятно красивый цвет, качественная подкладка и фурнитура, характерный мех альпаки - все это говорит о дорогой, качественной вещи! Я в восторге! Еще раз хочу выразить персональную благодарность Валентине! В ваших пальто любая девушка и женщина сможет почувствовать себя королевой!
Ответ:
Дорогая Валерия, огромное спасибо за добрые слова! Хоть и с большим опозданием, но не могу не ответить на Ваш отзыв. Мы конечно стараемся, но успешные покупки во многом зависят и от самих покупающих.
И здесь нам очень повезло именно с Вами. И это не рядовые слова отписки. К сожалению сегодня в обществе растёт некое нетерпение, раздражительность и даже агрессия. Много статей на эту тему появилось в профильной литературе, смысл которых в том, как защитить продавцов от стрессового общения.
К сожалению всё меньше таких внимательно слушающих, мягких и доброжелательных клиентов, как Вы, Валерия. При желании ведь из любой мухи можно раздуть слона. А Вы, увидев, что пальто чуть-чуть великовато самостоятельно решили эту проблему на месте.

Спасибо Вам за человечность и доброжелательность!

С уважением, Валентина.
Отзыв (Анжела):
09:08:4027-10-2017
Получила свои перчатки Дал Доссо. Они божественны! Спасибо огромное за доставку в регионы и отдельное спасибо за наложенный платёж. Страшновато покупать кота в мешке. Я в восторге от вашего ассортимента ( на просторах инета только у вас смогла найти эти перчи ) и оперативности! Процветания вам и только благодарныз клиенотов !))
Ответ:
Дорогая Анжела, спасибо за прекрасные слова. Так здорово, что ещё есть благодарные люди. Спасибо Вам за высокую оценку нашего труда и ассортимента. В плане обновления и расширения ассортимента мы немножко фанатики )). Не можем остановиться. ) Всех благ Вам.
Отзыв (Виктория):
16:38:5630-09-2017
Вчера посетила впервые посетила Ваш салон. Очень внимательный продавец, хороший ассортимент. Однако, когда выбрала пальто и решила расплатиться кредитной картой, покупка не удалась. Поскольку магазин принимает только наличные. Безусловно, деньги можно снять в банкомате, но для кредитки это будет с комиссией. Если салон позиционирует себя, как элитный, то и система оплаты должна быть совершенной во всех смыслах. Повеяло прошлым веком от этой тенденции. Ушла без покупки.
Ответ:
Добрый вечер, Виктория. Это наш первый отзыв с критикой. Спасибо Вам за него. Вы попали в период замены бывших кассовых аппаратов на новые онлайн кассы. В связи с этим обстоятельством мы решили поменять систему Эквайринга. Процесс смены партнёров подзатянулся. Приносим свои извинения.
Сейчас терминал работает и можно без проблем расплатиться картой.
Хотя справедливости ради хочу напомнить, что мы предложили Вам скидку в три раза превышающую комиссию. Но Вы сказали, что Вам нужен совет мужа, с которым Вы и собирались приехать.
С уважением, Валентина.
Отзыв (Людмила):
20:39:0229-08-2017
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотруднице вашего салона, к сожалению имени ее не знаю. Начну с того, что я проживаю в Саратовской области и померить пальто Диего М, которое мне понравилось не имелось возможности. Пришлось прибегнуть к обмеру в местном ателье и передать мерки вашей сотруднице. Уважение и забота о потенциальном клиенте сквозила в каждом ее слове, когда мы разговаривали по телефону. Не поверить в ее слова:"Пальто садится по вашей фигуре!"-было просто невозможно. Эта фраза была решающей и я, не раздумывая, подтвердила свой заказ. Распаковывая посылку, полученную от курьера, я очень волновалась. Разные мысли крутились в голове: вдруг всё же размер не мой, цвет не как на фото или вообще фасон не подойдет. Но все молниеносно улетучилось, когда я накинула на себя это восхитительное, на мой взгляд, пальто одновременно и серого и фиолетового цвета. Скажите: "Не может такого быть! ". Очень даже может- светлый верх, а темный низ. Классика!!! Такая вещь никогда не выйдет из моды и будет радовать глаза: не только мои, но и окружающих. Не зря говорят: "Красота спасет мир!" Ваш салон для меня-ОТКРЫТИЕ, в хорошем смысле слова. Буду рекомендовать его своим родным и знакомым. Надеюсь на дальнейшее с Вами продуктивное сотрудничество.А Вашему салону и его сотрудникам желаю ПРОЦВЕТАНИЯ и ДОСТАТКА.
Ответ:
Людмила, добрый день. Сколько прекрасных тёплых слов Вы нам написали! Как же приятно их читать. :) Вы нас очень порадовали. Спасибо за то, что вспомнили о нас и уделили время, чтобы поблагодарить нас. Время сейчас трудное, все бегают, крутятся, суетятся в круге житейских проблем. Мы это очень понимаем. А Вы просто очень благодарная женщина и щедрой души человек. Я думаю, что Вы ТАК в принципе живёте - всё примечаете, всему рады и за всё благодарны. Такой была моя мама Ольга Андреевна. Когда я в 90-е приносила ей на ходу купленный у метро пучок укропа, она радовалась от всего сердца: "ой какой зелёный, как пахнет, какие листочки резные! Где же ты взяла его в декабре?" Я говорю, что это сущий пустяк, мелочь. А она мне: "да что-ты! Ты же мне лето в дом принесла!" Я теперь это часто вспоминаю, как люди умели всему радоваться и всё ценить.
Ваши искренние эмоции и восторженные слова об обновке напомнили мне этот эпизод. Спасибо Вам от всего нашего коллектива!!
С уважением, Валентина.
Отзыв (Гаянэ):
12:14:0231-07-2017
Добрый день, спасибо за ответ.меня интересует плащ синий с шитьем размер 44/48 , есть ли в магазине?
Ответ:
Гаянэ, добрый день. Да, такой размер есть в магазине.
Отзыв (Гаянэ):
12:12:0031-07-2017
Добрый день, меня интересует размер 44/48 плащ с шитьем синий, есть ли в магазине? Спасибо большое
Отзыв (Гаянэ):
09:06:3325-06-2017
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в наличии в магазине Длинный плащ с шитьем JNC синего цвета? Любовь с первого взгляда????????
Ответ:
Гаянэ, добрый день. Просмотрели Ваш вопрос, извините. Такая модель есть, но смотря какой размер Вам нужен. Напишите поподробнее. А плащ действительно красивый! ))
Отзыв (Uma):
12:49:3714-05-2017
Купила пуховик Диего М, и куртку- пуховик Диего М, очень довольна , лёгкие , тёплые, я Ваша поклонница , мне нравится дизайн ваших изделий и удобство в носке, Спасибо!! Махачкала.
Отзыв (Злата):
16:46:1120-01-2017
Являюсь давним и постоянным покупателем и по совместительству, не побоюсь этого слова, фанатом)) этого магазина. Мне повезло - я живу недалеко от салона и, однажды случайно зайдя с подругой, теперь за верхней одеждой хожу только сюда - мне нравится все: и пальто, и пуховики, и плащи, и палантины и прочее, прочее... глядя на меня, сюда уже ходят и мои знакомые. Прекрасный ассортимент и доброжелательнейшие продавцы - покупки, совершенные в этом магазине, не разочаровали ни разу. Обязательно прислушивайтесь к советам Валентины - она безусловно обладает правильным видением и безупречным вкусом. Спасибо вам большое, искренне желаю Вам успехов и до скорой встречи!
Отзыв (Светлана):
10:27:5716-01-2017
Хочется рассказать о пальто Teresa Tardia 39011 в бордовом цвете и выразить огромную благодарность магазину и Валентине, Спасибо что вы есть :)
Поиски подобного пальто начались давно, хотелось именно альпаку, так как наслышана о ее теплоте и легкости. После долгого мониторинга в интернете нашла сайт Рaltoncino, это пальто понравилось сразу (большой процент содержания альпаки в составе, цвет, длина, наличие капюшона). Пальто получила на новогодние праздники, уже успела оценить его достоинства, действительно тёплое (хотя внешне тонюсенькое), живу в Иркутской области, морозы с начала года держатся в районе -30°, одеваю спокойно на платья, блузки средней плотности. Единственное, немного не хватает длины, эта модель рассчитана на рост до 170 см, на мои 174 см. село чуть выше колена, но с длинными сапогами это не страшно. Очень порадовал капюшон, красиво скроен, большой, можно менять ширину борта и сами размеры, форму )
Ответ:
Светлана, спасибо большое за то, что нашли время на отзыв здесь. Спасибо и за тёплые слова в наш адрес. Мы Вам также очень благодарны за то, что Вы выбрали нас и за то терпение, с которым Вы ожидали, заказанное пальто. Итальянцы частенько затягивают со сроками исполнения. Люди, которые рассчитывали получить пальто через 2-3 недели начинают нервничать, звонить нам, расстраиваться. А Вы были очень терпеливы и доброжелательны. Отдельное спасибо за ценную информацию по утеплителю. Все знают, что прогресс идёт вперёд, что нанотехнологии творят чудеса, но когда дело доходит до практики, начинают сомневаться. Им трудно представить, что тонкая на вид подстёжка, теплее толстого ватина или синтепона. Поэтому, когда мы знаем, что этот утеплитель проверен на практике в суровых российских условиях и полностью оправдал, заявленные производителем свойства, мы с лёгкой душой и чистым сердцем будем рекомендовать его для холодных регионов нашей страны.
Отзыв (Марина):
14:34:4802-04-2016
Добрый день, Валентина!
На 8 марта муж порадовал меня прекрасным подарком - элегантным пальто! Спасибо большое Вам за помощь в подборе нужного размера. Мы делали заказ в интернете, поскольку живём в Мурманске. Очень страшно было ошибиться, но Вы сделали чудо!!! Пальто село прекрасно! И особенно, эта горжетка из меха лисы, просто волшебна!
Спасибо большое салону Пальтончино!
Ответ:
Марина, спасибо Вам за тёплые слова, за то, что Вы нашли на них время. Нам очень-очень приятно, когда всё получается. Ведь мы тоже опасаемся при заочной примерке неверно подобрать размер. Поэтому немножко Вас "помучали", так как несколько раз примеряли, всё сверяли и перепроверяли. Уж очень близко в Вашем случае мерки подходили и к одному и к другому размеру. Бывают такие размеры "между", где всё решают 1-2 сантиметра. Но с Вашей помощью (совместными усилиями) нам удалось выбрать именно ТО пальто и размер. Носите его с радостью!!!
Отзыв (Светлана):
11:50:0811-03-2016
06.03.2016г. стала обладательницей замечательного плащика, цвета пудры, наконец-то я его нашла! На «Paltoncino» наткнулась в интернете, позвонила, по моей просьбе со склада привезли плащи, мы приехали, примерили и купили. Чудесный магазинчик, была в восторге от качества и изысканности. Ах, какие ткани, отделка, фурнитура! Одежда изумительного вкуса, в каждой вещи изюминка. Присмотрела себе восхитительное пальтечко, шляпку и еще кое-что. Я Вас нашла! Удобный сайт, фотографии хорошо демонстрируют вещи. Хорошее обслуживание, такой салон - редкость, удел утонченных натур. Спасибо Вам!!!
Ответ:
Светлана, большое спасибо Вам за душевную щедрость и столь высокую оценку нашего труда. Вы не забыли о нас в суматохе дел и нашли время, чтобы выразить свою благодарность. Каждый такой отзыв очень важен для нас, потому что он настоящий, исходящий от реального покупателя. Как видите, отзывов у нас не много пока что. Но мы не хотим использовать распространённую сегодня практику, когда "липовые отзывы" сотнями пишут копирайтеры, обслуживающие сайты. Мы хотим сами ЗАРАБОТАТЬ свои отзывы. Поэтому, когда мы получаем слова, подобные Вашим, мы радуемся, как дети. Спасибо Вам от всего коллектива за Ваше неравнодушие. С уважением, Валентина.
Отзыв (Ирина):
11:34:4728-02-2016
Уже отчаявшись купить себе пальто в Москве, случайно вышла на сайт "Paltoncino". Я была в полном восхищении от увиденных моделей стильных пальто, от их цветовой гаммы. На следующий же день посетила этот салон и не разочаровалась! Огромный выбор прекрасных моделей, глаза разбегались (согласитесь, такое бывает только в мечтах!). Хочу отметить, что все продавцы-консультанты и доброжелательная, радушная хозяйка салона с большим вниманием, терпением и искренностью помогают выбрать именно "вашу" модель пальто! Выбор было сделать не просто, итальянское качество во всем - ассортимент, стиль, ткани, фурнитура...! Конечно, я не ушла без покупки пальто, а через неделю вернулась ещё за одним (не смогла забыть о нем!). Приятно ловить на себе восхищенные взгляды! Комплименты получаю регулярно, а это очень важно для женщины! Я счастлива, что узнала о "Paltoncino" и всем рекомендую его посетить! Желаю всему коллективу процветания, несмотря на валютную нестабильность! Оставайтесь такими же неравнодушными, с замечательным чувством вкуса и стиля, с желанием сделать каждую из нас Королевой! Спасибо за все! До новых встреч!
Ответ:
Дорогая Ирина, огромное Вам спасибо за такие тёплые слова. В буквальном смысле мы тронуты до слёз. Очень-очень приятно. Носите в радость наши пальто, пусть Вам и дальше делают комплименты. СПАСИБО ОТ ВСЕГО КОЛЛЕКТИВА ЗА СТОЛЬ ЩЕДРУЮ ОЦЕНКУ НАШЕГО ТРУДА!
Отзыв (Наталья):
21:29:2502-02-2016
Готовясь, к покупке пальто, я множество просмотрела моделей.И все -таки, возращалась на сайт paltoncino.ru. ,потому,что там самые модные и актуальные вещи.Я купила пальто,качество его, отменное и по пошиву, и по ткани.Молодцы итальянцы,умеют шить! Особое спасибо продавцам,очень вежливые и деликатные люди!
Ответ:
Наталья, спасибо за Ваши тёплые слова, за то, что нашли время оценить наш труд. Это очень ДОРОГО для нас.
Отзыв (Мария):
15:49:1429-10-2015
Давно искала пальто, искала-искала и не находила! Пока не зашла на сайт Палтончино! И там я увидела много красивых моделей и конечно решила съездить в этот магазин и все померить, что мне приглянулось! И там я нашла свое пальто- Итальянское, из хорошей шерсти, качественное и село оно просто превосходно! Хожу в нем и радуюсь! Спасибо вам большое, я счастлива!
Ответ:
Мария, спасибо. Очень приятно получать добрые отзывы о нашей работе. Вы очень просто, но ёмко выразились. Ведь по сути весь наш огромный ассортимент моделей, разнообразие тканей и расцветок - всё для этого. Для того, чтобы купив пальто - люди ходили в них и РАДОВАЛИСЬ. От того, что пальто удобно в носке и в уходе, от того, что прекрасно сидит на фигуре. Кому-то нравится, что пальто тёплые, кому-то удалось найти любимый цвет. Поводов для радости много.
Отзыв (Анастасия):
14:52:5713-09-2015
Я нашла себе пальто на данном сайте. Но решила съездить в магазин и пометить его. Сотрудники магазина очень вежливые, внимательные... Пальто оказалось как на фото!Я с покупкой! Советую всем данный магазин!!! Поверьте Москва хоть и большая, но хороших вещей мало! Удачных покупок!
Ответ:
Большое человеческое спасибо за тёплые слова в наш адрес. вы не представляете себе, как это нам важно. Не секрет, что на многих сайтах интернет-магазинов сотрудники пишут отзывы сами себе для поднятия рейтинга сайта и для авторитета у покупателей. Читаешь и стыдно за коллег - ведь всё это очевидно. Деньги не должны быть дороже репутации и честного имени. Поэтому мы с самого начала решили не создавать видимости "бурного успеха", а скромно дожидаться честных живых отзывов. В магазине мы просто купаемся в благодарственных словах клиентов. Почему же так мало отзывов на сайте? Возможно очень многие возвращались от нас с мыслью оставить отзыв на сайте. Но какой-то срочный звонок или другие обстоятельства постоянно отвлекают наше внимание. И это нормально - мы всё понимаем -сами такие. Но когда находится такой вот добрый и целеустремлённый человек, как Вы, Анастасия, который задумал и сделал, тогда и появляются настоящие комментарии. И это дорогого стоит. СПАСИБО ВАМ!!
Отзыв (Елена):
18:43:5812-08-2015
Решила заранее подготовиться к осени и поискать себе пальто. Быстро нашла Ваш сайт, в принципе это не сложно, он первый, видимо Ваши пальто самые лучшие.
Понравилось, что большой выбор и есть много размеров, в том числе и мой. Глаза разбегаются. Спасибо что даете нам возможность выбрать пальто без поездки в магазин.
Ответ:
Спасибо, за тёплые слова в наш адрес. Мы стараемся!! :)
Имя * :
Телефон * :
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать