Салон элитных пальто


Корзина пуста

Имя:
Вопрос:
Задать вопрос
Страница: 1 | 2 | 3 | ... | 49 | Показать все
Вопрос (Елена):
11:08:1106-01-2019
Добрый день, длина по спине пальто

Пальто зимнее с мехом Teresa Tardia
Артикул: 7600-22286P16
Ответ:
Добрый день, Едена.
Пальто данного артикула в 40-м итальянском размере (40/44) имеет длину 112см. Каждый следующий размер +1 см.
Вопрос (Анна):
13:44:2204-01-2019
С Новым Годом!
Мне очень нравятся пальто бренда Cinzia Rocca.Подскажите,пожалуйста, какой итальянский размер мне подойдет у этого бркнда 50 или 52 ? Мои размеры: ОГ 112;ОТ90;ОБ 110.
Спасибо.
Ответ:
С Новым годом, Анна! Судя по параметрам - это ближе к 52-му. Но! Все модели очень разные. Позвоните нам или напишите и укажите, какие конкретно Вам нравятся и мы их тщательно измерим. Вполне возможно и 50-й подойдёт. А есть и такие, где и 48-й итальянский будет достаточен.
Вопрос (галина анатольевна):
18:08:0402-01-2019
у вас имеется рассрочка ? Сейчас это вполне нормальная вещь, ведь у вас далеко не самый дешевый товар
Вопрос (Марина):
12:29:0601-01-2019
Здравствуйте, интересует модель Пуховик двухстор-й длинный
Артикул: 16IMA156.OTL до какой температуры рассчитан? Есть ли в наличии 50 размер?
Ответ:
Здравствуйте, Марина. Этой модели нет в наличии. Там стоит статус "продано". Оформить дополнительный заказ так же невозможно, так модель трёхлетней давности.
По температуре: смело до -15. А вот больше мне кажется не выдержит. если только ненадолго прогуляться или в магазин соседний выйти.
Вопрос (Зара):
22:57:5822-12-2018
Артикул 429L есть ли в наличии 36 /IT?
Ответ:
Добрый день, Зара. Это пальто российской фабрики Кроййорк (KROYYORK),поэтому у них все размеры российские. А вообще 36-й итальянский соответствует 40-му российскому размеру. На фигуру с параметрами: ОГ-80, ОБ - 88. Обратите внимание на зимнее пальто с капюшоном 430F в зефирном цвете - у него 40-й российский размер.
Вопрос (Зара):
22:53:3122-12-2018
Здравствуйте!есть ли у вас размер
З6 италиан ,пальто 373F?
Ответ:
Добрый день, Зара. Это пальто российской фабрики Кроййорк (KROYYORK),поэтому у них все размеры российские. А вообще 36-й итальянский соответствует 40-му российскому размеру. На фигуру с параметрами: ОГ-80, ОБ - 88. Обратите внимание на зимнее пальто с капюшоном 430F в зефирном цвете - у него 40-й российский размер.
Вопрос (Юлия):
16:09:0518-12-2018
здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по длинному мятному пуховику - Артикул: 16IMA 110.OTL какой точно размер и возможна ли доставка в Вологду?
Ответ:
Здравствуйте, Юлия!
Конечно мы можем доставить отправление в Вологду. как и в любой населённый пункт России. Но выбранный Вами пуховик - был из коллекции 2015 года. А DIEGO M, не повторяет модели прошлых сезонов. К нашему огромному сожалению.

Многие фабрики пальто без проблем повторят модель хоть 10-летней давности (при наличии ткани). Именно поэтому на сайте и стоит общий статус: "НА ЗАКАЗ"
Вопрос (Елена):
20:58:4714-12-2018
Хочу уточнить : 120 - это именно ОБ ? В описании модели указан размер 50 RUS. Это размер рассчитан на другой ОБ . Или я неправильно понимаю ?
Ответ:
Елена, Вы неправильно поняли. В предыдущем ответе я подробно описала параметры пальто: длину, длину рукавов, ОГ - в деталях, и в завершении ОБ - обхват бёдер -120 см.
Почему Вам про все параметры понятно, что речь идёт об изделии, а про бёдра нет?
Вопрос (Елена):
18:54:1414-12-2018
Добрый вечер . Очень мне нравиться пальто артикул 5600-32272. Но есть ряд вопросов :
1. Утеплено ли оно
2. Длина пальто
3.Длина рукава и ширина
4. Подойдёт ли оно на фигуру с ОБ - 104, ОГ 96
Ответ:
Добрый вечер. Длина пальто: 100 см. Длина рукава - 50 см, ширина у манжета 44 см, далее рукав расширятся так, что нижняя часть проймы находится практически у пояса. Это так называемая модель рукава: летучая мышь. В нём пространство рукавов едино с пространством груди. Поэтому ОГ может быть хоть 110 см. А вот обхват бёдер - фиксированный и равен 120 см.
Это стиля оверсайз, со свойственным ему сверхобъёмом. Здесь важен рост. Если он от 170 и выше - будет смотреться хорошо. Если ниже - будет казаться очень большим.
Вопрос (Ирина):
17:45:2213-12-2018
Здравствуйте, подскажите, размер 46 Зимнее пальто Aliv с лисой Артикул: 111-14-110 каким параметрам (ОГ, ОБ) соответствует ?
Ответ:
Ирина, добрый вечер. Это пальто предназначено для 46-го российского размера. В российской системе размер определяется по формуле - Р = ОГ:2 - обхват груди, разделённый на 2.
Пример: 46-й размер = 92:2 Погрешность - +/- 2 см. Итак, 46-му размеру соответствует обхват груди от 90 до 94 см. В идеале 92см. На бёдра добавляют 8 см. Значит ОБ - 100 см. Разумеется и тут допускаются плюс-минус два сантиметра.

Но если мы измерим само пальто, то и в ОГ(105) и в ОБ (110) - будет больше. И это правильно. Так как размеры изделия - не должны быть равны - размеру тела. Тем более, что пальто зимнее - и 5 см. внутреннего объёма "съедает" утеплитель.
Вопрос (ГАЛИНА):
13:32:5610-12-2018
Возможно ли купить пальто 66-68 размера нарост165 модель Бианка
Вопрос (Ирина):
18:53:4404-12-2018
Добрый день!
Подойдет ли пальто Salco I-347 размер 52|54 на ОГ 116 и ОБ 124?
Ответ:
Добрый день, Ирина!
Данной модели уже нет в наличии.

С уважением, Валентина.
Вопрос (галина анатольевна):
01:44:4304-12-2018
возможна ли покупка в кредит или в рассрочку
Ответ:
Добрый день, Галина Анатольевна. В кредит пальто не продаём. А вот подождать оплату 1-2 месяца можем. Позвоните нам: 8-916-648-48-11 и мы обсудим подробнее.
Вопрос (Наталья):
14:55:4003-12-2018
Можно у Вас заказать пальтоFontani с цветной норкой с капюшоном?
Ответ:
Добрый день, Наталья. Не совсем понятен вопрос? Так как пальто Fontani с цветной норкой не имеет капюшона. Вы ошиблись или хотите модифицировать модель? Это не возможно.
Вопрос (Юлия):
15:58:3230-11-2018
Добрый день! Не подскажете, а куртка производителя JNC
Новинки 2018
Пальто
Куртки и пуховики
Плащи и ветровки
Пальто элитные
Пальто зимние
Пальто демисезонные
Альпака и лама
Пальто с мехом
Большие размеры
Пальто с капюшоном
Пальто классические
Пальто из шерсти Loro Piana
Пальто из твида
Пальто молодёжные
Пальто из шерсти
Пальто с кашемиром
Пальто весенние
Плащи
Ветровки
Пуховики
Куртки
РАСПРОДАЖА
Аксессуары
Сумки
Плащи и ветровки
БРЕНДЫ
I.C.A
LaM
Erre
Tadon
Heresis
Показать все
Каталог » Новинки 2018 » Куртки и пуховики » Куртка двухсторонняя оверсайз
Куртка двухсторонняя оверсайз

Куртка двухсторонняя оверсайз

Артикул: 6520
47 500 руб
Соответствует российским размерам?
Ответ:
Доброго времени суток.
У данной модели в описании через дробь указаны реальные русские размеры.
Т.е. 42 итальянский размер может совершенно спокойно подойти на 48 русский и так далее
Вопрос (Валентина):
15:48:1328-11-2018
Плащ Артикул: 7140. Какой рост у модели?
Ответ:
Доброго времени суток.
Длина плаща 125 см
Рост у модели около 172 см
Вопрос (Анжелика Андриянова):
17:44:1427-11-2018
Здравствуйте! Можно заказать
Пуховик-комби с калганом
Артикул: 16IMA 421.OTM, размер 48 RU?
Ответ:
Добрый вечер, Анжелика.
Эта модель трёхлетней давности. И хотя она нам тоже очень нравится, DIEGO M никогда не повторяет прошлый ассортимент. Можно заказать что-то на JNC и у других марок, но не у DIEGO M.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ольга):
15:37:0427-11-2018
Хочу пальто из Альпаки с тинсулейтом В115 окружность груди в размере 58-60 какая?
Ответ:
Доброго времени суток.
У 58-60 размера ог:132
об:138
общая длина: 117
Вопрос (Ольга):
15:34:5127-11-2018
Покажите таблицу размеров пожалуйста
Вопрос (Альбина):
13:11:0227-11-2018
Добрый день!
Доставка в Алматы Казахстан у Вас есть?
Ответ:
Добрый день, Альбина. Доставка в Казахстан есть. Только по предварительной оплате.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Надеждам):
08:06:4027-11-2018
можно заказать пальто зимнее из альпаки В120 темно синего цвета размер 52?
Ответ:
Добрый день, Надежда!

Конечно можно! Это настоящее итальянское пальто из прекрасной ткани: 75% альпака-сури, 25% молодая овечья шерсть. Утеплитель нового поколения - тинсулейт. Сначала он может Вам показаться тонким, но он очень тёплый. В таком пальто клиентка из Оренбурга ходила всю зиму и оставила тут отзыв, что не замерзла при минус 25.
Возможно у неё "горячая кровь", скинем на это 5 градусов )). А вот -20 пальто должно выдержать.
Ткань и через 10 лет будет выглядеть точно такой же, без единого катышка.
С уважением, Валентина.
Вопрос (ляззат):
19:24:1323-11-2018
добрый вечер! оптом у вас есть пальто
Ответ:
Ляззат, добрый день. Позвоните нам по телефону: 8-916-648-48-11 и мы предметно обсудим. Какие именно Вы хотите пальто.
Вопрос (Галина):
22:41:0822-11-2018
У Вас скидок на "чёрную пятницу" не будет?
Ответ:
Галина, доброе утро.
Выбирайте любую модель и мы сделаем Вам персональную скидку. Общую тотальную скидку на все товары мы не делаем. Как и не устраиваем киберпонедельников и чёрных пятниц. Для большой скидки нужна большая НАКИДКА, которая невозможна в нашем случае.У нас не копеечный китайский товар, а квинтэссенция лучших моделей из коллекций 15 итальянских фабрик. Высокая стартовая цена изделий и наше стремление не накручивать заоблачные проценты не позволяет нам играть в эти американские игры.
Мы изначально ставим приемлемые цены, так что у нас нет возможности устраивать грандиозные скидки. Все эти кампании - лишь иллюзия выгоды... Не всегда, но часто.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Надежда):
14:57:2922-11-2018
Добрый день. У вас Доставка по России без примерки? Если да, то как быть если вещь не подошла? И можно ещё узнать длину пальто из Альпаки -429 L на 42 российский размер. Заранее спасибо.
Ответ:
Доброе утро, Надежда. Примерка - это услуга не так давно, возникшая на рынке, которую к тому же не оказывает почта России.
1. Большинство посылок мы отправляем службой ЕМС. Обязательно предварительно запрашиваем у клиента мерочки и тщательно измеряем модель в магазине. Созваниваемся, уточняем какие-то моменты. Если вдруг Вам не подойдёт всё же изделие, то Вы отправляете его нам назад обычной посылкой. А мы Вам - деньги.
2. При необходимости можем отправить и транспортным курьером с возможностью примерки.

Длина пальто - 113 см.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Татьяна):
12:54:4214-11-2018
Спасибо за ответ ! К сожалению, приехать и забрать, а также передать через кого - то нет возможности- ограничено сообщение! У Вас изумительный ассортимент, я в Италии не могу найти такие..... Буду искать варианты Еще раз благодарю за любезность
Вопрос (Татьяна):
22:25:0712-11-2018
Вы работаетес Украиной? Киев. Спасибо
Ответ:
Ищем курьерскую службу. Сегодня дадим ответ. В предыдущем Вашем запросе тоже есть ответ. Прочитайте.
Вопрос (Татьяна):
21:49:3312-11-2018
Здравствуйте! Нашла нужное пальто и очень хочу купить. Проблема- я киевлянка! Возможно ли это? Если да- то как? Спасибо за ответ
Ответ:
Татьяна, здравствуйте. Очень хочется продать Вам пальто. Но пока не знаю как. Обычно мы передаём в Киев с кем-то из знакомых самого клиента. Ещё мы можем отправить пальто максимально близко к границе. Оно будет Вас ждать в Белгороде. Вы сможете приехать на Примерку?
Есть и несколько курьерских служб, работающих с Украиной. Попробуем завтра связаться с ними.
Вопрос (Елена):
16:15:0108-11-2018
Возможна ли доставка в беларусь?
Ответ:
ЕЛЕНА, добрый день. Доставка возможна в Белоруссию Без проблем.
Вопрос (Инна):
17:40:1407-11-2018
Здравствуйте, меня интересует тёплый и длинный пуховик с закрытой шеей и капюшоном. Какие модели вы мне можете посоветовать, меня заинтересовала модель

Пуховик длинный JNC

Артикул: 6653
Ответ:
Добрый день, Инна. Длина пуховика у Артикул: 6653 - 125см. Это самый длинный и самый тёплый пуховик. Он силуэтный и хорошо сидит на фигуре.
Вы не написали ни свой рост, ни размер - трудно советовать что-то. В каталоге к каждой модели 5-10 фото во всех ракурсах. рассмотрите всё внимательно.
Вопрос (Елена):
15:42:5906-11-2018
Возможна ли доставка в Беларусь?
Ответ:
Да возможна, Елена.
Вопрос (Римма):
16:55:4401-11-2018
Здравствуйте!
Меня заинтересовал пуховик Диего-М Артикул: 16IMA156.OTL, размер 48 (россиский).
Уточните, пожалуйста, не относятся ли пуховики этой марки к маломеркам.
Как оформить заказ не отсутствующую модель? Какой будет срок поставки?
Ответ:
Здравствуйте, Римма!
DIEGO M, не повторяет модели прошлых сезонов. К нашему огромному сожалению.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ирина):
20:48:3631-10-2018
Какая длина пальто 9800-21670?
Ответ:
Ирина, - длина пальто 118 см.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Татьяна):
17:36:0731-10-2018
Здравствуйте!
Меня очень заинтересовало пальто зимнее с мехом Teresa Tardia (Артикул: 7600-22286P16). Живу в Архангельске, но не могу найти красивого зимнего пальто, хотя очень привыкла именно к пальто зимой. Подскажите, пожалуйста, данное пальто годится для 30-градусных морозов? Какой размер стоит выбрать в данной модели, если свой размер 42-44? Как без выезда можно купить пальто, и если что-то не подойдет по размеру какие действия рассматриваются? Большое спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна!
Состав ткани у данного пальто: 75% альпака-сури и 25% молодая овечья шерсть. Высокое содержание шерсти альпаки делает пальто очень тёплым, так как известно, что она в семь раз теплее овечьей. Дополнительно к этому у пальто есть утеплённая стёганая подкладка на тинсулейте. Всё это вместе на 100% защитит Вас в 20-25 градусов мороза.
Здесь в отзывах девушка из Омска или Оренбурга писала в прошлом году кажется, что надевала пальто из такой же ткани в минус 26. велела передать всем, что не замёрзла.Но у неё модель очень приталенная и с капюшоном. А у Вас пальто в стиле оверсайз, со свободным кроем и дополнительным объёмом. она без пуговиц почти - на запах. Трудно сказать - замёрзнете лично Вы или нет. Я уверена, что в минус 20 - нет. Клиенты наши говорят, что и в минус 25 нет. Но за минус 30 - я не поручусь. думаю будет холодно.
По размеру. 40-й итальянский - это российский 44-й. НО!! Не забывайте, что это оверсайз - оно довольно широкое. Ориентир для Вас наша модель - у неё 44-й российский размер. На съёмках у неё было пальто 40-го размера. Рост Лизы - 173 сантиметра. Рассмотрите все фото и поймёте, как оно будет смотреться на Вас.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ирина):
07:10:5718-10-2018
Здравствуйте! Подскажите, куртка
Артикул: 6520
Сколько см длина куртки по спинке? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Длина куртки - 90 см.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Екатерина):
13:14:0808-10-2018
Здравствуйте! Подскажите,пальто с мехом норки
Артикул: H-LaM
49 500 руб зимнее или демисезонное?
Ответ:
Здравствуйте Екатерина. Это демисезонное пальто. Все зимние пальто находятся в разделе: ЗИМНИЕ ПАЛЬТО.


С уважением, Валентина.
Вопрос (Марина):
19:19:3805-10-2018
Добрый вечер! Я из ярославля, если ли в наличии пальто карманами из норки cinzia rocca размер 46-48. Хотим приехать в выходные
Ответ:
Добрый вечер, Марина! Да, такое пальто есть в наличии. Итальянский размер 44/48 - подойдёт на наш 46 и 48. Хотите точнее, напишите смс на мой номер: 916-648-48-11 и укажите Ваши мерочки: Обхват груди: ОГ и бёдер ОБ. Мы сравним с пальто и Вам доложим!


С уважением, Валентина.
Вопрос (IRYNA):
00:26:1929-09-2018
Здравствуйте, а как у вас можно сделать заказ с доставкой в другую страну и на сайте интересующее пальто продано, можно ли под заказ модель?
Вопрос (Юлия):
09:37:1828-09-2018
Пальто зимнее с мехом Valentina
Артикул: D06-100SLIM
Здравствуйте! данное пальто размер 44-46 есть в наличие? на какую температуру примерно оно? Если при доставке оно не подойдет, могут ли отказаться? сколько надо будет платит курьеру за это? Спасибо
Ответ:
Юлия, данное пальто в 44/46 размере продано. Не убрали с сайта во-время размер. Извините. Осталось только 2 пальто на 48 и 50-й российский.
Доставка почтовая у нас бесплатная по всей России. Но если есть сомнения в размере, можно отправить посылку не почтой России, а компанией транспортной - СДЭК, к примеру. Тогда курьер будет Вас ждать. Если пальто не подошло, тут же отдадите его курьеру. Обычно эта услуга стоит 300рублей. Зависит от удалённости. Более точно можно узнать у СДЭК.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ирина):
16:36:5725-09-2018
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, Кейп в стиле "oversize"
Артикул: 235-048I27 в красном цвете, планируются поступления больших размеров? 52-54 RUS
Ответ:
Добрый день. На 52-54-й русский нужен 40-й итальянский. Они очень широкие в бёдрах, груди и пройме. Но при этом удивительно ладно садятся. Планируем дозаказ к весне.

С уважением, Валентина.
Вопрос (елена):
21:31:2916-09-2018
Подскажите как можно сделать примерку модели?
Ответ:
Елена, здравствуйте.

Приезжайте к нам в салон у метро Коньково и примеряйте любые модели.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Маргарита):
17:16:4212-09-2018
Здравствуйте. Кейп в фиолетовом или синем цвете, арт.:235-048127 на параметры 123/108/123 подойдет? и если да, то какой размер? Куртка арт 7700 есть в 52/56 или 54/58?
Ответ:
Маргарита, добрый день.
Кейп любого цвета на Ваши параметры - 42-й итальянский размер. Куртка 7700 в 54/58 забронирована на неделю.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Ирина):
16:07:0809-09-2018
Здравствуйте! Подскажите,данная модель зимняя или осенняя?

Пальто из мохера с капюшоном
Артикул: 84-14
34 500 руб
24 500 руб
Ответ:
Ирина, добрый день. Пальто демисезонное, без утеплённой подкладки. Но в оттепель и небольшой мороз до -2 в нём вполне комфортно.

С уважением, Валентина.
Вопрос ():
13:18:4706-09-2018
В каталоге есть размер 60рус пал то
Ответ:
Большая просьба - пишите вопросы более подробно. Не всегда понятно, что Вы имеете в виду. Пальто 60-го размера у нас есть.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ирина):
12:54:1024-08-2018
Подойдет ли пальто Т-183 СА на параметры 112-91-112.Обычно я покупаю 52 итальянский или это пальто маломерит?
Ответ:
Ирина, здравствуйте. Данная модель продана.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Светлана):
07:09:0823-08-2018
Добрый день, подскажите длину куртки артикул 6520 Jnc.
Ответ:
Светлана в 44 размере - длина 88 см. ОГ - 130, ОБ -030. Пусть цифры Вас не пугают - это оверсайз - модели с гиперобъёмом. Посмотрите на фото моделей у которых 42-й российский размер. Сфотографированы они в куртках 42-го итальянского, которые лишь на 4-5 см меньше Вашего 44-го. А смотрится прекрасно.
Вопрос (Наталья В):
17:38:0221-08-2018
Возможно ли купить у Вас пальто артикул 800I05 бордо, если его сейчас нет в продаже размер 50
Ответ:
В связи со сложной экономической ситуацией в Италии, многие фабрики сократили своё производство, а некоторые перестали существовать. Во многом это спровоцировано резким падением заказов из России. Оперативно найти новых партнёров получилось не у всех.
Фабрики больше не закупают ткани впрок. Только получив крупные заказы, они ищут ткань и т.д. Быстро выполнить единичный заказ в таких условиях невозможно.
Дождёмся лучших времён!
Вопрос (Галина):
07:40:2515-08-2018
Здравствуйте. Артикул: D-290/624I25R
Параметры фигуры ОГхОТхОБ 87х82?102
Какой размер будет более подходящим для таких параметров, 40/44 или 42/46?
Спасибо.
Ответ:
Галина, добрый день. По обхвату груди - у Вас 40/44, по бёдрам -ближе к 42/46. Вам нужна такая модель 40/44, у которой не слишком узкий и прямой низ.
Что касается модели: D-290/624I25R - она полнообъёмная настолько, что Вам подошёл бы 38-й размер. Но к сожалению её нет уже в наличии. И заказ невозможен.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Ольга):
20:45:3806-08-2018
Здравствуйте! Очень понравилось бархатное пальто, артикул 02-01931. Хочу купить. Своего размера не увидела (RUS 42). Можно заказать??
Ответ:
Ольга, добрый день.
Это пальто в чёрном цвете есть в итальянском 40-м размере. Он прекрасно подойдёт на российский 42 размер. Заказ этой модели не возможен.С уважением, Валентина.
Вопрос (Ольга):
20:37:1606-08-2018
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, очень хочу купить бархатное пальто, артикул 02-01931, но мой размер там не представлен (RS 42), его можно заказать?
Ответ:
Ольга, добрый день.
Это пальто в чёрном цвете есть в итальянском 40-м размере. Он прекрасно подойдёт на российский 42 размер. Заказ этой модели не возможен.С уважением, Валентина.
Вопрос (Маргарита):
18:38:2425-07-2018
Здравствуйте. Артикул: 941.OTM, самый большой размер подойдет на грудь 120-122?
Ответ:
Маргарита, в 50-м размере от проймы до проймы по боковым швам 122 см. При чем - это самое узкое место плаща. И чем ниже дальше, тем шире. В бёдрах 130 см.

Позвоните мне -916-648-48-11 и я Вам всё подробно объясню.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Людмила):
09:52:3212-07-2018
На артикул с300с11в-095 есть скидка
Вопрос (Светлана):
08:41:0108-06-2018
Здравствуйте! Интересует пуховик марки Диего М двухсторонний цвет серый/мятный размер 40/44 модель 16 IMA. Сейчас имеется в наличии. Или буду позднее поступления?
Ответ:
Добрый день, Светлана. Эта модель продана и больше поступлений не будет, так как она была 3-4 года подряд в разных цветах.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Маргарита):
16:05:5706-06-2018
941.OTM - 941.OTM маленькую грудь? Я 120-100-120.
Ответ:
Маргарита, в 50-м размере от проймы до проймы по боковым швам 120 см. При чем - это самое узкое место плаща. И чем ниже дальше, тем шире.

Позвоните мне -916-648-48-11 и я Вам всё подробно объясню.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Галина):
14:23:2608-05-2018
Добрый день.Подскажите пожалуйста есть ли в наличии пальто модель K09VI-95 АртG300 col25 р-р40
Ответ:
Галина, добрый день. Такая модель есть только в бледно-розовом цвете -40-й итальянский размер.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Эльза):
08:39:4822-04-2018
Здравствуйте есть у вас 401 модель двухстороняя курточка размер 50 цвет черный
Ответ:
Эльза, здравствуйте. Назовите бренд, который Вас интересует и сам артикул более точно. По этому артикулу сайт выдаёт пальто и плащи.
Вопрос (Марина):
15:21:5719-04-2018
Подскажите, пожалуйста,есть ли в наличии Пальто Cinzia Rocca из твида
Артикул: PR20-B01 размер 42,или 44 российский?
kudmarina17@yandex.ru
Ответ:
Добрый день, Марина.

Пальто Cinzia Rocca из твида с кожаным поясом, Артикул: PR20-B01 есть в наличии. Есть и 42-44 российские размеры.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Маргарита):
17:20:1912-04-2018
артикул 1101/4500 плащ. Подойдет ли самый большой размер на 120*100*120? Есть ли ещё модели для толстушек, не представленные на сайте. Интересуют куртки, плащи (средней длины) и ветровки.
Ответ:
Добрый день, Маргарита. В самом большом размере ОГ=120 и ОБ -132. Из чего мы видим, что модель будет мала в груди. Позвоните мне: 8-916-648-48-11 Валентина. Я Вам тут же перезвоню и мы спокойно пройдёмся по сайту - я скажу, что у нас есть для Вас. Например приехали курточки от Diego M их ещё нет на сайте.
Вопрос (Марина):
07:58:5003-04-2018
Можно заказать доставку в Израиль?
Ответ:
Марина, здравствуйте. К сожалению - нет.
Вопрос ():
15:28:4323-03-2018
Добрый день! можно заказать эту модель пальто G300-E08-90 Slim,?
Ответ:
Добрый день! Данную модель сняли с производства. Заказать её нельзя.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Надежда):
11:41:5221-03-2018
Вы шьете на заказ цвет и модель определю сама. Интересует кашемир
Ответ:
Надежда, здравствуйте. Мы сами ничего не шьём. Шьют фабрики согласно своему ассортименту. Если Вы хотите что-то заказать, Вам нужно ознакомиться с каталогом фабрики и цветовой картой тканей.
Вопрос (Маргарита):
15:46:3714-03-2018
артикул 6503. Подойдет на размер 120*100*120 и есть ли в наличии? Ожидается ли на эту модель скидка?
Ответ:
Добрый день, Маргарита. Эта модель полнообъёмная и легко подойдёт Вам. В наличии есть 52-й размер, где ОГ-128-130. Звоните.
Вопрос (Маргарита):
15:45:2614-03-2018
Пальто из плащевки с декором артикул ВА001, подойдет на размер 120*100*120? На какой оно сезон?
Ответ:
Маргарита, добрый день. Так как указанная Вами модель 50 итальянского размера соответствует российскому 52-54, то Обхват груди у неё 108-110 см. Кроме того, узкая пройма. Для Вас будет мало.
Вопрос (Маргарита):
15:41:4514-03-2018
Здравствуйте. Когда появится весенне-летняя коллекция? Куртки, плащи. Интересуют большие размеры.
Ответ:
Здравствуйте, Маргарита. Извините за опоздание с ответом. Мы получили весенне-летнюю коллекцию от DIEGO M. Но в этом году (впервые за много лет) они сорвали заказ и прислали только половину от общего количества товара. В Италии тоже кризис и большие трудности.
Мы получили ветровки, курточки из микропуха, бомберы, а вот плащи и две модели курток для полных - не прислали вообще.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Оксана):
12:50:1813-03-2018
Добрый день, подскажите пожалуйста механизм возврата товара, допустим я пришла на почту получила товар, промеряла не подошел? я могу его сразу вернуть не оплачивая?
Ответ:
Добрый день. Мы отправляем посылки почтой России (ЕМС) и транспортными компаниями. И в том и в другом случае посылку принесут домой. Если Вы этого не хотите, тогда ее можно получить на почте, но примерка там невозможна. У ПОЧТЫ России нет такой услуги вообще. А вот если отправлять транспортной компанией, то примерка возможна, как дома, так и на пункте выдачи. Если подошло - покупаете, если нет - просто не забираете.

С уважением, Валентина.
Вопрос (елена):
17:34:5809-03-2018
Подскажите длину свингера Артикул: 800I05
Вопрос (Гузель):
13:51:2008-03-2018
Возможен ли заказ куртки артикул 6521? Какие сроки?
Вопрос (Гузель):
12:06:1008-03-2018
Добрый день. Интересует куртка артикул 6500. Возможен ли заказ? Какой размер мне подойдёт при моих данных: ОГ-105, ОТ-84, ОБ-105? Какова длина рукава и самого изделия? Мой рост 159 см. При заказе какой срок ожидания?
Вопрос (алефтина федоровна кирюхина):
19:19:0128-02-2018
Мои параметры 96-80-104. Какой размер пальто мне присматривать?
Ответ:
Добрый день. Обхват груди, делённый на 2 - это и будет Ваш размер. 96:2= 48

Российский 48-й -это италянский 44(+4) или 46(+2). Зависит от линии полноты.
Вопрос (Татьяна):
16:39:2222-02-2018
Здравствуйте.
Можно ли оформить под заказ плащ
Плащ весенний в горошек
Артикул: 1118\G264

Производитель: Salco
Ответ:
Здравствуйтье, Татьяна. К сожалению заказать эту модель уже не получится. Но один плащ есть в наличии. Итальянский 40-й размер на русский 44-й. Имейте это в виду.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Александра):
08:16:2912-02-2018
Добрый день, подскажите длину куртки модель R-041x. И маломерит ли модель или полноразмерная.
При доставке почтой России возможно ли вернуть товар, в случае, если он не подошёл?
Спасибо
Ответ:
Александра, доброе утро! Конечно товар можно вернуть всегда! Куртка итальянская, поэтому к их размеру нужно добавить +2 или +4 для перехода на наш размер. На сайте - первая цифра в размерах - итальянская, а через дробь уже наш размер. Но в любом случае мы просим прислать мерки Ваши: ОГ и ОБ и сами измеряем изделие и отправляем Вам результаты. Затем сообща принимаем решение.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Татьяна):
09:54:0004-02-2018
пайетками

Артикул: 6503
64 500 руб
Цвет: Наличие: в наличии
Размер: 42/46 44/48 46/50 48/52 50/54 52/56 IT/RUS
Состав: 97% хлопок (CO), 3% эластан (EL)

Подкладка:100 полиэстер (PL)

Утеплитель: тинсулейт

Оторочка капюшона: мех лисы

Производитель: JNC укажите страну производитель
Ответ:
JNC- известная итальянская марка.
Вопрос (Кристина):
15:38:4801-02-2018
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда появятся артикулы 39521 и G300-D06? На параметры 89-70-96.
Ответ:
Добрый день, Кристина. Первой модели, которую Вы указали - почти 8 лет. Не думаю, что сейчас это удастся повторить. Вторая D06 - прилетела в ноябре в зимнем варианте с мехом. Если хотите можем для Вас дозаказать эту модель в демисезонном варианте. Но сделать это нужно срочно!!! Тогда в начале марта получим её. Звоните!

С уважением, Валентина.
Вопрос (Лариса):
20:55:5326-01-2018
Пальто весеннее "гламур" Артикул: 39518-5000 размер 46 будут в продаже?
Ответ:
Лариса, добрый день. Для этой модели нет оригинальной ткани. Заказать не получится.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Лариса):
20:43:4426-01-2018
Добрый вечер! Короткое пальто из твида с бахромой Артикул: 11, 46 размер (RUS) возможно заказать?
Ответ:
Лариса, добрый день. Эта модель полностью снята с производства. Заказать не получится.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Маргарита):
15:40:4224-01-2018
Ог106,от100,об112 арт39011.,5400-32316/530я выбрала размер 52 ,утеплённые,можно ли примерить? Ульяновск
Ответ:
Маргарита, конечно! Позвоните нам.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Маргарита):
16:05:0522-01-2018
Ог 106,от100, об112 я рассматриваю модели арт.39011, 5400-32316/530 какая длина изделий,утепленные и возможна ли примерка?г.Ульяновск
Ответ:
Добрый день. Модель 39011 есть, как в утеплённом зимнем варианте, так и в демисезонном. Длина - 100 см. Вторая модель без утепления. Примерка возможна, конечно.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Наталья):
12:16:1119-01-2018
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, пальто серо-бежевое Fontani размер 50/54 подойдет на рост 164 и параметры 117-98-115
Ответ:
Добрый день, Наталья. Эта модель в стиле оверсайз - с дополнительным объёмом. У неё не типичные для 54-го размера параметры, но именно так её и задумали дизайнеры. Итак: вот Вам фактические мерочки с пальто: ОГ-130см, ОБ-136 см.
Вопрос (Татьяна):
11:56:0315-01-2018
Я живу в Украине. Можно ли купить ваше пальто? Как это практически сделать?
Вопрос (Светлана):
00:36:5906-01-2018
Здравствуйте, подскажите пожалуйста появится ли пальто из Альпаки 429L в серо синем цвете размер 48-50?
Ответ:
Светлана, добрый день! Пальто 429L в серо-синем цвете (шторм, грозовое небо) поступили в продажу с 40 по 54 российский размеры.
Вопрос (Елена):
00:20:4725-12-2017
Подскажите будет ли данная модель в наличии в русском 42 размере Пальто из альпаки д/к "zippa"

Артикул: 8611 ?
Ответ:
Елена, сообщите Ваши мерки: ОГ и ОБ. А мы Вам сообщим эти же измерения по пальто в 40-м итальянском размере. Мы уверены на 100%, что оно Вам подойдёт.
Позвоните по телефону: 8-916-648-48-11. Мы Вам тут же перезвоним, чтобы Вы не тратили свои деньги. И в подробностях обсудим эту модель.
Вопрос (Ольга):
15:47:4716-12-2017
Добрый день! Модель 39011 состав и какой состав подкладки? Спасибо.
Ответ:
Эта модель выполнена в двух видах ткани.
Одна их них состоит из: 75% шерсть альпака-сури, 25% шерсть овечья

Второй состав (пальто демисезонное в синем цвете):
Вопрос (Елена):
18:08:1513-12-2017
добрый вечер .

Артикул: 8611 будет ли в наличии в 42 русском размере? и какой рост у модели на фото?
Ответ:
Елена, в наличии есть 40-й итальянский размер. Это 42-44 российский. Учитывая, что модель свободного силуэта, особой разницы между 38 и 40-м Вы не найдёте. Наша модель Лиза на фото в 40-м размере. Рост у неё 173, размер 38-40. Именно такого размера пальто мы на ней снимаем.
Вопрос (Маргарита):
00:10:2113-12-2017
Модель 7700 - зима или весна?
Ответ:
Эта куртка из зимней коллекции JNC. Она на современном утеплителе - тинсулейте. Капюшон, утеплён пухо-перовой смесью.
Вопрос (Маргарита):
00:05:5913-12-2017
Мои габариты: ОГ 118, ОБ 118 рост 167.
Очень понравилась модель 6520, подойдет ли?
Ответ:
Маргарита, добрый день. Смотреться будет прекрасно. У девочки- модели рост 172. Значит на Вас она будет на 5 см длиннее. Что касается размера, то это примерно 46-48 - итальянский размер. В груди не измеряем, так как там летучая мышь и войдёт любая грудь, а в бёдрах у 46-го 128см. Лишние 10 см разбегутся по окружности. Эта модель смотрится, когда у неё есть дополнительный объём. Она не должна облегать тело.
Вопрос (Елена):
18:38:4507-12-2017
Артикул: 379L добрый вечер. подскажите цену и длину в 42 размере?
Ответ:
Елена, добрый день. Длина - 88 см, цена - 34500.
Вопрос (Юлия):
16:28:4903-12-2017
Здравствуйте! У Модели 6653 воротник или капюшон? И сьемный ли он?
Ответ:
Здравствуйте, Юлия. Это капюшон и он не снимается. А вот мех на нём съёмный.
Вопрос (алена):
16:36:0002-12-2017
хочу пальто 396 белое. кремовое или пудрокое размер 42 или 44. есть7
Ответ:
Алёна, если вы имеете в виду пальто Кроййорк 396L, то оно у нас есть только в бирюзовом цвете.
Вопрос (Ксения):
12:27:4601-12-2017
Здравствуйте. При покупке в магазине(метро Коньково город Москва) возможна ли оплата картой?
Ответ:
Здравствуйте, Ксения. Конечно возможно!!
Вопрос (Ирина):
10:09:4201-12-2017
спасибо, но хочу уточнить, что мне понравилось пальто с вуалью и кружевом и на воротнике, и на рукавах.
Ответ:
Ирина, доброе утро. У нас к сожалению в наличии есть 45 и 55 размеры из тех, где кружево на вороте и рукавах. В 45 размере ОГ=116, ОБ=124. Это полностью совпадает с Вашими мерками. Но пальто, как предмет верхней одежды должно быть больше на 3-4 см хотя бы. Поэтому Вам подошёл бы 47-й размер, а его у нас нет.
Вопрос (Ирина):
19:23:3330-11-2017
Добрый день!
Подойдет ли на ОГ 116 и ОБ 124, рост 176 пальто Teresa Tardia 20707?
Ответ:
Добрый день, Ирина. Теоретически какой-нибудь размер должен подойти. Сегодня проверим - есть ли у нас такой в наличии. Напишу сюда же ответ.
Вопрос (Белла):
18:17:1530-11-2017
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, длину пальто Баллончино, арт. 236F.
Ответ:
Добрый день! Длина пальто 105 см.
Вопрос (Наталья):
12:23:3626-11-2017
Доброго времени суток! Давно являюсь вашей покупательницей. Очень понравилось пальто с норкой Fontani.
Возможна ли покупка указанного пальто в рассрочку, например, на 2-3 месяца?
Ответ:
Доброе утро, Наталья. Конечно возможно. Звоните! С уважением, Валентина.
Вопрос (Ольга):
22:43:2920-11-2017
Добрый день! Скажите, пожалуйста, планируется ли еще поступление пальто Артикул: 544M41-F117? Интересует 44 российский размер
Ответ:
Ольга, доброе утро. Модель зауженная. На 44-й подойдёт и тот 42-й итальянский, что есть сейчас в нашем салоне. Позвоните по телефону нам и мы измерим ОГ и ОБ нашего пальто, а Вы сравните со своими. Что же касается заказа, то увы... не на всех фабриках в Италии теперь это возможно. У них тоже очень тяжёлые времена, в том числе и из-за наших проблем. С уважением, Валентина.
Вопрос (Нина):
14:07:4619-11-2017
Здравствуйте! Подскажите , есть ли у Вас 44 раз ер RUS пуховикв актикул 161 МА 156 ОТL
Ответ:
Здравствуйте, Нина. Нет такого пуховика нет в наличии.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ирина):
07:39:1517-11-2017
Измерила ОГ-91см,ОБ-94см, думаю , что совсем узор не надо, т.к много нахожусь за рулем
Вопрос (Ирина):
18:00:1516-11-2017
Здравствуйте!Подскажите с размером, ношу 44-46, меня интересует пальто из мохера арт.6400-326101, какой размер этой модели мне подойдёт?Спасибо
Ответ:
Ирина, здравствуйте. Скорее всего подойдёт 42 итальянский. Но перед отправкой мы всегда просим прислать мерочки - ОГ и ОБ. Тогда всё проверим и Вам сообщим.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Татьяна):
11:19:3316-11-2017
Добрый день! подскажите есть ли в продаже или ожидается поступление пальто кройорк модель 236F, черное из альпаки с мехом??? какова стоимость??
Ответ:
Эта модель есть у нас в тёмно-синем цвете с мехом. Цена 54500. Размеры: 44, 46, 48. В чёрном цвете нет и не будет.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ксения):
16:25:2014-11-2017
Здравствуйте! Интересует пуховик DIEGO M becolore мята Артикул: 16IMA 104.OTM размер 44 российский, возможно ли заказать и сроки ожидания. Спасибо!
Ответ:
Ксения, здравствуйте. К сожалению на Diego M невозможно сделать дозаказ. Только вчера разговаривали с ними. В наличии 4 модели разрозненных размеров, а производство уже выполняет весенний заказ.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Юлия):
13:26:2211-11-2017
Добрый день, заинтересовало модель Пальто LaM из альпаки с узором Артикул: 77-111, подскажите нужен размер на российский 48, не полный 50, как осуществить заказ и как долго по срокам? Нужно ли делать предоплату?
Ответ:
Юлия, добрый день. Теоретически Вам нужен 46- итальянский размер. Но эта модель оверсайз - гиперобъёмом. Вам здесь и 42-й бы подошёл, ну максимум - 44-й.
Вопрос (Юлия):
11:32:1511-11-2017
Добрый день, интересует модель Пальто LaM из альпаки с узором Артикул: 77-111 59 500 руб. Написано под заказ. Как заказать в черном цвете на российский 48, не полный 50? Как долго ждать и нужно ли вносить предоплату.
Ответ:
Юлия, добрый день. Этой модели нет в наличии. И дозаказ сделать не можем. Фабрики, которая выпускала эту чудесную ткань, больше нет. Она закрылась, как и многие другие, из-за нашего кризиса. Мы для них огромный рынок сбыта, на который они были ориентированы много лет..
Вопрос (Мария):
11:07:0610-11-2017
Добрый день. Уточните, пожалуйста, есть ли в наличии модель арт. 930I72, размер 44\48 или 46\50 (цвет сиреневый). Возможно есть другая цветовая гамма? Какие еще возможны варианты цветов?
Ответ:
Добрый день, Мария. Все размеры есть в наличии.
Вопрос (Галина):
21:54:4109-11-2017
Мне понравилась модель F05VI-95, российский размер 48 , у вас нет размерной сетки, помогите с размером
Ответ:
Галина, доброе у3тро. Если у Вас российский 48 размер, значит ОГ у Вас 96см +- 2см. Пальто которое Вы хотите подойдёт на 44 и 46 российский размеры. Для Вас нужен 44 итальянский размер, а в зауженной линии (linea stretta)46 итальянский. Точнее всего скажут мерки, снятые с пальто ОГ и ОБ и такие же Ваши мерочки.
Вопрос (Анжела):
20:25:5408-11-2017
Здравствуйте! Если я правильно поняла, доставка в регионы осуществляется курьером. Оплата после примерки? А если вещь не подойдёт, можно отказаться?
Ответ:
Здравствуйте, Анжела. Нет, не курьером. Мы отправляем почтой России и ЕМС с наложенным платежом. Это значит, что посылку принесут Вам домой и при вручении её Вам происходит оплата посылки. Далее курьер уходит, а Вы примеряете пальто сколько душе угодно с любыми предметами одежды и обуви. Если вдруг не подошло (хотя перед отправкой мы всё проверяем по Вашим мерочкам на манекене), то Вы отправляете нам назад. При получении денег, мы тут же отправляем Вам их на карту.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Евгения):
15:02:3706-11-2017
Добрый день, если модели нет в наличии, то сколько ждать на заказ?
Ответ:
Добрый день, Евгения. От трёх недель до 2-х месяцев максимум. Зависит от фабрики и от наличия тканей у неё.
Вопрос (Ольга):
15:55:0605-11-2017
Здравствуйте! Скажите, пальто из альпаки 429L, как-то застегивается или только запахивается как халат на пояс? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Ольга.
Застёгивается на добротные большие металлические кнопки, глазурованные под цвет ткани. Кнопки пришиваются к ткани, как и пуговицы.
Вопрос (Cати):
15:50:5102-11-2017
Добрый день! подскажите, пож-та, возможна ли доставка в Казахстан?
Ответ:
Добрый день, Сати. Доставим!
Вопрос (Елена):
09:08:4702-11-2017
меня интересует есть ли в наличии ТЦ Коньково
пуховик арт. О 019 VS /серый/ 17 500 руб. размер 50-52
Ответ:
Есть такой пуховик - 46 итальянский размер. Идеально на 48 и неполный 50-й.
Вопрос (Валерия):
01:48:1902-11-2017
Доброй ночи! Скажите, возможен ли заказ модели 373 F в цвете бирюза на российский 44-46 размер? Спасибо.
Вопрос (Евгения):
08:50:0831-10-2017
Добрый день!
Пожалуйста, подскажите, можно ли подъехать в салон на примерку и выбор понравившихся моделей? Будут ли они в наличии, если заранее это проговорить? Спасибо.
Ответ:
Евгения, добрый день. Конечно, приезжайте!
Мы твёрдо уверены, что именно в магазине удобнее всего подобрать нужную модель пальто. О наличии размеров, можно заранее проконсультироваться по телефону.
Вопрос (Ольга):
12:40:2930-10-2017
Добрый день! Подскажите пожалуйста про пальто из твида артикул 744IEF .производитель - I.C.A. цена 22500 р , черно- белый , подойдет ли на мой размер 48 рост 165, Спасибо.
Ответ:
Эта модель идеально подойдёт на 46-й размер.
Вопрос (Богдана):
18:57:4528-10-2017
Здравствуйте возможна ли доставка в Киев?
Ответ:
Здравствуйте, Богдана. Доставляем по СНГ. Если с украинской стороны нет каких-то новых запретов, значит всё дойдет. В 2016 году посылки проходили нормально.
Вопрос (Анастасия):
17:01:4328-10-2017
добрый вечер рассрочку или кредит оформление пальто у вас возможно?
Ответ:
Анастасия, добрый день. Мы можем предоставить рассрочку до 2 месяцев.
Вопрос (Валерия):
10:39:5227-10-2017
Здравствуйте! Очень понравились 2 ваших пальто - из альпаки 429L
(39 500р) и пальто зимнее 373F (57 500 р). Мой размер 44-46 (российский), рост 170. Скажите, пожалуйста, на какие температуры рассчитаны данные модели и можно ли заказать модель 373F моего размера. Заранее спасибо.
Ответ:
Валерия, доброе утро! Демисезонное 429L можно носить до -3-5, а зимний вариант - 20 мороза. Как мы уже не раз писали шерсть альпака в 7 раз теплее овечьей - это факт. Поэтому даже в демисезонных пальто свободно можно ходить при небольшом морозе. Укажите цвет, который Вам нравится и мы посмотрим есть ли Ваш размер.
Вопрос (Юлия):
16:51:4024-10-2017
Добрый день!Пальто ношу 48 размер российский.Вопрос:пальто артикул 39011 лучше брать какого размера?
Ответ:
Юлия, доброе утро. Чисто теоретически - 44-46 итальянский. Более точно можно сказать если Вы пришлёте свои мерочки: ОГ и ОБ.
Вопрос (Галина):
14:20:0724-10-2017
Добрый день! Можно ли у вас с магазине расплатиться кредитной картой?
Ответ:
Галина, доброе утро. Надеюсь, что со вторника- среды восстановится система эквайринга. Все договора подписаны, дело за терминалом.
Вопрос (Татьяна):
14:11:3924-10-2017
добрый день !Подскажите, пожалуйста, DIEGO M новая коллекция когда будет?Спасибо
Ответ:
Татьяна, из-за досадной ошибки заказ на эту зиму у нас сорвался. Руководители Diego M пообещали что-нибудь придумать. Мы ждём пока. Поэтому никакой ясности у нас в этом вопросе нет. В такой ситуации и я не могу Вам дать какие-то гарантии, как по срокам, так и по тому будет ли вообще поступление. Надеемся и ждём.
Вопрос (Галина):
13:58:4024-10-2017
Добрый день, подскажите пуховик двухстронний
артикул: 16IMA имеется в наличии? Какая длина данной модели и подойдет на российский размер 42-44?
Ответ:
Галина, доброе утро. Вы не до конца указали артикул пуховика. 16IMA - это серия, с которой начинаются все пуховики сезона 2016-17. А уже за этим кодом идёт номер модели.
Вопрос (Ольга):
14:37:2723-10-2017
Добрый день!
хочу заказать пальто F08V0-110 с атласным поясом. Как оно смотрится без пояса, по талии отрезное или нет? Можно ли носить без пояса?
Спасибо.
Ответ:
Добрый день,Ольга! У пальто прямой силуэт с лёгкой приталенностью. Оно не отрезное по талии. Без пояса носить можно. Некоторые наши клиенты во время примерки вынимают атласный пояс, чтобы посмотреть как будет без него. Смотрится хорошо.
Вопрос (Юлия):
11:28:4021-10-2017
Подскажите, пожалуйста, не являются ли пальто маломерками, как часто бывает у итальянской одежды. У меня российский 46 размер - я должна выбрать именно его или лучше 48?
Ответ:
Юлия, добрый день. Всё наоборот.
На 46-й российский подойдут 42 итальянский, если это (taglia regolare - линия стандартной полноты) или 44-й итальянский (если это linea stretta - зауженная).
Вопрос (Алена):
10:14:4421-10-2017
добрый день . А какая длина по спинке у модели в 42 русском размере Артикул: 8611
Ответ:
Алёна, добрый день. Длина по спинке в 40-м итальянском размере - 85 см. Он соответствует российским размерам 42-44. Это минимальный размер, который есть в наличии. У этой модели 2 варианта исполнения с длинными рукавами и с укороченными. Так вот 40-й размер с укороченными рукавами.
Вопрос (владимир николаевич):
16:27:4220-10-2017
меня удивляет ваше отношению к своему бизнесу.
Вы его половините. Почему?
Почему не учитываются интересы мужского населения?
Ответ:
Владимир Николаевич, добрый день. Мы бы очень хотели привозить и мужской ассортимент, тем более, что практически все фабрики из нашего каталога его выпускают. Но.. есть некоторые сложности. Готовы помочь в индивидуальном порядке.
Вопрос (Ольга):
22:54:3419-10-2017
Соорентируйте по параметрам пуховика G/12610G3 размер 42/46.Интересует длина по спинке полная и до талии.Длина рукава от плеча,ширина в плечах,объём в талии и в бёдрах.Спасибо.
Ответ:
Ольга, добрый вечер. К сожалению эта модель продана. На сайт внесли исправления.
Вопрос (Ольга):
15:59:2316-10-2017
Валентина,добрый день!Пуховик длинный,цвет мята, 40-42 ит,на заказ?
Ответ:
Ольга, эта модель продана. К сожалению Diego M не повторяет модели прошедшего сезона. Нам искренне жаль, так как этот пуховик "любимчик" нашего коллектива.
Вопрос (Алена):
11:34:4816-10-2017
Артикул: 8611 добрый день подскажите что за мех на воротнике?
Ответ:
Добрый день, Алёна. Мех натуральный - енот.
Вопрос (Ольга):
18:47:3214-10-2017
Хочу пуховик приобрести,бордовый Diego,42 ит есть в наличии?
Ответ:
Ольга, в наличии 44 итальянский
Вопрос (Наталья):
17:44:5312-10-2017
Добрый день! Хочу купить пальто из ламы с капюшоном артикул D450-734109 размер 40/44 производитель I.C.A.. Сообщите пожалуйста о поступлении. Наталья 89153684284
Ответ:
Это пальто к сожалению, продано.
Вопрос (Раиса):
15:51:5106-10-2017
Как заказать пуховик Martyllo артикул 1252 R
цвет - грибной
Ответ:
Раиса, добрый день. К сожалению дозаказ на фабрике Martyllo сейчас невозможен.
Вопрос (Ольга):
11:22:5406-10-2017
Добрый день! Возможно ли заказать куртку JNC арт.6312
Ответ:
Добрый день, Ольга. Теоретически заказать можно. Но получим её в Новом году, скорее всего.
Вопрос (Анжела):
07:08:3205-10-2017
Здравствуйте. Хотела бы заказать пальто 010 Lam размером 42/46, подойдёт ли на меня, мои параметры Ог -91, Об -104 рост -155
Ответ:
Добрый день. Анжела, проверили Ваши мерки относительно выбранного изделия. Размер 42/46 Вам подходит! Однако учтите, что длина пальто 95 см. У модели на фото рост 172 см. Следовательно Вам оно будет длиннее на 17 см.
Вопрос (Анжела):
14:44:1003-10-2017
Добрый день. Хотела бы у Вас заказать пальто 010 Lam мои размеры Ог -90, Об - 104 Подойдёт ли мне размер 42/46
Ответ:
Добрый день. Анжела, проверили Ваши мерки относительно выбранного изделия. Размер 42/46 Вам подходит!
Вопрос (Татьяна):
10:57:4803-10-2017
Возможно ли заказать понравившуюся модель в другом цвете - пальто 429 L размер 50
Ответ:
Возможно. Укажите какой Вы хотите цвет и мы уточним на фабрике.
Вопрос (Ольга):
19:59:5730-09-2017
Здравствуйте!Есть вопросы по пуховику 16IMA110.OTL Мята длинный.Какова длина по переду и по спинке,а также полуобхват в груди и бёдрам.Спасибо.Подойдет ли на грудь 92?
Ответ:
Ольга, у нас остался только один размер 40/44, на российский 44-й размер. Вот его параметры: ОГ-102, ОБ-112, длина передних полочек 105, спинки-108.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Ольга):
17:21:2626-09-2017
Здравствуйте!Интнресует пальто к-81-95.На 92-72-92 рост 162 подойдет маркировка 42/44?У меня есть два пуховика итальянских марок 42 маркировки.Подскажите обхват по груди и бёдрам,а так же длину рукава от ворота.Возможна ли отправка в Нижний Новгород?Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Ольга.
Данная модель есть в наличии в 42 итальянском размере. Это пальто в стиле оверсайз, поэтому объёмное. Фактические размеры изделия: ОГ - 110, ОБ -112. Длина рукава 56 см.
На фото в этом размере стоит модель, которая носит 40-й итальянский.
Доставка бесплатная по всей России.
Вопрос (ANN):
11:47:5325-09-2017
модель 39130-L-235TT можно заказать большего размера? Делаете ли скидку?
Ответ:
В данный момент это пальто есть с 42-го по 46-й российский размер. К сожалению дополнительный заказ по этой модели не возможен.
Вопрос (Наталья):
09:52:1925-09-2017
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть в наличии в магазине зимнее пальто с капюшоном 39011и пальто из альпаки с капюшоном 39011, размер 42-44 российский?
Ответ:
Наталья, добрый день. Есть и в зимнем 38/42, 40/44 и в демисезонном 40/44 варианте.
Вопрос (Наталья):
11:02:5724-09-2017
Очень жаль, просто однажды я уже заказывала у вас пальто J.N.C, надеялась можно и в этом случае, но... не судьба)))
И поставок пальто из альпаки маленького размера и подобного кроя не ожидается?
Вопрос (Наталья):
08:37:5023-09-2017
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать Пальто из альпаки cipollo new
Артикул: 7600-326128 итальянский 38 ?
Ответ:
Наталья, добрый день.
К сожалению, эту модель заказать не можем.

Вопрос (@@@):
15:38:5422-09-2017
Добрый день скидку делаете на пуховик фирмы J.N.C
Ответ:
Сделаем!
Вопрос (Елена):
13:23:1620-09-2017
Добрый день Мне понравилось пальто с вязанным капюшоном арт.5600-39275. Ношу полный 48 размер. Если закажу размер 46-50 подойдет? или лучше следующий размер? Возможно ли чтобы доставили (м.Сухаревская) оба размера, а выбрала бы один?
Ответ:
Елена, добрый день. Мы привозим до 10 изделий на примерку. Поэтому конечно захватим смежные размеры. Теоретически Вам должен подойти 46 итальянский размер. Но на всякий случай привезём и 48-й. Если хотите более точно узнать, то пришлите мне на номер: 8-916-648-48-11 смс со своими мерочками (ОГ и ОБ). Мы всё проверим и Вам доложим.
Доставка бесплатная.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Юлия):
14:32:0613-09-2017
Добрый день! Очень понравилось пальто с мехом лисы F08VO-110. У меня рост 162 подскажите, пожалуйста, подойдет ли? Думаю, длинное будет. Мой размер 44. Заказывать нужно 40-44 или 42-46?
Ответ:
Юлия, доброе утро. Теоретически на 44 российский идёт 40-й итальянский. Это же пальто принадлежит к особой линии полноты(linea stretta). Поэтому скорее всего Вам подойдёт 42-й размер. Пришлите свои мерочки (ОГ и ОБ) мне на телефон: 8-916-648-48-11. Мы его проверим и Вам сообщим. Что касается длины - посмотрите на фото. У модели рост 172 см. Следовательно Вам оно будет на 10 см длиннее.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Мадина):
21:50:0409-09-2017
Спасибо!
Ответ:
Пожалуйста, Мадина.
Вопрос (Мадина):
09:10:4509-09-2017
Добрый день! Пальто классическое TT виола в фоилетовом цвете есть в наличии? очень понравилось)
Ответ:
Добрый день, Мадина.
В момент Вашего вопроса на эту модель оформлялась акция. Поэтому на сайте не было о нём никакой информации. В данный момент всё вернулось на свои места, кроме цены. На модель установили скидку - 50%.Доступные размеры: 41/46, 43/48, 49/54, IT/RUS. Первая цифра - итальянский размер, после чёрточки - российские размеры.
Вопрос (Ирина):
15:03:3606-09-2017
Подскажите какие размеры указаны для баллончиков из бархаты Русские или итальянские
Ответ:
Добрый день, Ирина. В данный момент в продаже 52 итальянский размер, который подойдёт как на 52-й так и на 54-й российский размер.
Вопрос (светлана викторовна):
18:36:2131-08-2017
Благодарю за ответ . Что ж , придётся ждать отпуска , чтобы приехать в ваш магазин .
Вопрос (Зилара):
23:45:3129-08-2017
Добрый день! Я как то была у вас в магазине и примеряла демисезонное пальто розовое с норковым манжетом по цене-63.500.рублей.Размер вроде 46 российский мерила. есть в наличие у вас,или надо будет заказывать?И сколько ждать по времени?
").Еще хотела уточнить есть ли так же мой размер пальто арт.-синий с брошкой по цене- 36,500.рублей?
Ответ:
Зилара, мы Вас прекрасно помним, так как Вы были у нас неоднократно. Розовой норки нет, но она заказана - ждём в октябре. Синее с брошью пальто есть в Вашем размере. У Вас 46-й итальянский. Все цены - прежние.
С уважением, Валентина.
Вопрос (светлана викторовна):
13:58:4828-08-2017
Спасибо за ответ. Сообщаю свои мерки :
обхват груди 106 ; обхват бедер 107 ; талия 92 ; высота полочки по груди до талии 47 ; высота полочки по спине 44 . Жду ваш ответ .
Ответ:
Светлана Викторовна, добрый день. Из всех перечисленных Вами моделей на Ваши мерочки может подойти пальто F08VO в 48 итальянском размере. У него ОГ и ОБ =110см. Теоретически запас в 4 см по ОГ и 3см по ОБ есть. Но практически его может не хватить.Пальто будет сидеть "в облип" - выражаясь просторечно. Это пальто зимнее,у него есть внутри тонкая утепленная подкладка, которая тоже немного забирает внутренний объём. А верхняя одежда должна быть слегка свободной. Лично я не советую Вам покупать именно эту модель. Или она нужна Вам на размер побольше. Но там уже надо проверять плечи, чтобы они не были слишком большими для Вас. С уважением, Валентина.
Вопрос (светлана викторовна):
09:39:3527-08-2017
с удовольствием приобрела бы у вас 2 пальто , одно весеннее бархатное и другое с мехом , но
, что касается бархатного пальто арт 02-01931 стоимостью 31500руб . то по фото трудно определиться с цветом (чёрное или фиолетовое ) , из пальто с мехом понравились
3 модели все heresis арт м90ар -95 , f 05vi , f 08 vo . Все вещи дорогие и без примерки трудно представить какая из моделей сядет на фигуру лучше . В моем гардеробе в основном одежда немецкого производства , размер немецкий 40 , русский 46 , есть итальянский пуховик Диего М 46 русского размера , вещей бренда LaM и HERESIS нет , поэтому какой нужен размер 46 или 48 -не знаю . Живу в г Кемерово . Возможно у вас в Кемерово или близлежащих городах есть пункты доставки с примеркой и оплатой на месте ? Предложите другие варианты удобные для покупателя в такой ситуации . Рассчитываю на вас , буду благодарна .
Ответ:
Добрый день, Светлана Викторовна.
Напишите нам самое главное - Ваши мерочки: ОГ (объём груди) и ОБ (объём бёдер). По ним мы сделаем точную примерку, возможно какие-то модели отпадут после этого. Пункты выдачи есть у компаний грузоперевозчиков, как правило. Предлагаю начать с примерки.
Вопрос (Олеся):
13:49:5325-08-2017
Пальто с капюшоном и мехом арт 7714/84 - есть в наличии?
Ответ:
Олеся, к сожалению данной модели нет в наличии.
Вопрос (Ирина):
10:24:3605-08-2017
Подскажите пожалуйста все пальто F08VO -110 имеют зимнюю подкладку тинсулэйт ? или нужно уточнять при заказе?
Ответ:
Добрый день, Ирина. Все пальто этой модели на зимней утеплённой подкладке.
Вопрос (Людмила):
23:09:5601-08-2017
Добрый вечер, хочу приобрести Пуховик Diego M длинный
Артикул: 507TL/14IM050TL, но смущает размер. Мой российский 44 и я считала, что итальянский должен быть 42, а на сайте не так.
Ответ:
Добрый вечер. Советую измерить свой пуховичок или куртку, в которых Вы ходили до этого и чувствовали себя очень комфортно. А мы предоставляем Вам мерки с нашего пуховика в 42р.
Итак: ОГ: 96, ОБ = 108. Пусть Вас не пугают цифры, так как у пуховиков всегда есть дополнительный внешний объём из-за пух-пакетов, вшитых внутри. Главный ориентир - Ваша "проверенная" уже одежда.
Вопрос (Наталья):
11:49:0125-07-2017
Здравствуйте!Сделайте пож.замеры: арт.242.1 ТМ.Тренч весенний Diego M р. 44/48(IT/RUS).Он полностью черного цвета?Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Наталья. Длина -100 см. ОГ-102см, ОБ-104-106, длина рукава 66см.
Вопрос (Диана):
14:40:5217-07-2017
Добрый день! Подскажите, скидки на зимнюю коллекцию не намечаются?
Ответ:
Диана, добрый день. У нас давно есть скидки на зимний ассортимент пальто и пуховиков. На какую конкретно модель Вы хотите скидку? Позвоните нам и мы договоримся. )
Вопрос (Татьяна):
14:33:1717-07-2017
Здравствуйте. Хочу купить этот красно-синий пуховик.44-46 размер
Пуховик Diego M красно-синий
Артикул: 303TM/14IMO Подскажите пожалуйста срок доставки и порядок оплаты, а также наличие магазина, где можно посмотреть товар.
Ответ:
Татьяна, добрый день. Эта модель выпускалась в красно-синем цвете 3 года назад. Потом она была сиренево/серой, а прошлой зимой мятной. В красно-синем варианте её нет и не будет.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ирина):
17:00:4721-06-2017
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в наличии в Коньково пальто черное с норковым воротником (75 500 руб.) и Пальто зимнее с норкой (Артикул: G300-F02VI-120)?
хотелось бы подъехать для примерки. Спасибо.
Ответ:
Добрый день. Такие пальто есть в наличии, но нужно узнать какой именно размер Вам нужен.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Анастасия):
15:11:4813-06-2017
Здравствуйте, а может на складе найдётся Брачиаллини ,, Ирис,, чёрная? У вас на сайте бирюзовая есть, Но я бы хотела все-таки чёрную, посмотрите пожалуйста
Ответ:
Анастасия, добрый день. Нет, к сожалению в чёрном цвете такой сумки нет и не было.
Вопрос (Илиана):
14:46:1112-06-2017
Здравствуйте, хотела узнать можно ли заказать сумку Брачиалини жаккард с птицами?
Ответ:
Илиана, здравствуйте. К сожалению все сумки с птичками проданы. На всякий случай завтра перепроверят склад, тогда я позвоню или напишу Вам, если мы найдём такую модель.
Вопрос ():
18:54:5511-06-2017
А подскажите пожалуйста подробнее размеры сумки Брачиаллини ,, Packet Tua,,
Ответ:
Размеры сумки ,, Packet Tua,, Ширина по дну: 37см, высота: 25,5 см.. глубина - 18см.
Вопрос (Анастасия):
13:41:3411-06-2017
Здравствуйте, а сумку Брачиаллини ,, Ирис,, чёрную можно заказать?
Ответ:
Анастасия, добрый день. К сожалению у Браччиалини сумки из прошлых коллекций заказать нельзя. Такова политика марки.
Вопрос (Анастасия):
13:39:4611-06-2017
Здравствуйте, а у вас можно заказать сумочку Брачиаллини из старой коллекции? Как фото вам отправить?
Ответ:
Анастасия, добрый день. К сожалению у Браччиалини сумки из прошлых коллекций заказать нельзя. Такова политика марки.
Вопрос (Марина):
16:21:4019-05-2017
Здравствуйте! Хочу купить у вас ветровку. г.Чита. Могу ли я вернуть ее, если товар не подойдет мне? как оформляется процедура возврата?
Ответ:
Марина, добрый день. Конечно -да!!Никто не может "приговорить" Вас к покупке. Посылка приходит с наложенным платежном. Нравится - покупаете, не нравится или не подходит - возвращаете нам пальто. Мы возвращаем Вам деньги на карту.
Вопрос (Галина):
21:35:0408-05-2017
Здравствуйте! Очень понравилось пальто артикул 5600-39275 с вязаным капюшоном. У меня объем бедер 150 см.Могу я заказать
пальто с таким размером. Хочется красивой одежды. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Галина. К сожалению заказать эту модель в нужном Вам размере мы не сможем. И ещё один момент: учтите, что У этой модели узкая пройма. В большом размере могут быт проблемы с рукавами.
Вопрос (Диана):
16:24:5227-04-2017
Добрый день!
Если пальто не подойдет (при доставке курьером) можно будет отказаться ?
Ответ:
Здравствуйте , Диана.
Конечно можно
Вопрос (Марина Кузярина):
12:26:2026-04-2017
Здравствуйте , скажите пожалуйста будет поступление синего пальто арт 39194р449 размер 54 рос
Ответ:
ЗДРАВСТВУЙТЕ, МАРИНА. Нет мы не планируем повторный заказ этих пальто.
Вопрос (Лилия):
11:11:2826-04-2017
Подскажите пожалуйста, можно ли в магазине купить пальто в кредит?
Ответ:
Добрый день, Лилия. На данный момент у нас нет такой опции.
Вопрос (Ольга):
23:26:0219-04-2017
Здравствуйте!
Очень жду поступления пальто Heresis пудрового цвета Артикул: G300-D06,когда оно поступит??
Ответ:
Добрый день, Ольга. Мы перезаказали эту модель на осень. Позвоните нам и мы всё объясним. Заодно сообщите Ваш размер.
Вопрос (Елена):
14:33:3412-04-2017
Доброго времени суток!
Хотела бы оформить заказ на модель "Тренч весенний Diego M, Артикул: 242.1 TM", но отсутствует мой размер 52 (Российский). Будет поставка данной модели моего размера, можно в синем цвете?
Ответ:
Елена, добрый день. Да, Вашего размера уже нет в наличии. Пока организовывали фотосессию, потом обрабатывали фотографии, потом заполняли каталог на сайте, некоторые размеры у разных моделей проданы. Так бывает. Поставок весенних моделей больше не планируем.
Вопрос ():
00:13:1001-04-2017
Доброго времени суток!
Хотела бы оформить заказ на модель Артикул: 29706X382-F-418TT. Вы указали неверный артикул. Невозможно оформить заявку, на указанное пальто
Ответ:
Здравствуйте! Данной модели 29706X382 нет в наличии.
Вопрос (Наталья):
00:24:3623-03-2017
Доброго времени суток!
Хотела бы оформить заказ на модель Артикул: R864-F-452, заполнила форму в разделе "контакты", но ответа так и нет. Сколько ждать информации, по интересующей меня модели пальто?
Ответ:
Доброго времени суток, Наталья!
Пальто, которое Вы хотите заказать есть в наличии. Но раздел КОНТАКТЫ не для заказов!Чтобы заказ был оформлен правильно, нужно:
1. Добавить пальто в корзину.
. Перейти в корзину и нажать на кнопку "оформить заказ".
3. Заполнить, появившуюся на экране таблицу заказа (Фио, адрес, телефон и т.д.)
4. Нажать на кнопку "Отправить"
К нам тут же придёт письмо о заказе. А пока у нас ничего нет от Вас. Надеюсь, что со второго раза всё получится.
Вопрос ():
22:01:2718-03-2017
почему линяет пальто из альпаки
Ответ:
Здравствуйте! Не могли бы Вы потратить три минуты и поточнее задать вопрос? Что Вы имеете в виду под словом "линяет"? Какое конкретно пальто? Вы у нас его купили или в другом магазине? За 20 лет работы нашего магазина, ещё ни одно пальто у нас не "линяло". Шерсть альпака не линяет!!
Вопрос (Лина):
16:22:3815-03-2017
Есть ли у вас в наличии артикул 21610 и HR31001? С размером пока определиться не могу. Думаю, 50.
Может ли ваш курьер привезти 2-3 пальто на выбор?
заранее спасибо за ответ
Ответ:
Добрый день, Лина. Если Вы имеете в виду российский 50-й размер, то он есть в кремовом цвете у модели 21610 (46/50) и у модели HR31001 в чёрном и жемчужном цветах 46/50 так же есть. Поскольку курьер привозит до 10 пальто, то можно захватить и 48/52 в бежевом цвете. В процессе примерки будет понятно, какой из размеров Вам лучше подойдёт.
Вопрос (Надежда):
13:50:1815-03-2017
Мерила в городе Диего М размер 38. У вас на сайте моделей выбор- больше. Но 38 почти нет. Что делать, может 40 искать?
Ответ:
Надежда, добрый день. Смотрите 40-й. Шаг размерный у них очень маленький, поэтому разница не большая.
Вопрос (Зури):
14:41:2414-03-2017
Здравствуйте. Хочу заказать пуховик Лепарл Diego M . Нужен 48-50 размер. У вас указано На заказ. Как быть?) Спасибо)
Ответ:
Зури, добрый вечер. На сайте в разделе "наличие товара" есть стандартный шаблон, где всего 2 строки: "в наличии" и "на заказ". К сожалению не все фабрики принимают дополнительные заказы (дозаказы). Вот мы заказали осенне-зимнюю коллекцию, какие-то модели очень быстро уходят. Естественно мы хотим повторить удачные модели, но некоторые фабрики НИКОГДА не повторяют прошлые коллекции. И Диего М из их числа. Новый сезон - новая коллекция.
Вопрос (Яна):
13:18:0614-03-2017
Спасибо.Жду.
Ответ:
Яна, добрый вечер. Мы считаем, что Вам подойдёт 38/42, т.е. 38-й итальянский размер в серо-белом варианте. Вот его параметры: ОГ = 86, ОБ = 92. У 40-го ОГ =88 - это многовато.
Вопрос (Яна):
21:42:4913-03-2017
Здравствуйте! Хочу заказать модель Арт.3702 Класическое пальто из твида. Там указан размер 38/42. Объем в груди у меня 82 .Есть ли размер 40/42.Подойдёт ли мне указанный размер на сайте.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Яна. Если у Вас Объём груди 82, то у Вас 42 российский размер. И Вам подойдут все модели в 38 итальянском размере, кроме зауженной линии Stretta. Там Вам будет нужен 40-й итальянский размер. И тот и другой есть в наличии. Завтра всё измерим и Вам напишем сюда.
Вопрос (Ольга):
15:40:2213-03-2017
Добрый день! Подскажите пожалуста какому размеру соответствуют мои параметры ОГ102, ОБ 114.
Ответ:
У Вас пограничный размер - между 50 и 52. Размер определяется по объёму груди: 102:2=51
По российским стандартам: 50 размер - ОГ=100 (+)(-) 2 Получаем от 98 до 102 - это 50-й
При 52 размере - ОГ = 104 (+)(-) 2 Получаем от 102 до 106 - это 52-й
Вопрос (Ольга):
15:31:4413-03-2017
Добрый день! Хочу заказать пальто демисезонное с шерстяным кружевом без воротника арт.32360. Мои параметры ОГ 102, ОБ 114. Подскажите как сориентироваться по размеру,какой размер заказывать? Спасибо.
Ответ:
У Вас пограничный размер - между 50 и 52. Размер определяется по объёму груди: 102:2=51

Данная модель имеет свободный крой с лёгким сужением к ногам. Оно не приталенное и не облегает фигуру. На Ваши мерки прекрасно подойдёт 50-й итальянский. В наличии он есть!
Вопрос (Валерия):
15:15:0012-03-2017
Здравствуйте ещё раз!
Можно ли заказать пальто Артикул: G300-D01 -100 в размере 40/42, и есть ли оно в чёрном цвете?Заранее благодарю!
Ответ:
В чёрном цвете есть это пальто 40/42 итальянский 40-й на 42-й российский, и есть 42/44. Рукав укороченный, как на фото.
Вопрос (Валерия):
13:21:0612-03-2017
Здравствуйте!Возможен ли возврат пальто, при доставке в другой регион, в случае если оно не подойдёт по размеру?Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Валерия. Конечно возможен! Никто не может "приговорить" Вас к покупке. Нравится - покупаете, не нравится или не подходит - возвращаете нам пальто. Мы возвращаем Вам деньги на карту.
Вопрос (наталья):
18:20:4811-03-2017
Добрый вечер. а тогда когда будет обновление сайта? то что есть в наличии
Ответ:
Наталья, у нас 500 моделей пальто от 15 различных фабрик. Мы стараемся по мере продаж сразу убирать их с сайта. Нестыковки бывают по причине брони тех или иных моделей или при доставке по России. Отправленное в Якутию (например) пальто ещё числится у нас в списках до тех пор, пока не придёт подтверждение покупки. Так что оно вроде бы есть, но его уже нет, оно на пути к адресату.
Звоните и мы вместе с Вами пройдёмся по сайту, уточним наличие и посоветуем то или иное пальто.
Вопрос (Ольга Вячеслвовна):
15:53:0210-03-2017
У Вас купить пальто 58 размера ,грудь 124,бедра129 невозможно?
Ответ:
Ольга Вячеславовна, конечно возможно. Даже на Объём бёдер 150 возможно. Как минимум 15 моделей есть на Ваши параметры. Но среди них есть и длинные и короткие и евродлина. Какое Вам нужно?
Вопрос (Наталья):
14:49:0308-03-2017
Добрый день. Подскажите Пальто с мехом Marenero
Артикул: Mar 4264 это зима? и на какие параметры идет 40 р?
Ответ:
Наталья, добрый день. Этой модели пальто нет в наличии. Для справки; у пальто утеплены грудь и спина до пояса и даже чуть ниже. Вполне можно носить зимой, но не в крутые морозы.
Вопрос ():
11:29:2407-03-2017
Здравствуйте,интересует модель артикул 634РО1 42/46 . Подскажите ОГ и ОБ пальто.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! ОГ-92-94, ОБ-104
Вопрос (Наталия):
16:54:4106-03-2017
Добрый день! Скажите пожалуйста, будет ли пальто из альпака классика в черном цвете?
Ответ:
Наталия, такие пальто есть. Например, модель 373L Kroyyork.
Вопрос (Елена):
15:24:1704-03-2017
Можно ли заказать язычки для пальто на молнии диего,
Ответ:
Елена, я думаю, что легче попросить у них молнию. Если модель ещё не снята с производства, возможно, что у них осталась фурнитура.
Вопрос (Светлана):
13:11:4303-03-2017
Д.Д. У пальто из альпака 373 L подвернут рукав. Это предусмотрено для данной модели и рукав намеренно удлинен, или же это зависит от размера (соответсствнно, чем больше размер, тем длиннее рукав)?
Ответ:
Добрый вечер, Светлана. Это пальто изначально задумано с манжетами. Почти все модели Кроййорк их имеют. То есть у пальто нормальная длина рукава +манжет. Если у кого-то руки длиннее обычного, тогда манжет можно отвернуть на сколько это необходимо.
Вопрос (Алена):
12:30:3102-03-2017
Пальто красное плиссе
Артикул: E863 добрый день интересует эта моделька в 42 рус размере. и какие есть еще модельки короткие в наличии?
Ответ:
Данной модели нет в наличии. А все короткие модели представлены в разделе: "ДЕМИСЕЗОННЫЕ ПАЛЬТО. КОРОТКИЕ",
Вопрос (людмила):
19:07:1101-03-2017
Добрый день.Скажите,пож-та,Пальто из альпаки в клетку 48р.Артикул: 44M31QC ,36 500 руб.Подойдет на мои параметры:102-86-108?
Ответ:
Добрый день, Людмила. Пальто современного свободного кроя. ОГ-120, ОБ-124. На 50-й сядет идеально, пусть Вас цифры не пугают. Это баллончик.
Вопрос (Рая):
08:00:3801-03-2017
Добрый день, модель 273L есть?
Ответ:
Добрый день, Рая. Пальто этой модели заказаны и поступят завтра в наш салон. В грибном цвете (серо-коричневый) 42, 44, а в тёмно-синем: 46, 48, 50. Имейте в виду, что это пальто есть ещё в белом и бирюзовом цвете. Если Вам нужны эти цвета, мы их добавим к заказу. Сообщите нам размер.
Вопрос (Марина):
17:40:0828-02-2017
Здравствуйте!заинтересовало пальто артикуль 844IBM есть в наличии?какой размер остался?
Ответ:
Здравствуйте, Марина.
Пальто изумительно сидит на фигуре! Остались размеры: 42/44-46, 44/46-48, IT/RUS Первая цифра - итальянский размер, вторая - российский.
Вопрос (Светлана):
11:37:3227-02-2017
Здравствуйте. Хочу купить пальто марки Кроййорк. В частности, меня заинтересовали модели 373L и 407L. Какова разница между размерами 40 и 42 в сантиметрах? Мои параметры: ОГ-83, ОБ-90.Заранее благодарю.
Ответ:
Здравствуйте: у модели 373 в 40 размере параметры 170:80:88, а в 42-м - 170:84:92. Это рост, ОГ и ОБ соответственно. В модели № 407 точно такие же показатели написаны на этикетках. Это производитель рекомендует пальто на такие параметры.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Наталья):
10:20:2627-02-2017
можно ли заказать пальто из альпако рат 8400-32244 размер 46 русский?
Ответ:
Наталья, добрый день. Эта модель есть в двух размерах 46 и 48 - российских. Заказывайте пожалуйста и укажите Ваши мерки ОГ и ОБ. Перед доставкой мы всегда перепроверяем соответствие размеров.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Галина):
19:24:5426-02-2017
ДД.Пальто
Артикул: 29706X382-F-418TT
размер 42 рус. будет?Какие у него параметры?Какого оно бренда?
Ответ:
Добрый вечер, Галина. Это пальто от Teresa Tardia продано. В заказ на осень 2017 она не включена. На 42-й российский подошёл бы 38 или 40 итальянский.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Елена):
10:48:5721-02-2017
пальто клёш из ангоры ERRE
Артикул: 28F5-ER75002 в размере 42 рус. подскажите длину рукава?
Ответ:
Елена, здравствуйте. Длина - 62 см.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Жанна):
22:17:1020-02-2017
Здравствуйте! Напишите ,пожалуйста, пальто 50 размера арт.20707 имеет какие размерные параметры?
Ответ:
Здравствуйте, Жанна. Не совсем понятен Ваш вопрос. Эта модель пальто из специальной линии для полных (conformato) - там нечётные размеры. Поэтому 50 там нет вообще, а только 51-й, который соответствует 56-му российскому. Если же Вам нужно на 50-й российский, то это скорее всего будет 45-й размер.Точнее можно сказать, если Вы напишете Ваши мерки: ОГ и ОБ.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Елена):
16:36:0720-02-2017
Пальто белое из ангоры Sposa какая длина рукава в размере 42, и длина самого пальто? есть ли в другом цвете?
Ответ:
Елена, длина у пальто 55 см. Длина рукава - 57см. В другом цвете нет и не было.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Елена):
16:22:5320-02-2017
Подскажите длину пальто клёш из ангоры ERRE
Артикул: 28F5-ER75002 в размере 42 рус. И какой нужно заказать размер 88-70-92?
Ответ:
Елена, добрый день. Длина пальто 70 см. В груди оно 92 см, у Вас 88 см - это то, что надо для верхней одежды. Итальянский 38-й - это российский 42-й.

С уважением, Валентина.
Вопрос ():
19:56:4719-02-2017
как узнать свой размер / русский 56-58/
Ответ:
Чтобы точно узнать свой размер - измерьте объём груди по выступающим точкам. Полученную цифру разделите на 2 - это и будет Ваш размер. Например, в 46 размере - объём груди 92 см - плюс-минус 2см. Далее из своего размера нужно вычесть 4 и так мы перейдём на итальянскую систему размеров. Но есть и зауженные линии пальто, там вычитается только 2. Лучше всего позвонить, сказать свои мерки и мы Вам точно подберём пальто по размеру.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Татьяна):
20:08:0217-02-2017
Понравилось черное пальто с вышивкой Тереса Тардиа. Подскажите пожалуйста, оно бывает в 52 российском размере?
Ответ:
Татьяна, конечно всё бывает, ведь мы заказываем весь размерный ряд, как правило - с 42 по 54-й, а то и 60-й. Но в данный момент Вашего размера нет. Дополнительный заказ по этой модели тоже не планируется.
Вопрос (Марина):
15:49:0317-02-2017
Добрый день . Какова длина плаща с розами (двухстороннего) и плаща Артикул: H2265?
И ширина рукава? при размере 50\54?
Буду блвгодарна за ответ.
Ответ:
Добрый день, Марин. Длина плаща с розами 115 см. Ширина рукава в районе подмышки - 46 см. Обьём груди -130. Всё это у 48 итальянского размера, который по идее должен соответствовать 52 российскому. Но модель относится к специальной линии "конформато"(для полных), поэтому подойдёт на 56-й легко!
Вопрос (валентина):
00:50:2409-02-2017
Если можно напишите мне на эл. адрес или свяжитесь со мной я живу в г. П--Камчатском.напоминаю моделиПальто с норковым воротом
Размер: 42/46
Цвет: фиолетовый
Артикул: F02VI-110 75 500 руб
1
75 500 руб
Яркое пальто со стразами Яркое пальто со стразами
Размер: 42/46
Цвет: синий
Артикул: D32-100.Спасибо
Вопрос (валентина):
00:48:4809-02-2017
Добрый день! Я хотела бы купить у вас пальто мне понравились две модели, но с размером хотела бы уточнить.Если я ношу рос 48 размер, рост 176 подойдут ли модели? Пальто с норковым воротом
Размер: 42/46
Цвет: фиолетовый
Артикул: F02VI-110 75 500 руб
1
75 500 руб
Яркое пальто со стразами Яркое пальто со стразами
Размер: 42/46
Цвет: синий
Артикул: D32-100.Заранее спасибо
Ответ:
Добрый день, Валентина. Если Вы носите 48-й размер, то скорее всего Вам подойдёт итальянский 44-й. У них три линии полноты, помимо размеров. Если это зауженная линия Strette, то нужен 44 или даже 46-й, если стандартная полнота, то 42-й, если линия "плюс" conformato, то 41-43. Чтобы не путаться во всём этом - пришлите нам свои мерки ЩГ и ОБ. Тогда мы точно всё измерим и Вам доложим в лучшем виде. :)
1. Фиолетовое с норкой забронировано до 15-го февраля. ОГ-96, ОБ-100
2. Васильковое со стразами есть в наличии. ОГ-96, ОБ-100
Вопрос (Галина):
13:55:0808-02-2017
Добрый день! Хочу заказать пальто из альпаки с капюшоном артикул 6000-32271. Мои мерки: ОГ - 102, ОБ - 110. Подойдёт ли размер 48/52? И ещё вопрос: если все же пальто после примерки не подойдёт, как осуществляется возврат (из Воронежа)? Спасибо.
Вопрос (Татьяна):
17:18:3430-01-2017
Можно ли заказать доставку нескольких моделей на выбор? Доставка в Мытищи.

Спасибо.
Ответ:
Конечно, Татьяна. До 10 пальто мы привозим на примерку.
Вопрос (Анна):
00:38:4828-01-2017
Добрый вечер.Можно ли сделать заказ из Литвы?
Ответ:
Доброе утро, Анна. Можно - заказывайте. :)
Вопрос (Ольга):
16:02:4727-01-2017
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а сумка Брачиалини Восточный экспресс есть?
Ответ:
Ольга, здравствуйте. Экспресс продан к сожалению.
Вопрос (Галина):
20:55:4926-01-2017
Здравствуйте, привезите пожалуйста 56 размер-Куртка зимняя с мехом лисы
Артикул: 952P04Y309E Пожалуйста!!!
Ответ:
Галина, дорогая, это невозможно. Есть фабрики лояльно относящиеся к дозаказам моделей прошлых лет. Но некоторые не повторяют никогда. И это как раз тот самый случай. Каждый сезон новая коллекция, без реассортимента.
Вопрос (Ольга):
11:35:4721-01-2017
Артикул 800105 бирюзовый размер. Есть ли возможность заказать размер 52/56? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте Ольга. Конкретно этой модели - к сожалению дозаказ невозможен. Но пришлите ваши мерки -возможно вам подойдёт пальто 49 р.
Вопрос (Наталья):
20:07:1120-01-2017
Размер испанского платья?
Ответ:
Наталья, в переводе на российский: 46, 48, 50, 52
Вопрос (ТАТЬЯНА):
13:38:5320-01-2017
Добрый день! Когда на сайте будет новая коллекция на весну?
И еще , подскажите, пальто Артикул: PR07001 указано, что цвет синий, но на фото цвет непонятен (чернильный?), уточните, пожалуйста!
Ответ:
Добрый день. Цвет пальто тёмно-синий, как и написано на сайте. Фотографии выкладываются по мере поступления товара. Что-то уже выложили, ещё ждём Diego M, Cinzia Rocca, JNC.
Вопрос (Татьяна):
20:47:2011-01-2017
Добрый день!
Пальто комби Diego M
Артикул: 010 TM есть в 44-46 размерах?
Спасибо!
Ответ:
Татьяна, к сожалению эта модель полностью продана.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Тобух Алевтина Анатольевна):
16:32:4911-01-2017
Здравствуйте. Принимаете ли вы заказы на пальто из Харькова -Украина??
Ответ:
Принимаем, Алевтина Анатольевна. Пальто, выбранное Вами есть в наличии. Сегодня свяжемся с Вами.


С уважением, Валентина.
Вопрос ():
11:59:0709-01-2017
Добрый день! Интересует модель Плащ весенний в горошек
Артикул: 1118\G264
Есть ли в наличии размер 48-50?
Ответ:
К сожалению, эта модель продана.


С уважением, Валентина.
Вопрос (Sveta):
18:15:2305-01-2017
Работали ли вы с казахстаном?оплата через сбербанк Россия. У меня есть опыт покупок у российских салонов.я из г.Караганды
Ответ:
Да, конечно, Светлана.


С уважением, Валентина.
Вопрос (Диана):
22:50:3614-12-2016
Мне нравится цвет и горжетка модели LaM018 ,а фасон тюльпан с отсрочкой .Размер44
Ответ:
Вам нравится светло-бежевый цвет пальто, правильно? Горжетки такого окраса есть в наличии в магазине. Это не проблема. А вот пальто нужно заказывать. Для этого нужны Ваши мерки: ОГ и ОБ и задаток в 5000 рублей. Ждать придётся не менее 4-6 недель.


С уважением, Валентина.
Вопрос (Диана):
12:41:2314-12-2016
Можно ли заказатьпальто в др цвете?
Ответ:
Теоретически можно. При наличии ткани именно того цвета что Вы хотите.
Вопрос (иана):
00:20:2912-12-2016
LaM018 есть размер 40-44
Ответ:
Добрый день, Диана. Модель, выбранная Вами есть только в 46 и 48 размерах. В 44, к сожалению, нет.


С уважением, Валентина.
Вопрос (Диана):
00:13:5512-12-2016
Добрый день!
Размер 40/44 модели пальто тюльпан с отсрочкой в каком цвете есть?
Ответ:
В данный момент в 40/44 размере, выбранного Вами пальто нет. Мы заказали эту модель в цвете пудры в зимнем и демисезонном вариантах. Ждём в начале января.
Вопрос (Татьяна):
19:01:5528-11-2016
Есть ли в наличии 54-56 р Российский
Куртка двухсторонняя оверсайз
Артикул: 6520
47 500 руб
Цвет:
Ответ:
Татьяна, добрый день. Есть все размеры и Ваш тоже!!



С уважением, Валентина.
Вопрос (Елена):
00:00:0928-11-2016
Добрый день, можно ли заказать сумку braccialini артикул B4666, jacquard 205.
Ответ:
Добрый день, Елена.
К сожалению Braccialini никогда не повторяют прошлые коллекции. Так что заказать сумку не получится.


С уважением, Валентина.
Вопрос (Лилия):
17:40:3227-11-2016
хочу пальто арт 5600/32359х565 но 50 размер Могу ли купить 29 ноября
Ответ:
Лилия, добрый вечер. Это пальто продано в среду на этой неделе.


С уважением, Валентина.
Вопрос (Диана):
21:23:4526-11-2016
Добрый день!
Хотела уточнить, ваш салон участвует в распродаже черная пятница
Ответ:
Добрый день. Нет, чёрной пятницы у нас не было. Но мы готовим свою сезонную распродажу со стартом в первых числах декабря.


С уважением, Валентина.
Вопрос (маригаита):
18:04:3226-11-2016
если товар не подошел, возможен ли возврат курьеру?
Ответ:
Добрый вечер. Конечно!! А как же иначе? Неужели можно заставить покупать человека не нужные ему вещи? Если кто-то пытается так делать, то это варварство какое-то...


С уважением, Валентина.
Вопрос (Майя):
18:43:1322-11-2016
Добрый вечер, хотела бы уточнить, есть пальто этой модели в черном цвете, р48-50 или может что-нибудь похожее. Пальто классика 373L
Ответ:
Добрый день, Майя. Есть в зимнем варианте с мехом эта модель 50 и 52 в чёрном цвете. В демисезонном варианте на фабрике есть только 50-й размер в чёрном цвете. Если нужно они нам за день привезут.


С уважением, Валентина.
Вопрос (Гузель):
15:00:2222-11-2016
Д.день Можно ли заказать пальто с розами Артикул: 29706X382-F-418TT? Разм 46
Ответ:
Гузель, добрый вечер. К сожалению не получится. Одно пальто фабрика шить не будет, а серию мы пока заказывать не планируем.


С уважением, Валентина.
Вопрос (Мадина):
21:22:2819-11-2016
Добрый вечер! Хотелось бы узнать, можно ли заказать пальто черного цвета с мехом рекса? Позавчера оно еще было на сайте. К сожалению, назвать артикул не могу.
Ответ:
Добрый вечер, Мадина.
Не понятно о каком пальто идёт речь. Позвоните нам и мы всё выясним.


С уважением, Валентина.
Вопрос (Ирен):
10:48:2819-11-2016
Добрый день! А когда будет новая коллекция пуховиков DIEGO M?
Ответ:
Ирен, добрый день. Новая коллекция DIEGO M уже 2 недели в магазине. Возникли сложности с фото. Но скоро они появятся.


С уважением, Валентина.
Вопрос (Марина):
19:30:2112-11-2016
Добрый день!
Интересует Пальто с капюшоном и мехом
Артикул: 7714/84
27 500 руб
19 000 руб
Оно зимнее или демисезон????
Ответ:
Добрый день, Марина.

Этого пальто нет в наличии. Оно продано.
Вопрос (Валентина):
10:51:5608-11-2016
пальто василькового цвета с мехом лисы артикул М90VO-95 ог 110 об 122 хочу заказать . Мои дальнейшие действия?
Ответ:
Валентина, я бы Вам предложила приехать к нам для примерки похожей модели в 50, 52 и 54 итал. размерах. Ведь нужно определиться - КАКОЙ размер Вам заказать. Обычно для этого достаточно мерочек. Но! Пальто это практически прямое, а у Вас есть перепад в 12см. Вот пример: Это пальто в 48 итальянском размере(наш 52) имеет ОГ -108см и ОБ -112см. Перепад 4см всего. Если мы подберём по бёдрам 122, то вверху не будет ли слишком много?
Вопрос (Валентина):
07:41:5306-11-2016
Спасибо большое!
Вопрос (Лена):
16:05:0005-11-2016
Добрый день.артикулы я не могу наитии
Вопрос (ЛЕНА):
16:02:3505-11-2016
МОДЕЛЬ 1521 z И МОДЕЛЬ 1750 z в как наидти
Ответ:
Елена, добрый вечер. Я Вас не очень понимаю. Где Вы не можете найти артикулы, в каталоге? Но если Вы их тут указываете, значит Вы их уже увидели. Позвоните нам. Мы Или оставьте свой номер - мы Вам перезвоним и всё выясним.
Вопрос (валентина):
08:41:3905-11-2016
Спасибо большое за ответ! Буду очень благодарна, если можно заказать мой размер.
Ответ:
Сделайте заказ на сайте, укажите ваши мерки: ОГ и ОБ. И мы закажем его для Вас.
Вопрос (Ирен):
09:18:2504-11-2016
Добрый день! А когда будет новая коллекция пуховиков DIEGO M?
Ответ:
Ирен, добрый день. Пуховики DIEGO M (2017 год) уже 2 недели как поступили в магазин. Я об этом написала в новостях. Но у нас проблема с фото. Всё отфотографировали ещё неделю назад, но фото пока нам не отдали. Теперь вот праздники эти... Мы уже продаём их 2 недели, а на сайт выложить не можем.
Вопрос (валентина):
08:13:4004-11-2016
Пальто heresis с мехом лисы( васильковый цвет, рукав 3/4 с мехом лисы) Конкретный артикл не нашла
Ответ:
Валентина, доброе утро. Я Вас поняла - Артикул: M90VO-95 В наличии 48 итальянский на 50-52 российский. Если хотите закажем на 54-й, но ждать месяц- полтора.


Вопрос (Рита):
15:08:2603-11-2016
Можно ли заказать доставку с примеркой в центр Москвы ?
Ответ:
Доброе утро, Рита. Сегодня всё организуем. До встречи.
Вопрос (Лариса):
21:01:4902-11-2016
Пальто с мехом лисы василькового цвета можно заказать в 56 р?
Ответ:
Лариса, добрый день. Укажите цифровой артикул пальто пожалуйста.
Вопрос (валентина):
20:59:4602-11-2016
Здравствуйте, очень хочу васильковое пальто с мехом лисы на полный 54 размер. Это возможно?
Ответ:
Валентина, добрый вечер. Извините за ожидание ответа. У нас есть пальто даже на 64 размер, а 54 не такой уж большой, что бы с ним были связаны особые трудности. Вы только укажите артикул, чтобы мы понимали о каком именно пальто идёт речь.
Вопрос (Рита):
18:46:3402-11-2016
Добрый вечер! Можно ли оформить доставку с примеркой в Москве в центр с курьером? Интересует 48 размер пальто с воротником апаш из норки? Услуги курьера оплачу
Ответ:
Приносим свои извинения за долгую паузу (сбой программы). Рита, отвечаю по вопросу.
Конечно можно привезти с примеркой и в центр и на окраину. Доставка бесплатная. Курьер не смотрит на часы, а ждёт сколько нужно.
Вопрос (Ирина):
17:18:0429-10-2016
Здравствуйте! Интересует пальто из альпаки зимнее Арт. 6400-22206. Нужен 42 р-р, российский. Можно ли сшить его на заказ?
Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Заказать сможем, но ждать 3-4 недели нужно. Если очень сильно повезёт, то дней 16. Но не меньше.
Вопрос (Валентина):
11:46:0728-10-2016
нужен 48-50 размер, это возможно?
Ответ:
Валентина, какую модель Вы имеете в виду? На эти размеры у нас очень много моделей есть.
Вопрос (Алеся):
01:29:3128-10-2016
Здравствуйте! В Беларусь можете пальто прислать, пересылку могу оплатить?
Ответ:
Алеся, доброе утро! Отправляем, конечно. Делайте заказ, мы свяжемся и расскажем все детали.
Вопрос (Полина):
23:27:4327-10-2016
В 09 регион отправить курьерской доставкой можете.
Ответ:
Полина, мы отправляем во все регионы России почтой ЕМS. Приносят на дом. Устроит или есть другие варианты?
Вопрос (надежда николаевна юсина):
19:35:3927-10-2016
здравствуйте . у меня вопрос такого плана -Пальто длинное Кройорк 368L, пальто длинное
Артикул: 130-624P04, Пальто с воротом апаш
Артикул: 3 - можно ли заказать большего размера чем есть в наличие ( нужен 56 )
Ответ:
Надежда Николаевна, добрый день. У Кройорка все модели до 54 включительно. Но они довольно полнообъёмные. Пришлите Ваши мерочки - попробуем поискать на фабрике.

130-624P04 - очень узкое и максимально приталенное пальто. Для очень стройных и высоких.

Третий не понятен артикул.
Вопрос (Наталья):
21:43:5526-10-2016
Добрый день.Возможна ли доставка в Беларусь наложным платежем?
Ответ:
Наталья, наложенный платёж действует на территории России. Это если говорить о почте России. Но мы отправляем посылки в страны СНГ с фирмами-грузоперевозчиками. Условия такие же. Позвоните мне - я всё объясню. 8-916-648-48-11 Валентина.
Вопрос (нина):
17:06:0423-10-2016
Добрый вечер! Бывают ли у Вас пальто обье 160см в бедрах...обьем груди 140 см? Спасибо
Ответ:
Добрый день Нина. Да бывают. И сейчас кое-что есть. Звоните, пройдёмся по сайту и я покажу Вам какие именно модели есть.
Вопрос (Ирина):
15:18:1522-10-2016
Здравствуйте, интересует пальто Heresis в полоску
Артикул: H410-K81R,
оно на заказ, как это сделать?
Ответ:
Ирина, добрый день. Мы уже узнавали на фабрике про это пальто. Саму модель они сшить могут разумеется. Она у нас есть в ярко-синем цвете (василёк). А вот той полосатой ткани больше нет.
Вопрос (татьяна):
11:19:3621-10-2016
Добрый день! Зимние пальто из альпаки идут с утеплением? Если да, то с каким?
Ответ:
Добрый день, Татьяна.
Если пальто находится в разделе "зимние пальто", значит оно на утеплённое подкладке. Как правило это тинсулейт.
Вопрос (Ольга):
00:40:3720-10-2016
Здравствуйте!Не поступили пальто Heresis тюльпан с отстрочкой артикул G300-D06??
Ответ:
Ольга, добрый день. Обещали, что на будущей неделе будут у нас. Очень надеемся.
Вопрос (нина):
00:09:0520-10-2016
Добрыц вечер! Мои параметры обьем руди 132...обьем бед135..найдеться ли на меня пальто из кашеиира...дрпи
Ответ:
Нина, добрый день. Конечно найдётся. Позвоните нам и мы вместе пройдёмся по сайту и покажем Вам какие именно модели мы можем Вам предложить.
Вопрос (Ирина):
16:44:2819-10-2016
Добрый день,Может ли курьер привезти три разных пальто, из которых выберу одно? Спасибо
Вопрос (Ирина):
16:44:2219-10-2016
Добрый день,Может ли курьер привезти три разных пальто, из которых выберу одно? Спасибо
Ответ:
Добрый день, Ирина. Привозим до 10 штук включительно. Всё бесплатно.
Вопрос (Эльвира):
09:07:4715-10-2016
Здравствуйте! Поясните пожалуйста, Ваши изделия идут размер в размер, не мало мерят?
Ответ:
Здравствуйте, Эльвира.
У итальянских производителей верхней одежды помимо размеров, существуют ещё три линии полноты.

1. Taglia regolare - обычные размеры для стандартных фигур - они полнообъёмные и здесь добавляем 4 для перехода на российский размер. 42+4 =46 у нас написано: 42/46 IT/RUS

2. Linea strette - зауженные размеры для самых стройных. Здесь прибавляем 2. 42/44 IT/RUS

3. Linea conformato - это линия для полных, со специальным кроем и увеличенной проймой. Не бойтесь запутаться - у этой линии размеры нечётные. Здесь плюсуем 5 для перехода на наши размеры. У нас написано: 51/56 IT/RUS

Позвоните нам и мы поможем определиться с размером.
Вопрос (Ксения):
14:19:3014-10-2016
Пуховик 801тм тольпо в этом цвете?
Ответ:
Добрый день, Ксения.
Три цвета этой модели у нас! Смрень +серый, бежевый+ брусника и серый + разбелённая мята (из новой коллекции, которая только что прилетела). Цена на новый цвет 43500. Те, которые у нас были пока остаются по летней акции 39500.
Вопрос (Ксения):
14:16:5514-10-2016
Пуховик арт 801тм только в этом цвете?
Вопрос (Ирина):
21:51:4513-10-2016
Добоый день! Продаются ли изделия в кредит?
Ответ:
Добрый день, Ирина. Пока нет, но мы прорабатываем этот вопрос.
Вопрос (Наталья):
17:41:2013-10-2016
Интересует пальто артикул 6400-22206 Предлагаемый размер в каталоге 44/48, мой объем груди 100 бедра 108, при свободном крое покупаю пальто с российским размером 48 Подойдет ли мне предлагаемый вариант?
Ответ:
Наталья, думаю, что в груди пройдёт, так как именно в этой части пальто максимально широкое за счёт рукавов "летучая мышь". А вот в бёдрах у него узковато. Утром проверим. Позвоните мне по телефону: 8-916-648-48-11 Валентина.
Вопрос (Галина):
13:47:1911-10-2016
Добрый день! Какой крой рукава у пальто артикул ЕВ48002 ( на модели не видно)? Какая ширина рукава у проймы? Какой размер подойдет на параметры ОГ 100 ОТ 86 ОБ102?
Ответ:
Добрый день, Галина. Рукав у модели вшивной (втачной). Высота проймы 27 см. Это специальная линия для полных - конформато. Поэтому пройма здесь свободная и удобная.
На Ваши параметры (100 ОТ 86 ОБ 102) это пальто не очень подойдёт. Самый маленький размер у нас 45/50. Теоретически на 50-й. Но полнота увеличенная, поэтому его параметры такие:
ОГ =110, ОБ =120. Ширина рукава в районе (чуть ниже) проймы -44см.
Вопрос (Галина):
12:40:5210-10-2016
Добрый день! На модели не видно какой крой рукава у пальто артикул ЕВ48002. Какая высота проймы?
Ответ:
Добрый день, Галина. Рукав у модели вшивной (втачной). Высота проймы 27 см. Это специальная линия для полных - конформато. Поэтому пройма здесь свободная и удобная.
Вопрос (Наталья):
20:38:1909-10-2016
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста,будут ли у вас еще поставки куртки зимней длинной JNC
Артикул: 6309. Мне нужен размер наш 38.Он закончился раньше, чем появились фото на сайте..Я уже звонила вам по этому вопросу.
Ответ:
Добрый день, Наталья. Долго ждали ответ от фабрики. Итак, мы заказали для Вас 38 и 40 размер. Фабрика заказ подтвердила. Ждём. К концу октября сошьют + доставка.
Вопрос (Наталья):
20:09:4406-10-2016
Добрый вечер! Я оформила у вас заказ на покупку пальто артикул 9800-22810. Сколько стоит горжетка к нему, которая изображена на одной из фото в описании пальто?
Ответ:
Наталья, добрый вечер. Большая горжетка на английский воротник - стоит 14500. На воротник-стойку- 9500. Я Вам завтра позвоню по поводу мерочек.
Вопрос (Ольга):
19:56:2506-10-2016
Скажите, пожалуйста, размер 50/54- какие параметры обьем груди и обьем бедер в см.?
Ответ:
Добрый вечер, Ольга. Объём груди 104-106, а ОБ = 118
Вопрос (Наталья):
16:24:1006-10-2016
Добрый день! Вы продаёте меховые горжетки?
Ответ:
Наталья, добрый день. Отдельно не продаём. Только к нашим пальто в комплекте.
Вопрос (Ольга):
22:24:2405-10-2016
Добрый день!Как заказать у вас пальто Heresis тюльпан с отстрочкой 48 размера? Меховая опушка в комплекте или отдельно?
Артикул: G300-D
Ответ:
Эти пальто заказаны. Ждём. Горжетки отдельно: 9500р на ворот-стойку и 14500 на анг/воротник.
Вопрос (Ольга):
16:06:4505-10-2016
Пальто Heresis
Артикул L01-110,цвет пудра, есть ли в наличии размер 52/56 , есть ли у вас возможность заказать на фабрике нужный размер?
Ответ:
Ольга, в наличии есть 50/54. Заказать теоретически можно, но при наличии этой ткани в таком цвете на фабрике и желании ждать 1.5 - 2 месяца. Залог по заказу 10 000.
Вопрос (Ирина):
10:54:0105-10-2016
Куртка JNC двухсторонняя
Артикул: 6312, какая длина данной куртки
Ответ:
Ирина, в этом размере 103см.
Вопрос (Ирина):
10:53:0605-10-2016
Двухстороннее пальто из альпаки
Артикул: IR44106 ,подскажите размер написан 44/48, что это значит ??
Ответ:
Добрый день, Ирина. Это означает, что это 44-й итальянский размер, на 48 российский. Справа от размера подсказка IT/RUS.
Вопрос (Наталья):
09:51:0405-10-2016
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пальто с запахом из альпаки цвет светло-бежевый
Артикул: 9800-22810 подойдёт на параметры 112-90-110?
Ответ:
Наталья, добрый день. Да подойдёт примерно 48 итальянский. В 50 размере объём груди 120!
Вопрос ():
02:20:5705-10-2016
Пальто Heresis
Артикул G300-E14PE/I-095HE есть ли в наличии 42 Российский , есть ли у вас возможность заказать на фабрике нужный размер
Ответ:
Нет, в наличии российский 46. Заказать можно теоретически. Но ждать от месяца до полутора. Плюс задаток. Плюс новая цена, исходя из нового курса.
Вопрос (Ольга):
20:32:3101-10-2016
Меня интересует пальто диего комби ,русский размер 46-48, его нужно заказывать? Или есть в наличии?спасибо
Ответ:
Доброе утро, Ольга. Это модель 2014 года. В наличии нет сейчас. Спросить можно, но обычно DIEGO M не повторяют ничего. Ждать примерно 1.5 месяца. Цена была установлена исходя из курса 42.5. Соответственно она изменится, с учётом нового курса.
Вопрос (Гаянэ):
23:11:2130-09-2016
Добрый вечер, Валентина, спасибо большое за каталог, посмотрела, очень необычные модели,интересует модель м11-120 пальто серое, есть ли в наличии в магазине, размеры и цену, спасибо
Ответ:
Добрый день, Гаянэ. Учтите, что пальто длинное - 120 см. Такую модель мы заказали на 10 см короче и в цвете пудры. Смотрите здесь: http://paltoncino.ru/ishop/product/800
Ждём через недельку примерно. Размеры будут на российский 44, 46, 48, 50
Вопрос (Галина):
12:13:4730-09-2016
Добрый день! Какая длина пальто модели ЕВ48002?
Ответ:
Добрый день! Длина пальто модели ЕВ48002 - 80 см.
Вопрос (Лика):
21:52:0129-09-2016
Добрый вечер! У вас можно заказать цепь на пальто ,моё пальто чёрное была цепочка цветом мокрый осфольт ?!
Ответ:
Добрый вечер, Лика. Проясните ситуацию - какая цепь? что Вы имеете в виду? Пояс был с цепочкой, или внутри у шеи маленькая цепочка-вешалка? Какой артикул пальто? Вы унас покупали?
Вопрос (Наталья):
17:55:1929-09-2016
Здравствуйте, поясните,пожалуйста- пальто с капюшоном бордо артикул 39011-L-282TT какая длина и силуэт (прямой?)
пальто зимнее артикул 6400-22206 какая длина и силуэт немного со свободным облеганием (фалдит?) Наталья
Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Длина пальто: артикул 39011-L-282TT - 100 см. Приталенное по максимуму.
Пальто зимнее артикул 6400-22206 длина 110 силуэт прямой с рукавом " летучая мышь"
Вопрос (Ольга):
23:17:4026-09-2016
Пальто 375l какой рост ? р.42 пойдет на 88-72-94? Какие модели есть на р.42-44?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Ваш объём груди 88:2=44 говорит о 44 российском размере. Следовательно это 40 итальянский. Получаем 40/44. Наберите в фильтрах последовательно: пальто/цвет любой/размер 40/44. И Вы увидите 5 страниц по 24 пальто на каждой. Далее можно набрать просто 44 и отобразятся дополнительные модели
Что касается модели 375l, то она есть в наличии для Вашего размера. Длина её 95-100.
Вопрос (Гаянэ):
19:42:3826-09-2016
Здравствуйте, уважаемая Валентина!если не трудно, отправьте мне на почту эл.каталог.gayka-z@mail.ru
Ответ:
Хорошо!
Вопрос (мадина):
13:29:4526-09-2016
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ЕЩЕ ВОПРОС: А НЕЛЬЗЯ ЗАКАЗАТЬ Пальто с ручной вышивкой
Артикул: 1 В БОЛЬШОМ РАЗМЕРЕ(50-52 РУС)
Ответ:
Добрый день, Мадина. К сожалению нельзя. Эта модель 2014 года - повторить вряд ли удастся. Да и цена, которую Вы видите на сайте была рассчитана по курсу 42,5. Так что сейчас это пальто будет стоить в районе 73 000.
Вопрос (МАДИНА):
13:20:3026-09-2016
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ХОЧУ УЗНАТЬ ДЛИНУ ПАЛЬТО Коричневое пальто со стойкой
Артикул: 5200-32244
Ответ:
Добрый день, Мадина. В наличии есть 42/46 и 44/48. Длина 100 см.
Вопрос (Гаянэ):
00:23:2926-09-2016
Добрый вечер,любимый магазин! Хочу серое пальто, классическое желательно, ниже колен.есть ли в магазине подобное ?спасибо
Ответ:
Добрый вечер, Гаянэ! Оооочень приятно быть любимыми для Вас. :) Позвоните мне пожалуйста: 8-916-648-48-11 Валентина. Мы подробно обсудим размер и длину пальто. Классика в сером цвете есть с длиной до колена. Но мы ждём поступления ещё от трёх фабрик. Возможно что-то подойдёт там. Либо вышлем Вам электронный каталог классических моделей и мы закажем для Вас любое понравившееся в сером цвете.
Вопрос (Ника):
00:38:1825-09-2016
Здравствуйте ! Классическое пальто с поясом
Артикул: 31232Z2 Есть в наличии 38, 40 размер ?
Ответ:
Добрый день, Нина. Нет, к сожалению эти пальто остались в 44-м итальянском размере. Примерно 46-48 российский. Но, посмотрите Пальто д/к классика "new" - это тот же артикул, но длиннее на 5 см. Там есть 40-е размеры.
Вопрос (Ольга):
01:58:0024-09-2016
После покупки по интернету сколько дней можно подумать оставить вещь, или вернуть?
Ответ:
Добрый день, Ольга. Всё как и при покупке в обычном магазине. На возврат у Вас есть две недели с момента покупки. Тольке не забудьте учесть время в пути.
Вопрос (Юлия):
15:49:1722-09-2016
Подскажите, есть ли в наличии пальто с мехом рекс Marenero Артикул: Mar 4264 в размере 40?
Ответ:
Добрый день, Юлия. Остался только один размер на российский 44. Объём груди у пальто 90 см. Идеально подойдёт на ОГ - 86-88 см.
Вопрос (Ольга):
10:52:2622-09-2016
Добрый день!Можно ли заказать у вас пальто Heresis тюльпан с отстрочкой
Артикул: G300-D06
Ответ:
Добрый день, Ольга. Это пальто заказано в цвете "пудра". Ждём к середине октября.
Вопрос (Ольга):
04:49:0322-09-2016
Добрый день, подскажите ОБ у пальто Артикул: 39712-L-043TT размер 42/46 и длину данной модели.
Спасибо.
Ответ:
Добрый день , Ольга. 42/46 уже нет в наличии. Есть следующий размер: 44/48. ДЛина пальто 102, ОБ - 104, ОГ-92.
Вопрос (Светлана):
17:07:1221-09-2016
Добрый день. Скажите есть ли в наличии пальто темно-синее артикул 20707 размер46 российский?
Ответ:
Самый маленький 48-й. А дальше - на увеличение.
Вопрос (Екатерина):
17:32:4218-09-2016
Классическое пальто с поясом арт 31232Z2 Teresa Tardia , цвет черный ) спасибо
Ответ:
Российский 42-44 отсутствует. Заказать можно, но ждать придётся месяца полтора.
Вопрос (Екатерина):
16:21:1418-09-2016
Здравствуйте ! Заинтересовала модель арт 3123272. Есть ли в наличии размер рос 42-44. Есть нет, можно ли заказать? Готова ждать и внести предоплату ( если необходимо) спасибо
Ответ:
Добрый день, Екатерина.
Уточните артикул пальто - нет ли ошибки? Поиск ничего не выдаёт. Напишите название и производителя, а также желаемый цвет.
Вопрос (татьяна):
14:53:2813-09-2016
подскажите ещё пожалуйста,пальто 22213 длина ниже колена какая?
Ответ:
Длина пальто 22213 в 46 российском размере = 109см. Насколько оно будет ниже Вашего колена, зависит от Вашего роста.
Вопрос (Елена):
14:02:2813-09-2016
Добрый день! Принимаете ли Вы к оплате кредитные карты или только наличными (я имею ввиду магазин в Коньково).
Ответ:
Добрый день, Елена. В настоящий момент принимаем наличные. Рядом с магазином в двух метрах банкомат Сбербанка.
Вопрос (татьяна):
11:55:4213-09-2016
Добрый день! подскажите пожалуйста,пальто 22213 из ламы размер рос.46 есть в наличии? приехать к вам можно купить?
Ответ:
Добрый день, Татьяна. Указанное Вами пальто 22213 есть в наличии в 42 итальянском размере, который соответствует 46 российскому (42/46). Цвет - тёмно-коричневый. В светло-бежевом пока есть только 48/52.
Приехать можно и нужно! :)
Вопрос (татьяна):
15:58:5912-09-2016
я указала 46 рос.,меня интересует такая модель и качество,можно заказать?
Ответ:
Татьяна, сегодня свяжемся с фабрикой. И если такая ткань есть в наличии, то заказать можно. Но! Ждать будем минимум месяц. Это же Италия, доставка и т.д.
Вопрос (татьяна):
13:43:3512-09-2016
Добрый день!Подскажите прожалуйста,меня интересует пальто новинка размер 46,артикул 9800-22810
Ответ:
Добрый день, Татьяна. Не совсем понятно, ЧТО именно Вас интересует в этом пальто. Вы указали 46 размер. Если это российский размер, то наши пальто будут Вам великоваты. Так как в данный момент в наличии есть 46 итальянский на 50 российский (46/50). Его можно носить и при 48 российском размере, тем кто любит свободную посадку.
Вопрос ():
18:15:1510-09-2016
Добрый день,
Интересует пальто артикул 32806. Размер 38 или 40. Подскажите пожалуйста длину данной модели. Спасибо
Ответ:
Добрый день. Длина пальто в 40-м размере 99 см. А 38 размера в жемчужном цвете нет в наличии.
Вопрос (Инесса):
16:54:3510-09-2016
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, размеры сумок
артикул B6623/ Biancospino и клатч Biancospino11.
Ответ:
Добрый день, Инесса.
Артикул В6623 -маленькая сумочка с ручками: длина 30см, высота 17см и ширина 10см. Имейте в виду, что это максимальная ширина дна сумки, а чем выше вверх, тем больше она сужается.
Клатч: длина - 26.5, высота - 17.5, ширина дна 4см (+ 3см по бокам от донышка)
Вопрос (Ольга):
08:06:4510-09-2016
Добрый день, подскажите длину пальто Артикул: 39193. Указанный размер 44/46 -это российский?
Ответ:
Добрый день, Ольга. Первая цифра - это итальянский размер, а вторая цифра - это 46 российский размер.
Вопрос (Жанна):
14:04:0109-09-2016
Здравствуйте! Будет ли работать магазин 10 и 11 сентября?
Ответ:
Здравствуйте, Жанна. Мы работаем без выходных. Только два дня в году 1-2 января магазин закрыт. Так что смело приезжайте с 10 до 20 часов.
Вопрос (Ольга):
16:16:0806-09-2016
Добрый день, какова длина пальто Артикул: J-277b-LM?
Ответ:
Добрый день, Ольга. Длина этого пальто равна 100см.
Вопрос (мадина):
14:40:0806-09-2016
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! МОЖНО УЗНАТЬ ДЛИНУ ПАЛЬТОПальто с декором Marenero
Артикул: Mar 4200
Ответ:
Добрый вечер, Мадина. Длина пальто: 105 см.
Вопрос (Наталья):
18:24:2205-09-2016
Добрый день! пальто из твида в горошек - хотелось бы знать состав ткани и размер 44-48 это какой конкретно?
Ответ:
Добрый день, Наталья. Состав ткани: 81% молодая овечья шерсть (WV), 13% акрил (AC)и 6%(PA) полиамид. Длина изделия 103 см. Размер 44/48 согласно знаку IT/RUS, означает, что первая цифра - это итальянский 44 размер, который соответствует 48 российскому размеру.
Вопрос ():
02:57:1405-09-2016
Добрый день, будет ли пальто Артикул: 544M41-F117 в 44 российском размере? И можно ли заказать размер?
Ответ:
Добрый день. это пальто сейчас есть в 42-и итальянском размере. Подойдет на 44 мне кажется, так как не очень полнообъёмное. Позвоните нам чтобы измерить объём груди у пальто. Возможно оно Вас устроит.
Вопрос (Ольга):
06:15:5602-09-2016
Добрый день, интересует длина изделия 37834-К-124TT. Как будет выглядеть пальто на женщине ростом 167 см.?
Ответ:
Добрый день, Ольга. Длина изделия =102 см. Рост модели 176 см. Пальто прекрасно сидит на фигуре, стройнит.
Вопрос (Элина):
12:45:4001-09-2016
Добрый день. Нравится пальто Тереза Тардия артикул 39712-L-043TT в красном цвете. Хотелось бы узнать, размер 48-50 будет?
Ответ:
Добрый день, Татьяна. Возможно мы закажем их для весны.
Вопрос (Ольга):
11:26:3101-09-2016
Добрый день, еще понравилось пальто 37834-К-124TT. Российский размер ношу 44. Подойдет ли мне итальянский 40? Какой рост у модели ?
Ответ:
Добрый день, Ольга. Если у Вас объём груди равен 86-88см, это точно 44размер. Тогда Вам подойдёт итальянский 40-й.
Вопрос (Ольга):
10:00:3331-08-2016
Добрый день, интересуюсь пальто Артикул: 544M41-F117. Мои параметры: ОГ 86, ОТ 70, ОБ 96. Подскажите, подойдет ли мне оставшийся размер 42-46? Мой рост 167 см. Какой длины будет пальто?
Ответ:
Добрый день, Ольга.
Рост модели, на которой снято это пальто - 174 см. Пальто на ладонь выше колена примерно. Следовательно Вам оно будет примерно до колена. Точнее сказать сложно, так как зависит от параметров фигуры. При одной и той же длине ног, колени могут находится на разной высоте. ОГ-92, ОБ-106, длина 90см.
Вопрос ():
17:30:0930-08-2016
Добрый день!а когда будет новое поступление пуховиков D.Mazzi?Спасибо
Ответ:
Добрый день. Трвдиционно мы получаем пуховики от Diego M в конце сентября и начале октября.
Вопрос (Наталья):
23:55:1327-08-2016
Хотелось бы узнать высылаете ли вы в Киев ?
Ответ:
Добрый день, Наталья. Конечно. Отправляем во все страны.
Вопрос (ТАТЬЯНА Н НОВГОРОД):
21:22:3222-08-2016
есть ли в вашем магазине пуховики не представленные в каталоге ищу пуховик
Ответ:
Добрый день, Татьяна. В данный момент все пуховики есть в каталоге на сайте. НО! В конце сентября мы ждём поставку новой коллекции пуховиков от Diego M. Кроме того поступили куртки из зимней коллекции JNC. Это не пуховики, но они очень тёплые, так как используется тинсулейт в качестве утеплителя. Очень красивая коллекция!! В ближайшее время выложим на сайт фото.
Вопрос (Наталья):
16:36:5820-08-2016
Добрый день! Интересуюсь пальто хересис цвета пудры с мехом. Мои параметры 115-90-110. Какой размер лучше взять?
Ответ:
Добрый день, Наталья. Вы не указали модель к сожалению. В таком цвете у нас две модели от Heresis. Если речь идёт о классической модели (Артикул: L01-110), то Вам понадобится 56-58-й размер. Объём груди 115 делим на 2 и получаем размер. У нас максимальный размер в этом пальто 52 с объёмом груди 104-106 см.
Вопрос (Елена):
18:27:4718-08-2016
Спасибо за ответ. Подожду ваших новых поступлений. Надеюсь, на мой 52 р-р можно будет подобрать.
Вопрос (Елена):
15:46:2318-08-2016
Добрый день. Хочу приобрести теплый зимний пуховик на российский 52 р-р. Выше колена, не приталенный, современного кроя. Подскажите пожалуйста, стоит сейчас к вам с этим обращаться, или пока рановато. Вы ожидаете новых поступлений?
Ответ:
Елена, если Вам нравятся модели на нашем сайте, то их можно приобрести и сейчас. Но если Вам хочется посмотреть ещё что-то новое, то тогда звоните в сентябре. Мы ждём новые коллекции пуховиков и зимних курток на тинсулейте от двух итальянских марок.
Вопрос (Наталья):
17:33:3007-08-2016
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пальто Тереза Тарди Артикул: 7600/22286P16 бывает в 54 русском размере?
Ответ:
Добрый день, Наталья. Это пальто-халат свободного кроя с запахом в 15 см. Благодаря ему Вы можете регулировать плотность посадки на фигуре. Для Вас подойдёт пальто 46-го итальянского размера. Оно есть в наличии в данный момент.
Вопрос (Марина):
10:40:5527-07-2016
Модель F08V10-110,на ОГ-96,ОТ-83,ОБ-104,какой размер,если нет в наличии можно заказать.Спасибо
Ответ:
Добрый день, Марина. Скорее всего Вы ошиблись с артикулом и речь идёт о модели F08VO-110. Это пальто чёрного цвета, у которого ворот-стойка и вся передняя полочка оторочены мехом чёрной лисы. Пальто для Ваших параметров - имеет 46 итальянский размер. Проверили и измерили. Пальто есть в наличии в этом размере.
Вопрос (Алиман):
13:08:3025-07-2016
Скажите пожалуйста Вы в рассроску даете и будет ли скидка на эту модель
Ответ:
Алиман, добрый день. Мы можем зарезервировать для Вас модель на определённый срок. Про скидку ответить не можем, так как Вы не указали модель.
Вопрос (Татьяна):
20:48:5529-06-2016
Здравствуйте.
Кейп в стиле "oversize"
Размер: 42/46-50
Цвет: красный.
Какова длина изделия? Будет ли сидеть на женщине 52-ого размера?
Теплое пальто или облегченный вариант?
Артикул: 235-048I27
Ответ:
Татьяна, добрый день. Эта модель как раз и рассчитана на большие размеры. Сидит отлично, длина изделия 102 см. Вариант демисезонный - на всю осень и весну. Зимой - только в оттепель. В данный момент этого цвета нет в наличии - ждём поступления.
Вопрос (юлия):
12:04:5411-06-2016
80% BL ,20% LV- это что за состав?
Ответ:
Добрый день, Юлия.

80% шерсть бэби лама и 20% овечья шерсть (лана вёрджин LV или WV вул вёрджин). Это пальто из чистой шерсти, к тому же 80% составляет шерсть маленьких лам, отличающейся необыкновенной мягкостью, шелковистостью и теплом.
Вопрос (ТАТЬЯНА Н НОВГОРОД):
20:39:0926-04-2016
Ветровка '' кружево'' белая р 46 на какой размер соответствует
Ответ:
Добрый день, Татьяна.
Подойдёт от 46 до 50. Всё зависит от того, как Вы любите носить одежду. На 46 размере будет смотреться свободно, на 48- идеально, на 50-м плотно.
Вопрос (Алевтина):
16:46:2813-04-2016
Валентина, добрый день! Определилась с выбором пальто, отложила в корзину J-277b/LM черного цвета на свои параметры рост 160, ОГ=96,ОТ=75, ОБ=90. Вопрос по оплате и доставке: Возможна оплата наложенным платежом при получении ЕМС посылки Хабаровский край?
Ответ:
Добрый вечер, Алевтина. Мы отправляем посылки с наложенным платежом во все регионы России с ЕМС-почтой. Хабаровский край не исключение. Завтра дополнительно проверим размеры и свяжемся с Вами по поводу отправки.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Алевтина):
02:59:4501-04-2016
Добрый день, благодарю за ответ, Валентина, уточните параметры модели J-277b/LM (указана только длина). И второй вопрос как долго хранятся товары в корзине и почему зарегистрировалась на сайте, а зайти не могу.
Ответ:
Добрый вечер, параметры мы обсудили по телефону. Связались с техническими специалистами, курирующими наш сайт. Сейчас всё отображается корректно. Товары в корзине остаются, даже если Вы прервали оформление заказа и ушли с сайта. При возвращении на него, товар будет Вас ждать в корзине.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Алевтина):
07:55:5831-03-2016
Добрый день,уточните длину изделия J-277b/LM.
Подскажите на параметры: рост 160, ОГ=96,ОТ=75, ОБ=90 подойдет модель J-277b/LM?
Еще понравились модели D280/674I15Z и D130/524LOLAZ
Ответ:
Добрый день, Алевтина.
ОГ=96 см означает, что по груди у Вас 48 российский размер или 44 итальянскому. Поэтому модель: D130/524LOLAZ не подойдёт однозначно, так как она идёт на 44 российский размер. Пальто из альпаки с люрексом D280/674I15Z - полнообъёмное и имеет параметры: ОГ=98см, ОБ = 98 см, талия 86см, длина 112 см.
J-277b/LM - имеет длину 102 см, мы считаем, что это наиболее подходящий вариант, для роста = 160 см.
С уважением, Валентина.
Вопрос (зилара):
20:38:5729-03-2016
Здравствуйте! Спасибо что меня помните,очень приятно! Мои размеры обьема груди-96см.,и бедра-102см. У вас еще новые модеои появились в продаже? Мне понравились пальто артикул-м93мlap-95.Heresis"4овала"-бордовая,за 34,500р. Мой размер есть? 2).А вот синее с брошкой,артикул-39194р449,за 34,500р,размер на 48-й есть вроде да? если 46р,маленький будеть? По моему лилового моего размера не осталось да?
Ответ:
Зилара, здравствуйте. По Вашим меркам подобрали пальто 46 итальянского размера. В нём объём груди ОГ = 98 см и объём бёдер = 108 см. В предыдущем 44 размере ОГ = 94 см. Пальто будет Вам маловато.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Анара):
16:17:2829-03-2016
Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я заказать пальто в г. Астана Казахстан.
Ответ:
Добрый день, Анара.

Конечно можно. Выбирайте, что Вам понравится и мы немедленно отправим Вам это.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Екатерина):
15:17:4226-03-2016
Добрый День. Понравились три модели белых пальто: Артикул 37834/L-270TT Артикул J-277b/LM Артикул 39638Р318.
Подскажите к высланным мною меркам какая модель сядет на меня идеально. (лювлю прилегающие модели)
Рост 158-160см + каблуки 7-9 см
Обхват груди 90-91см
Обхват талии 76см
Обхват бедер 93-94см
Ответ:
Добрый день. Проведя все примерки, мы считаем, что это пальто белое из варёной шерсти 42 итальянского размера.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Екатерина):
17:35:4922-03-2016
Понравилось несколько моделей пальто, но хочу купить только одно (доставка в г.Пермь) если очень понравятся, то два. Могу ли я сделать заказ наложенным платежом с курьером домой и с возможностью отказа от тех моделей которые не подойдут?
Ответ:
Екатерина, добрый день. Мы отправляем наши посылки с почтой России и ЕМС. Перед получением посылки, Вы оплачиваете наложенный платёж. Если же Вам что-то не понравится, Вы сами потом отправляете эти модели нам. При получении пальто в Москве, мы тут же отправляем Вам деньги.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Светлана):
23:23:0518-03-2016
Есть ли пальто с брошью Виола на объем груди 104, бедер 104? Какой это размер у вас?
Ответ:
Светлана, указанный Вами размер соответствует 52 российскому размеру. А наше пальто есть в 46 и 48 размерах.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ольга):
21:24:5317-03-2016
Добрый день. Очень понравилось пальто тюльпан с отстройчкой чёрное. Появится ли в продаже Российский 44 или 42? Спасибо.
Ответ:
Доброе утро, Ольга. Да, мы планируем заказать эту модель к осеннему сезону.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Смирнова Светлана Анатольевна):
18:46:0015-03-2016
Добрый вечер, подскажите, пож-та, что обозначает размер IT/RUS
И если возможно, помогите определиться с размером. У меня большой размер, который соответсвует российскому 64 ?
Ответ:
Добрый день, Светлана Анатольевна.
IT/RUS - означает, что первым указан итальянский размер, а через слэш соответствующий ему российский размер.

На российский 64 рапзмер, подойдёт 60-й итальянский или 59-й итальянский из специальной серии для полных дам - "conformato". Но в данный момент, ни 60-х, ни 59-х размеров в этих линиях пальто у нас нет Но есть пальто очень свободного кроя в стиле манто или оверсайз. Там Вам подойдут 46-е итальянские размеры. Именно их мы и хотели Вам предложить. Свяжитесь со мной по телефону: 916-648-48-11 Валентина. Мы вместе пройдёмся по сайту и подберём что-то для Вас.
Вопрос (Марина):
23:53:3314-03-2016
Здравствуйте! Сейчас заказала 2 длинных плаща размером 52/56. Забыла предварительно узнать (так понравились) ШИРИНУ верхней части РУКАВА (плечи у меня узкие и не полные, зато руки в верхней части 39 см. Не застряну ли я в рукавах? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Марина. Завтра мы все мерочки снимем и Вам сообщим. Перед выездом мы всегда всё перепроверяем.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Азиза):
00:04:1612-03-2016
Доброй ночи!Случайно нашла ваш сайт.Очень понравилась продукция.Есть возможность сделать индивидуальный заказ?
Ответ:
Добрый день, Азиза. Не совсем понятно, что Вы имеете в виду, говоря об индивидуальном заказе. Напишите мне поподробнее или свяжитесь по номеру: 8-916-648-48-11 Валентина. Мы стараемся выполнить всё возможное для клиентов, а иногда и невозможное. :)
Вопрос (Марина):
18:44:4610-03-2016
Добрый вечер,
Хочу заказать бежевое пальто с атласным поясом, меховым воротником. Мой объем груди 88см, подойдёт ли мне размер 40/44? Хочу заказать в г. Мурманск, в бланке заказа указана желаемая дата, что там выбрать? Зарегистрировалась на сайте, но зайти не получается.
Спасибо.
Ответ:
Марина, добрый вечер. Я ответила Вам в другом разделе на Ваш вопрос. Вам нужен 42/46 у него объём 88-90, а у 40/44 объём груди 86 см. Это так называемая линея Stretta (зауженные модели пальто).

После того, как Вы заполнили все графы в таблице-заявке, нажимайте на кнопку ОТПРАВИТЬ и заказ уйдёт. Я только что всё проверила.
Вопрос (Зилара):
22:49:4608-03-2016
Здравствуйте! Я из Уфы. В прошлом году была в вашем магазине,и мерила пальто синее с брошью,за 31ю500руб. И еще другая понравилась,лиловая с норковым мехом,короткий рукав. Хозяйка меня должна помнить? Артистка из уфы,и не раз раньше в вашем бутике покупала раньше пальто и другие ыещи. Я вот хотела заказать а размер что-то не помню? то ли 46раз,или48? можеть хозяйка магазина вспомнить меня и мой размер? Я дважды мерила приезжала,и в конце то концов так хочу купить синее пальто с брошью? Помогите мне с моим размером определиитться?
Ответ:
Добрый день, Зилара! Мы Вас прекрасно помним, у Вас очень длинные чёрные волосы. Пальто этой модели сейчас есть в наличии в 44-м и 46-м размерах. Мне кажется, что Вы примеряли 46-й. Но чтобы не сомневаться, пришлите нам свои мерочки, Зилара. Объём груди и объём бёдер. Мы всё проверим и Вам сообщим.
Вопрос (Svetlana):
08:00:4108-03-2016
если не один из выбранных товаров не подходит сколько тогда надо платить курьеру?
Ответ:
Светлана, добрый день. Ничего платить не нужно в любом случае - подошло Вам пальто или нет.
Вопрос (Ольга):
13:59:3727-02-2016
В описани товара - пальто
Артикул: 39638P318/B107TT, указано, что пальто можно купить без воротника из норки. Какая будет стоимость у него без воротника?
Ответ:
Добрый день, Ольга. Ранее у нас были эти пальто с норкой и без. И мы свободно переставляли воротники (добавляли или снимали) по желанию клиентов. В данный момент все пальто этой модели только с норковыми воротниками. Так что больше такой опции у нас нет. На сайте сноску поправили. Приносим извинения.
Вопрос (Наталья):
16:42:0426-02-2016
Мой размер 52, при заказе salco G165 можно смело руководствоваться размерной сеткой, указанной в описании?Резинка в кулиске ослабляется?
Ответ:
Добрый день, Наталья. Вам подойдёт 48 или 50 -й итальянский размер. Кулиска обычная, без резинки. Регулируете натяжением.
Вопрос (людмила):
13:02:4026-02-2016
Здравствуйте.Скажите,на мои параметры:ОГ102-ОТ85,ОБ108 подойдет Пальто из альпаки в клетку
Артикул: 240/44M31QC 48 размер?Мой размер 50 росс.
Ответ:
Добрый день Людмила. Эта модель относится к стилю оверсайз, поэтому имеет дополнительный объём. Вам подойдёт размер 42/46: объём груди 110, объём бёдер 120. Пусть Вас не пугают цифры: это нормально для данного стиля. Более того, такие модели и смотрятся очень модно и эффектно только благодаря этой нарочитой вальяжности и объёму.
Вопрос (Ира):
23:42:2925-02-2016
Пальто Heresis Артикул: G300-E14PE/I-095HE
есть ли в наличии 42 российский
Ответ:
Добрый вечер, Ирина. К сожалению у нас остался только 42 итальянский размер, соответствующий 44-46 российскому.
Вопрос (инна):
03:38:4225-02-2016
Подскажите, на какой станции метро вы находитесь?
Ответ:
Инна, мы находимся у станции метро Коньково в 20 метрах от вестибюля. Всё подробно описано в разделе КОНТАКТЫ с приложением карты, фото магазина и схемой проезда.
Вопрос (инна):
19:21:1524-02-2016
Пытаюсь зарегистриров на вашем сайте, не получается. Можно присылать почту на мой элект адрес, с которого пишу?
Ответ:
Инна, я не вижу Ваш электронный адрес. Пришлите его мне по смс на телефон: 8-916-648-48-11
Вопрос (инна):
19:17:5924-02-2016
Подскажите, если мой российский размер 48, какой размер пальто Heresis, я должна заказывать?
Ответ:
Инна, добрый день. Вам нужен 44 или 46 итальянский в зависимости от линии полноты выбранной модели. Лучше всего прислать нам свои мерки: объём груди и бёдер. Мы всё предварительно проверим и свяжемся с Вами.
Вопрос (Наталья):
23:29:1322-02-2016
Здравствуйте. Можно ли заказать два пальто одной модели разных размеров? Померить и выбрать?
Ответ:
Конечно!
Вопрос (Наталья):
18:55:4522-02-2016
Пальто heresis артикул f08vo-110, подскажите есть ли в наличии 44 размер (Российский)? Если нет, то можно ли заказать и как долго ждать?
Ответ:
Наталья, пальто данного артикула принадлежит к так называемой "линии стретта"(linea stretta) - это довольно зауженные пальто. Советуем на 44й размер взять 42-й итальянский - он есть в наличии. Если сомневаетесь, то пришлите нам Ваши мерки и мы всё точно выясним.
Вопрос (Наталья):
18:39:0122-02-2016
Хотела бы купить пальто размер 54/58

Артикул: G300/M93AP-95. Есть ли оно в наличии?
Ответ:
В наличии есть 54 56 и 58 итальянские размеры. Если Вам нужен 58 российский, советуем взять не 54, а 56 итальянский. Нюанс состоит в том, что чем больше размер, тем меньше они прибавляют. Если до 50-го чётко +4, то после 50-го практически добавляется +2. Вы можете прислать Ваши мерки и мы все точно установим.
Вопрос (Светлана):
12:58:1422-02-2016
Здравствуйте, очень хочу твидовое классическое пальто на размер 54 русский.
Возможно ли заказать?
Ответ:
Светлана, в данный момент у нас нет пальто из твида в 54 размере.
Вопрос (татьяна):
11:08:5122-02-2016
Белое пальто из альпаки
Артикул: D-290/624I25R Укажите пожалуйста параметры этого пальто разм.46
Ответ:
Добрый день. ОГ=98, ОБ= 104, длина 120 см. Ориентировочно на 46 или 48 русский.
Вопрос (татьяна):
11:00:3322-02-2016
подскажите где посмотреть размерную сетку
Ответ:
В КОНЦЕ КАЖДОГО РАЗМЕРНОГО РЯДА СТОИТ ПОДСКАЗКА IT/RUS, что означает, что первым написан итальянский размер, а через дробь -российский. Например: 48/52 - означает, что на этикетке пальто производитель написал 48-итальянский размер, что соответствует 52 российскому.
Вопрос (Елена):
09:01:1917-02-2016
Спасибо за развернутый ответ!Пальто G300/ D06, цвет-пудра, можно будет приобрести под заказ?
Ответ:
Если на фабрике есть ткань именно этого цвета - закажем без проблем. Но цена, Елена, будет другой. Исходя из ориентировочного курса 85 рублей за евро, пальто будет стоить около 49000. Срок ожидания - месяц. К этой весне мы не успеваем почти. Может быть в марте-апреле будет традиционное снижение курса рублей до 70-72, тогда заказать можно будет по цене, указанной на сайте. Но поскольку живём мы на вулкане, будет ли это снижение точно, предсказать невозможно. Остаётся надеяться.
Вопрос (Танзила):
20:07:1416-02-2016
Огромное спасибо Валентина ;)
Ответ:
Пожалуйста! Были рады помочь.
Вопрос (Елена):
14:52:5616-02-2016
Почему на сайте пальто G300/ D06, цвет-пудра, в статусе "имеется в наличии"?Если их невозможно приобрести?
Ответ:
Здравствуйте, Елена. Это всего лишь форма, предложенная создателями сайта для информации по наличию товара. В ней только два варианта - НАЛИЧИЕ - "в наличии" и НАЛИЧИЕ - "на заказ". Мы только выбираем один из двух вариантов. Поэтому словосочетания ИМЕЕТСЯ в НАЛИЧИИ в карточке товара быть не могло. Нет такого статуса. Но я думаю Вас беспокоят не вопросы терминологии, а возможность купить, понравившееся пальто.
В связи с аномально-тёплой зимой наш весенний сезон начался с конца января и сейчас он в самом разгаре. Ситуация меняется постоянно, вот Вам пример. Пальто Х только что было, но его купила дистанционно девушка из Екатеринбурга. Пальто снимается с наличия на сайте и летит со службой ЕМС к хозяйке. На сайте статус: "на заказ". Далее, улетевшее пальто оказывается немного великовато девушке из Екатеринбурга, или в живую не тот оттенок цвета, или не нравится мужу и т.д и т.п. Девушка сообщает о возврате. На сайте появляется статус "в наличии", но пальто по факту в магазине нет. Всё не опишешь. Бывают и элементарные ошибки, так как "человеческий фактор", извините.
Вопрос (Елена):
10:50:0416-02-2016
Добрый день, Артикул: G300/ D06, цвет-пудра, цена 39 500 с учётом горжетки или горжетку можно приобрести отдельно?
Ответ:
Елена, пальто этого артикула в данном цвете закончились. Далее: цена без горжетки. Стоимость горжетки - 9500 рублей. Приобрести можно только с пальто. Отдельно горжетки мы не продаём.
Вопрос (Анна):
10:15:5416-02-2016
Добрый день!Пальто тюльпан с отстрочкой, Артикул: G300/ D06, указан размер российский - 44, хотелось бы уточнить, 44 размер-это полный размер, не является "маломеркой"? Обычно вещи покупаю 42 размера, пальто большое будет?
Ответ:
Анна, к сожалению в этой модели не осталось 40-го итальянского размера, который соответствует 44 российскому. Для того чтобы не сомневаться, проверяйте всё по объёму груди. Российская система размеров основана именно на этой мерке: ОГ:2= Размер. Если у Вас 42 российский, значит объём груди должен быть 42*2=84 см (плюс-минус соседние сантиметры)
Вопрос (Танзила):
17:20:2815-02-2016
Пальто heresis с ожерельем

Артикул: G300/M51SW -100
Скажите, а можно 4 камня заказать? Тёмные крупные овальные.
Да, у вас есть модель этого пальто.
Ответ:
Танзила, камни мы не продаём. Мне просто хочется Вам помочь, так как Вы не можете связаться с тем магазином где покупали это пальто. И в других местах Вы их найти не смогли. На будущее берите визитки тех магазинов, где покупаете солидные вещи.
Я заказала Вам на фабрике 4 камня крупных овальных вместе с сопровождающими их маленькими круглыми камушками. Через три дня они прилетят в Москву. Всё бесплатно, не переживайте. Для нас это рядовая ситуация, так как мы "нянчим" клиентов весь срок службы пальто. Будут пять лет носить, купленные у нас пальто - будем пять лет заказывать всё необходимое.
Так что Ваша проблема решена.:) Позвоните мне через три дня на мобильный, указанный на сайте. Валентина.
Вопрос ():
14:04:2915-02-2016
Пальто Heresis с ожерельем.
Артикул: G300/M51SW -100
Можно у Вас купить немного побольше камней? У меня 4 штуки выпали (
Если нет, то и за 2 буду очень благодарна)
Вопрос (Танзила):
12:03:5215-02-2016
Дело в том, что я покупала пальто в другом городе, 2 года назад, на данный момент я переехала и живу в Москве. И не имею возможности , обратиться в тот магазин.
Буду безмерно признательна, за Вашу помощь.
Ответ:
Танзилла, какие именно камни Вам нужны? Я закажу для Вас два камушка, но я должна понимать какие. У нас есть такая модель? Если да, то напишите артикул. И светлые камни или тёмные? Крупные овальные или маленькие круглые.
Вопрос (ирина):
23:25:2314-02-2016
Добрый день! Возможна ли примерка при доставке?
Ответ:
Ирина, здравствуйте. Не совсем понятен вопрос - Вы про почтовую доставку или доставку курьером по Москве и МО. Если курьером, то не просто возможна, а необходима. Наш курьер не будет торопливо посматривать на часы. Мы не ограничиваем примерку 10-15 минутами. Вам помогут одеть и снять пальто, завязать пояс и застегнуть пуговицы. Вам дадут полную информацию по пальто от состава ткани до ухода за ним.
Вопрос (Танзила):
21:43:4614-02-2016
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, можно у вас приобрести камни на пальто? У меня пальто heresis с ожерельем. Но камни пару штук выпали и не могу нигде их найти(((
Пальто очень нравится мне, но Изза того что они выпали , выглядит уже не так красиво((
Ответ:
Здравствуйте, Танзилла. А Вы пробовали обращаться в тот магазин, где Вы купили пальто? Пытались ли они Вам помочь? За 20 лет работы у нас подобных ситуаций было не мало. Что-то потеряли клиенты (пуговицы, пояс), или в химчистке испортили фурнитуру и т.д и т.п - мы всё заказываем на фабрике и восстанавливаем - даже спустя несколько лет. Были случаи когда наши клиенты купили очередное пальто не у нас, а в другом магазине. Потеряли пояс, но в том магазине где они покупали им ответили, что это не их вина. Со смущением они пришли к нам, сказав, что на этот раз они купили в другом месте, но не могли бы мы как-то помочь. Было видно, что им неловко. И абсолютно напрасно - они же не обязаны все пальто пожизненно покупать только у нас. Достаточно того, что они уже неоднократно делали покупки в нашем салоне. Мы заказали для них пояс и через 3 недели он прилетел. Бесплатно. Люди были очень довольны и мы тоже, потому что помогли НАШИМ клиентам. Танзилла, ответьте на мой вопрос и я подумаю, как Вам помочь.
Вопрос (Танзила):
21:42:3514-02-2016
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, можно у вас приобрести камни на пальто? У меня пальто heresis с ожерельем. Но камни пару штук выпали и не могу нигде их найти(((
Пальто очень нравится мне, но Изза того что они выпали , выглядит уже не так красиво((
Вопрос (Вероника):
13:52:2810-02-2016
Добрый день?
Возможно оплатить товар при получении его на почте
Проживаю Свердловская обл.
Ответ:
Вероника, конечно!
Вопрос (Елена):
12:44:4410-02-2016
Добрый день! Подскажите пожалуйста цену пальто с вязанными рукавами от Teresa Tardia (на сайте нет цены). Заранее благодарю.
Ответ:
Елена, цена этого пальто - 39500
Вопрос (Екатерина):
17:45:3205-02-2016
Здравствуйте!ожидаются новинки ветровок и плащей?может куртки тонкие на весну новые будут?
Ответ:
Екатерина, курток не будет точно, а по плащам точнее будет известно в конце января.
Вопрос (Татьяна):
15:56:3705-02-2016
Подскажите пожалуйста состав Пальто с чёрным воротом LaM Артикул: FR-11 и как долго нужно ждать заказ.
Ответ:
Татьяна, состав пальто указали на сайте в карточке товара. Пальто есть в наличии - заказывать не надо.
Вопрос (наталья):
13:11:2204-02-2016
Здравствуйте! Очень понравилась модель бархатного пальто 02/01931. У вас показан размер 42/46, это российский размер? Если да, есть ли возможность заказать 48 российский? Спасибо
Ответ:
Наталья, сейчас в Италии довольно тяжёлые времена, как и у нас. Много фабрик верхней одежды закрылось, многие на грани этого. Ткани впрок никто теперь не заказывает. Так что, чтобы заказать пальто нужно узнавать на фабрике тканей - есть ли у них эта ткань в наличии в готовом виде. Ткань продаётся рулонами по 300 метров, не менее. Это приблизительно на 120 пальто одного цвета. Вряд ли фабрика верхней одежды рискнёт шить это без заказа. Наш салон может заказать серию-две, а это 14 пальто. Так что принимаем к заказу мы сейчас только те модели, ткань для которых уже есть на фабрике пальто. Срок ожидания в таком случае - месяц.
Так что.. подождём лучших времён. Либо такой вариант: свяжитесь со мной по телефону: 8-916-648-48-11 Валентина - я Вам расскажу. извините, очень долго всё описывать. Надеюсь, на понимание.
Вопрос (Наталья):
17:10:5425-01-2016
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, объем груди пальто ар 916РО8Е.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Объём груди 100 см.
Вопрос (Елена Владимировна):
10:54:1121-01-2016
Здравствуйте! Напишите пожалуйста какая длина в см у Пуховика Diego M песочно-бежевый
Артикул: 806.1TM.
Ответ:
добрый день, Елена Владимировна.

У нас осталось два пуховика в этом цвете 38итальянский на 42 российский и 48 итальянский на 50-52 российский. В 38 размере - длина = 80 см, в 48 = 83 см.
Вопрос (татьяна петровна):
20:28:0719-01-2016
На какие модели у Вас сейчас скидки?
Ответ:
Татьяна Петровна, все модели со скидками находятся в разделе РАСПРОДАЖА.
Вопрос (татьяна петровна):
22:34:1618-01-2016
Добрый вечер. Хочу узнать. Будут ли у Вас распродажи и когда . Меня интересует пальто из шерсти альпака.И если после получения оплаченного товара пальто не подойдет по размеру?
Ответ:
Татьяна Петровна, добрый день. У нас постоянно действует скидка в 40-50% на пальто в единичных экземплярах, которые не подлежат дозаказам. Так же мы периодически и поочерёдно делаем скидки на некоторые модели. Всё это Вы можете увидеть в разделе "РАСПРОДАЖА". Тотальных распродаж сразу на весь товар у нас не бывает.
Если полученное Вами пальто Вам не подходит, не важно по каким причинам, Вы всегда можете его вернуть. Как только мы получаем пальто назад, немедленно отправляем Вам деньги.
Вопрос (ольга):
20:00:2116-01-2016
а и есть ли он в наличие diego m стоимость 57 500 рублей
Ответ:
Есть: Вам подойдёт 42 итальянский на 46 российский
Вопрос (Ольга):
19:59:4416-01-2016
Здравствуйте хочу приобрести у вас пуховик diego m стоимость 57 500 рублей сколько надо внести предоплату
Ответ:
Ольга, с Вами мы уже всё решили по телефону. 25 января пуховик будет отправлен в Калининград.
Вопрос (Елена):
22:58:4613-01-2016
Добрый вечер, хотелось бы приобрести стеганую куртку с воланом 40/44 в синем цвете, арт. 1024/T087, есть ли такая модель. Спасибо.
Ответ:
Елена, данная модель есть в сером цвете и в фиолетовом тёмном. Размер 40итальянский на 44 российский - есть в наличии.
Вопрос (Макпал):
00:11:5628-12-2015
Д ночи
Давно присматриваюсь к модели квадро, не будет ли на него предновогодняя скидка?
Ответ:

Добрый день, Макпал. Пальто данной модели проданы. Возможность дополнительного заказа к весне на эту модель - уточняем.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Екатерина):
16:45:4121-12-2015
Добрый вечер. Интересует модель Пальто с высокой талией Артикул: AGNESE размер 46. Возможно ли на заказ и какой срок ожидания?
Ответ:
Добрый вечер, Екатерина. Извините за задержку с ответом. Обычно мы можем заказать и дозаказывали практически любую модель из нашего ассортимента. Но сейчас, увы, не совсем обычные времена. И в Италии тоже тяжелейшлая ситуация в экономике. Фабрики закрываются одна за другой. Отпускают сотрудников в бессрочные отпуска "до лучших времён", либо увольняют. Но даже у тех фабрик, которые на плаву есть ограничения по тканям (нет в наличии многих расцветок) и т.д. Поэтому в данный момент мы не можем заказать для вас данное пальто.
Вопрос (ирина):
21:55:5417-12-2015
Добрый вечер. Меня интересует пальто из ламы сиреневого цвета за 21500. Подскажите, на одном из фото это пальто с меховым воротником. Он тоже идёт вместе с пальто и что это за мех? А это пальто зимнее?
Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Нет, горжетка из меха лисы не входит в цену пальто. Её можно купить за 14500 рублей при покупке пальто. Отдельно горжетки не продаются. Если Вы обратите внимание, то практически к каждому пальто мы предлагаем горжетки. А вот покупать её или нет - это на усмотрение клиентов.
Вопрос (Ольга):
19:45:4815-12-2015
Добрый вечер, интересует пуховик Diego M , арт.806,1 тм светло бежевый, размер 38/42 это на российский какой? У меня свой рос.42-44, какой мне нужно заказывать? Спасибо.
Ответ:
Добрый вечер, Ольга.

38 итальянский = 42 российскому. 40 итальянский = 44. Но учтите, что модель не приталенная, а довольно полнообъёмная. Поэтому иногда 38 может подойти и на 44. Напишите нам свои мерочки: объём груди и объём бёдер. Мы всё проверим на манекене и свяжемся с Вами.
Вопрос (Екатерина):
15:47:2515-12-2015
Добрый день!Интересует Пальто тюльпан с отстрочкой , цвет( пудра).
Артикул: G300/ D06

Оно продается с меховым воротником или без?И если без,то возможно ли приобрести воротник тот,что на фото с эти пальто.
Ответ:
Екатерина, добрый день. Цвета пудры в этой модели больше нет. Есть чёрный, белый и персик в 48 итальянском размере. Цены указаны без горжетки. Горжетки есть во всех цветах радуги - можно выбрать любую. Стоимость горжетки 9500р.
Вопрос (алла секирко):
15:40:2413-12-2015
ЕЩЕ МНЕ НРАВИТСЯ Пальто из альпаки мятное
Артикул: 373L ОДНАКО НЕТ МОЕГО РАЗМЕРА
ВОЗМОЖНО ЖЕ ЕСТЬ ИЛИ ПОД ЗАКАЗ?
Ответ:
Алла, здравствуйте. Ваш размер уже есть в наличии.
Вопрос ():
02:45:2713-12-2015
ПРОШУ УТОЧНИТЬ Манто в стиле oversize
Артикул: 748I01 КТО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ? и КАКАЯ ТАМ ПОДКЛАДКА? еСЛИ У МЕНЯ ОБХВАТ БЕДЕР 114 РАЗМЕР 50/54 ПОДОЙДЕТ?
Ответ:
Указанная Вами модель - манто в стиле Оверсайз, обладает гиперобъёмом и имеет свою размерную сетку. На указанные Вами параметры подойдёт 42 итальянский размер манто. Производитель: LaM, подкладка из вискозы - 100%.
Вопрос (Нана):
22:50:1902-12-2015
Здравствуйте , а будут ли эти пуховики в другом цвете ? Например, синий. http://paltoncino.ru/ishop/product/298
Ответ:
Нана, добрый день. Нет, таких пуховиков больше не будет.
Вопрос (olga):
21:51:3802-12-2015
Подскажите длину пальто Арт 5400/31241 размер 38/42
Ответ:
Длина 85 см.
Вопрос (Ольга):
12:46:3929-11-2015
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста объем груди, бедер и длину пальто Зимнее пальто с капюшоном
Артикул: 39011/L-282TT размер 42 российский (укзано что есть в наличии) зимний вариант. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Ольга!


объем груди: 82

объем бедер: 92

длину пальто: 95 см.
Вопрос (Ольга):
11:59:2729-11-2015
Скажите,пожалуйста ,как к Вам добраться от метро? Спасибо !
Ответ:
Ольга, здравствуйте. Мы находимся в 20 метрах от станции Коньково, если сесть в первый вагон из центра. Подробно всё описано в разделе Контакты.
Вопрос (Елена):
12:51:3226-11-2015
Пуховик Diego M сиренево-серый
Артикул: 806.1TM
67 500 руб Подскажите, пожалуйста, объем груди размер 42/46.Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Елена.
Объём груди в данном размере 98-100. Но пусть Вас эти цифры не пугают - он чётко на 46-й размер. Пуховикам нагоняют объём "пухлые" камеры, наполненные пухо-перовой смесью. Внутри же они компактные и соответствуют своим размерам.
Вопрос (наталья):
15:52:0722-11-2015
Спасибо огромное за хороший ответ!
Ответ:
Всегда рады помочь.
Вопрос (наталья):
19:49:3421-11-2015
У меня вопрос по составу ткани пальто teres tardia буквенные обозначение WV что означает? Какая шерсть, лана или меринос?
Ответ:
Первая буква - W это обозначение шерсти, как материала (wool) на английском или (lana) на итальянском. А вторая буква показывает какая именно шерсть использована. Самая распространённая шерсть для производства пальто - овечья. V - virgin - дословно девственный, молодой, нетронутый. Помните, как у оливкового масла virgin oil - это масло самотёчное. Когда под весом верхних лопаются нижние оливы. Их не подвергают давлению деревянных прессов (холодное прессование), не говоря уже о горячем отжиме.
Так и у шерсти - только молодые животные до года, не линявшие, не рожавшие - дают шерсть наилучшего качества. Так что вёджин вул это молодая шерсть высокогорных тонкорунных овец.

(WP) - шерсть альпаки
(WL) - шерсть ламы
(WA) - шерсть ангорской козы
(WS) - кашемир
(WMO) - мохер (шерсть козы)

С УВАЖЕНИЕМ, ВАЛЕНТИНА.
Вопрос (Наталья):
16:02:2019-11-2015
Скажите, пожалуйста, пальто с запахом из альпаки артикул: 9800/22810. На одном из фото этого пальто на модели надет меховой воротник. Он идет в комплекте с этим пальто?
Ответ:
Нет, Наталья. Горжетки приобретаются к пальто дополнительно. Стоимость её 14500 рублей.
Вопрос (наталья):
11:23:0919-11-2015
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,в моделе пальто ар Маr 4243 ,указаны российские размеры?Если у меня ОГ=98,ОБ=101,то нужно заказывать 48 размер?
Ответ:
Добрый день, Наталья.

На Ваши объёмы подойдёт, как 48-й, так и 50-й размер. Мы делали примерку на нашей сотруднице, у которой такие же цифры в объёме. 48-й размер выглядит чуть поуже, 50-й сидит так, как задумана эта модель - свободно. ведь это не обычное прямое пальто, а баллончино и в нём должна быть видна эта форма - баллончика. Сошлись во мнении, что 50 - сидит идеально. Цифры пусть Вас не пугают - пальто этой фабрики очень маломерные.
Вопрос (Наталья):
13:12:3318-11-2015
Добрый день! Подскажите про пальто с запахом из альпаки Артикул: 9800/22810 за 39 500 руб. Указан размер 48/52. Правильно я понимаю, что пальто идет на 52 российский размер?
Ответ:
Всё правильно, Наталья - это 52-й российский размер. Пальто в наличии.
Вопрос (Наталья):
19:54:0217-11-2015
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, будут ли поступления пальто, подобных элитному пальто с опушкой артикула 810i22RF116/P-368 в 54 российском размере?
Ответ:
Добрый день, Наталья.
Мы планируем их заказать к будущей осени. Если мы их закажем сейчас, то раньше середины февраля они вряд ли будут готовы. А для пальто с мехом весенний сезон менее актуален.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ольга):
23:43:1816-11-2015
Добрый день,подскажите длину пальто короткое классика 5409/31241 размер 38/42. Заранее спасибо
Ответ:
Добрый день, Ольга.
Длина этого пальто в 38-м итальянском размере - 85 сантиметров.
Вопрос (Виктория):
15:42:4815-11-2015
Добрый день! Покупала на неделе у вас пальто, оказалось велико. Можно ли сдать его сегодня-завтра?
Ответ:
Конечно можно, Виктория. Подскажите какое именно пальто Вы купили, чтобы мы могли подготовить деньги.
Вопрос (Наталья):
11:51:4915-11-2015
Добрый день.Заинтересовала модель баллончино с мехом, артикул: G300/S11VO-95, но увы, моего 44 размера нет, ожидается ли поступление этого размера?
Ответ:
Добрый день. Вам нужен российский 44 размер или на пальто должно быть написано 44 (это итальянский размер, который соответствует 48 российскому)? Мы ждём поступления этих пальто в цвете пудры с 42 по 48 итальянский. Девушка-модель 42 россиского размера на фото в пальто цвета пудры 44 итальянского размера. Это баллончино - разновидность оверсайза - пальто с гиперобъёмом. Оно смотрится только тогда когда сидит на фигуре очень свободно.
Вопрос (Марет):
14:55:1710-11-2015
Пальто артикул F260/D20 MAP 100 есть 52- 54 размер
Ответ:
Здравствуйте, Марет. Пальто, указанного артикула нет в 52-54 размере. Могу посоветовать модель Артикул: M90MLAP. Она есть в чёрном цвете на 52 размер, в васильковом и на 52 и на 54, в новых цветах, которых нет пока на сайте: винно-бордовым и коралловом.
Вопрос (Наталья):
16:30:1109-11-2015
Подскажите, пожалуйста, элитное пальто с опушкой Артикул: 810I22RF116/P-368 бывает в 54 российском размере?
Ответ:
Наталья, добрый вечер. Эти пальто были до 58 российского включительно.
Вопрос (Наталья):
10:29:3509-11-2015
Здравствуйте! Скажите, а можно просто приехать в ваш магазин, без заказа. Я не люблю покупать без примерки.
Ответ:
Обязательно приезжайте, это лучшее решение. Выбор в магазине больше, чем на сайте.
Вопрос (Наталия):
15:43:2408-11-2015
Добрый день.Пуховик с кружевом Martyllo
Артикул: 1834 PZ . Подскажите, пожалуйста, вы ещё привезете 42 и 44 р-ры.Спасибо.
Ответ:
Нет, в этом году не планируем.
Новая информация, для Наталии: 44-й итальянский размер есть в наличии.
Вопрос (Марина):
12:55:3308-11-2015
Здравствуйте, возможна доставка в Баку с оплатой банковской картой VISA? Как я прочитала ранее, у вас есть и возврат товара. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Марина. За пределы России доставка платная. На сайте ЕМС Вы легко можете посчитать сколько это будет стоить. Вес пальто 1,5-2,0 кг, далее набираете свой город и всё.
Возврат возможен, конечно. И оплата банковской картой VISA тоже.

Валентина.
Вопрос (Наталия):
10:36:0407-11-2015
Добрый день.Пуховик с кружевом Martyllo
Артикул: 1834 PZ .44р Подскажите, пожалуйста, Внутренний объем груди.Спасибо.
Ответ:
Наталия, пуховики 44 и 46 размера забронированы на доставку на субботу. Их увезли на склад доставки. Померять не могу.
Вопрос (Наталья):
23:06:2506-11-2015
Здравствуйте. Скажите, вот это пальто в 46 российском размере будет? Пальто короткое клёш
Артикул: 5500/42515X424
Ответ:
Наталья, здравствуйте. Я Вам уже отвечала несколько дней назад, что такая модель есть в 46 российском размере. Возможно не внесли ошибочно на сайт, но по факту оно было в наличии. Эта модель очень расклешённая. На 46-й размер прекрасно подойдёт 40-й итальянский. Завтра я уточню его наличие. Позвоните нам, или хотя бы напишите смс. Так будет гораздо быстрее.
Вопрос (татьяна):
15:38:5506-11-2015
подскажите пожалуйста пальто артикул мар 4200 на российский 52 какой итальянский
Ответ:
Татьяна, здравствуйте.

Уточните № модели, так как 4200 -это всего лишь артикул ткани у фабрики Teresa Tardia. Либо позвоните нам в любое время с 9-00 до 4-00 (ночи). Можете сейчас позвонить.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Наталия):
18:17:2005-11-2015
Добрый день.Пуховик с кружевом Martyllo
Артикул: 1834 PZ .44р Подскажите, пожалуйста, точные размеры груди, талии, бедер и длину рукава, на какой рост.Спасибо
Ответ:
Добрый день. Пуховик 44 размера имеет следующие параметры:

ОГ=108,
ОБ=116
рукав 60 в разложенном виде (при более сильном натяжении 61)
Общая длина пуховика 93-95 (измерение по спине: первая точка у основания ворота-стойки, вторая у края подола)
Пусть Вас не пугают цифры - это внешний объём из-за пухлых ячеек с пухо-перовой смесью.
Внутри объём гораздо меньше. Модель не приталенная, свободного кроя. Она не должна быть впритык, а наоборот иметь слегка излишний объём.

Пуховик прекрасно смотрится на 46 российском размере - так как задумано было дизайнерами. Но он подойдёт и для 48 размера, только сидеть будет немного плотнее. Это уже дело вкуса.
Вопрос (Наталья):
10:42:2905-11-2015
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, пальто HERESIS из бэбиламы с мехом артикул 1420/M51. Указаны размеры 48 50 52 .Каким российским размерам это соответствует. Меня интересует 54 российский
Ответ:
Пальто, указанной Вами модели есть в 52-м итальянском размере, что соответствует 54-му российскому. Есть модели, в которых добавляется +4, а есть +2 для перевода в российский размер.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Наталия):
10:44:5104-11-2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а пуховики Martyllo будут новые модели?
Ответ:
Наталия, в этом году по просьбам покупателей мы повторили все хиты прошлой зимы, как у MARTYLLO, так у JNC и DIEGO M. Новые модели заказали только у Диего М (две).
Вопрос (Наталия):
10:41:3804-11-2015
Добрый день.Пуховик с кружевом Martyllo
Артикул: 1834 PZ .Готова приобрести подходящий размер с доставкой в Челябинскую область(размер груди 96)
Ответ:
Пуховики приехали. Вам нужен 44-й итальянский размер, с учётом Ваших мерочек и свободного (не приталенного) кроя модели. Делайте заказ, как можно быстрее. Доставка ЕМС - бесплатно.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Наталья):
22:11:0002-11-2015
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста Пальто из альпаки «зебра» Артикул:4Q35X243/A-200QP будет в маленьких размерах (42-44 рос.)?
Ответ:
Добрый день, Наталья. Поставок этой модели больше не планируется.
Вопрос (Дина):
14:22:4901-11-2015
Можно узнать цену черного пуховика Diego m с перелиной ( цена на сайте не указанна )
Ответ:
Диана, здравствуйте - 51500
Вопрос (Наталья):
23:06:0130-10-2015
Здравствуйте. Скажите, вот это пальто в 46 российском размере будет? Пальто короткое клёш
Артикул: 5500/42515X424
Вопрос ():
18:05:5628-10-2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Пуховик Diego M
Артикул: 303TM/14IMO
53 500 руб 44/48р объем груди?Спасибо
Ответ:
Артикул: 303TM/14IMO в 44/48 объём груди 104 см.
Вопрос (Наталья):
18:02:2928-10-2015
Добрый день.Пуховик с кружевом Martyllo
Артикул: 1834 PZ, а когда придет новая партия?
Ответ:
Ждём на этой неделе. Хотим предупредить, что 40 и 42 размеры забронированы месяц назад.
Вопрос (Наталия):
16:27:5828-10-2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Пуховик Diego M красно-синий
Артикул: 303TM/14IMO
53 500 руб 42/46р объем груди?Спасибо
Ответ:
Наталия, объём груди у 42/46 размера, 96 см. По модели он должен сидеть свободно, не натянуто. Тогда это смотрится красиво. Пуховики только что прилетели, есть размеры с 42 по 50-й российский. Но красно-синего сочетания в этом году не будет. Фабрика не стала повторять его принципиально. Фото новых цветов будут через несколько дней на сайте.

К нам поступили цвета: нежно-сиреневый верх/тёмно-серый с легкой фиолетинкой низ. Это сочетание можно увидеть на фото в наших последних новостях, либо в крупных модных журналах. Очень красиво.
Второе сочетание: тёмно-бежевый низ, светло-бежевый верх. Благородная классика.
Вопрос (Наталья):
15:24:1728-10-2015
Добрый день.Пуховик с кружевом Martyllo
Артикул: 1834 PZ 39 500 руб. Подскажите , пожалуйста , объем груди 44/48р-р.
Ответ:
Наталья, извините, но эти размеры закончились. Новая партия в пути, но цена будет 53500. Это связано только с курсом евро. Цена 39500 сохранилась с 2014 года, когда курс был 43.Всё что успело тогда прилететь по этому курсу, мы так и оставили до сих пор. Но всё новое, поступающее этой осенью мы вынуждены умножать на текущий курс.
Вопрос (Елена):
14:14:3728-10-2015
Добрый день. Пальто короткое «гвардия»
Артикул: ESTER, черное. Скажите, у него пояс строго по талии или завышенный. И какое пальто сзади, со шлицей? Жалко, что фото только одно.
Ответ:
Елена, здравствуйте.

Все фото к этой модели добавили, посмотрите ещё раз. Там всё видно - шлицы у этой модели нет. Спасибо, что написали об отсутствии дополнительных фото. Ошибки иногда случаются.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ольга):
12:01:2928-10-2015
Добрый день. Пальто короткое SW
Артикул: Corinne, черное, на распродаже за 8500 р. сколько, р-р 44. У меня 44-46, длина рукава 58 см. Подойдет оно мне?
Ответ:
Добрый день, Ольга.
Не совсем понятно из вопроса, ЧТО именно в этой модели Вас интересует. Попробую догадаться.
Возможно Вас интересует объём груди у пальто чёрного цвета 40/44. Пальто очень зауженное: объём груди -84 см. Это между 42 и 44 российскими размерами.
Вопрос (Маржан):
15:13:5527-10-2015
Пуховик красно-синий по 38500 есть другие цвета, и в Казахстан отправляете
Ответ:
Маржан, добрый день.

Красно-синее сочетание DIEGO M оставили в прошлом году и принципиально не стали повторять к зиме 2015. На днях к нам поступили новые цвета: нежно-сиреневый верх/тёмно-серый с легкой фиолетинкой низ. Это сочетание можно увидеть на фото в наших последних новостях, либо в крупных модных журналах. Очень красиво.
Второе сочетание: тёмно-бежевый низ, светло-бежевый верх. Благородная классика. Пока есть все размеры: с 40/44 по 46/50. (с 42 по 50 российский) Стоимость: 53500

В Казахъстан отправляем, не проблема.
Вопрос (Светлана):
13:17:4727-10-2015
День добрый, подскажите какие размеры и цвета ожидаются к поступлению у модели 303TM/14IMO ?
Ответ:
Светлана, добрый день.

Поступили уже пуховики DIEGO M, указанной Вами модели в том числе. Цвета: нежно-сиреневый верх/тёмно-серый с легкой фиолетинкой низ. Это сочетание можно увидеть на фото в наших последних новостях, либо в крупных модных журналах. Очень красиво.
Второе сочетание: тёмно-бежевый низ, светло-бежевый верх. Благородная классика. Пока есть все размеры: с 40/44 по 46/50. (с 42 по 50 российский)
Вопрос (Мария):
12:16:4927-10-2015
Здравствуйте! Есть ли пальто на невысокий рост (160 см) ?
Ответ:
Здравствуйте, Мария. Конечно есть, но многое зависит от того какой у вас размер. Звоните нам и мы вместе пройдёмся по каталогу. Прежде чем ехать к нам в магазин вы должны убедиться, что найдёте там нужную модель.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ольга):
23:02:5625-10-2015
Еще вопрос: размеры указаны российские или итальянские?
Ответ:
Добрый день, Ольга.

Размеры указаны через дробь, где первая цифра - итальянский размер (то что указано на

этикетке), а вторая цифра российский размер. Вот Вам пример: 44/48, IT/RUS означает, что это

44 итальянский, 48 - российский и далее подсказка IT/RUS (Италия/Россия)

С уважением, Валентина
Вопрос (Ольга):
22:55:0525-10-2015
Здравствуйте! Сориентируйте, пожалуйста, по доставке в другой город. Если вещь не подходит, что с обменом/возвратом?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга.

Отправляете нам посылкой, то что не подошло. После получения посылки, мы отправляем Вам деньги, или что-то на обмен. Это уже, как Вы пожелаете.
Вопрос (Олеся):
17:57:5125-10-2015
спасибо. На сайте весь ассортимент?или в магазине больше выбор?
Ответ:
Олеся, выбор в магазине больше. Новинки приходят 2 раза в месяц - не успеваем всё снимать оперативно.
Вопрос (Олеся):
09:01:2325-10-2015
Добрый день! Подскажите , пожалуйста , возможно заказать несколько пальто и выбрать? Возможна ли оплата картой курьеру ? Спасибо
Ответ:
Добрый день, Олеся.
Можно заказать до 10 пальто и выбрать одно. Курьер приезжает с кассой, расчёт за наличные деньги.
Вопрос (наталья):
21:34:1922-10-2015
Здравствуйте! Возможна доставка в Киев
?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья.
Возможно конечно.
Вопрос (Ольга):
08:55:5522-10-2015
А можно заказать Пальто с меховыми манжетами
Артикул: M90AP -95 Российский размер 50
Ответ:
Пальто этого артикула есть только в 46 и 48, российских размерах. У 48-го размера объём груди 98 см. При натяжении ткани 100см.
Вопрос (Ольга):
01:44:0422-10-2015
Пальто с меховыми манжетами Артикул: M90VI -95 можно заказать 48/50 размер
Ответ:
Добрый день, Ольга.
Такое пальто есть в наличии в магазине. Можете заказать на доставку.
Вопрос (Ольга):
12:52:5921-10-2015
Добрый день! Можно узнать объем груди Пальто с меховыми манжетами
Артикул: M90AP -95 Российский размер 48
Ответ:
Добрый день. Объем груди 98см. Если с натяжкой ткани, то 100 см.
Вопрос (Светлана):
14:52:4219-10-2015
Здравствуйте. Заинтересовала модель Артикул: 303TM/14IMO, в комментариях написано, что вы ожидаете новые цвета и размеры. Интересует 44 российский, если правильно понимаю, это 40 итальянский. комментарий висит уже около месяца. Можете сориентировать по срокам, когда придет обновление?
Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Пуховики уже в пути. Надеемся, что дней через 10 дней получим. А если повезёт, то и через неделю. Из-за проблем с беженцами в Европе, грузы из Италии доставляются чуть дольше обычного. Красно-синего сочетания не будет.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Светлана):
20:18:5118-10-2015
Здравствуйте! хотелось бы уточнить по поводу доставки. Мы бы хотели приобрести у вас пальто в японском стиле и возможно ли его доставить в Республику Беларусь (Минск) сколько это будет стоить и в какие сроки оно будет доставлено.
Ответ:
Светлана, здравствуйте.
Служба ЕМС доставит за 2-4 дня, стоит это 1950 - 2000 рублей. Просто почтой дешевле, завтра могу уточнить сколько будет идти посылка и сколько стоит.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Наталья):
23:18:0917-10-2015
Подскажите пожалуйста насколько актуальны данные сайте по наличию товара? Интересует куртка Salco арт. 1141/b300, цвет-синий, указан размер 42/44 (это российский)? А, также короткое пальто из альпаки Артикул: OD/111, цвет - оранжевый, размер указан 44 (российский или итальянский)?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья.
Курточка из микропуха 42 итальянского размера есть в наличии. Она соответствует 44 российскому размеру. А вот пальто из мохера оранжевого цвета 44 испанский размер, соответствует 48 российскому. Вообще вторым через дробь пишется российский размер, а первым - размер страны производителя.
Вопрос (Наталия):
17:35:5602-10-2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда будет новая коллекция пуховиков.Спасибо.
Ответ:
Пуховики марки JNC уже в пути к нам. Надеемся получить к следующим выходным. Но новые модели мы не заказали у них. Зато заказали хиты прошлой коллекции в полных размерных рядах. Новую коллекцию Diego M мы ждём недели через две не раньше.

С уважением, Валентина.
Вопрос (мадина):
11:20:4201-10-2015
ПАЛЬТО F426/TT РАЗМЕР УКАЗАН РОССИЙСКИЙ?
Ответ:
Доброе утро, Мадина! Да, это 46 российский размер. Итальянский 42.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Маргарита):
18:42:2228-09-2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мерки для пальто правильнее снимать на тело или на одежду, которую будет носиться пальто? Спасибо)
Ответ:
Добрый вечер, Маргарита. Считаю, что лучше в одежде снимать мерки, но можно и без неё. Главное указать потом, как именно Вы снимали. И тогда мы прибавляем сантиметр-другой на одежду. Ключевая мерка - ОГ - объём груди. Именно её показатель, разделённый на 2 даёт наш российский размер. Далее вычитаем 4 и получаем итальянский размер.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Саида):
21:22:2225-09-2015
Подскажите параметры 96 74 99 Синее пальто с брошью
Артикул: 39194P449
Ответ:
Добрый день, Саида.
Размер = объём груди:2 следовательно 96:2 = 48 В итальянской системе размеров это соответствует 44 размеру.
Вопрос (Наталия):
16:48:3725-09-2015
Добрый день!Подскажите если стоит ,что данная модель на заказ,как можно узнать когда она появится в наличии?конкретно интересует модель Баллончино с мехом
Артикул: G300/S11VO-95 цвет пудра,размер 42 российский
Ответ:
Здравствуйте, Наталия.
Если модели нет у нас в наличии, но есть возможность её дозаказать на фабрике, в карточке товара устанавливается статус "на заказ". Это значит, что Вы должны связаться с нами и оформить заказ на это пальто лично для себя. Тогда мы уточняем на фабрике наличие ткани именно такого цвета и в в случае её наличия подтверждаем заказ. Ожидание пальто от 1.5 до 2-х месяцев. Цена по курсу евро на день поступления пальто.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Елена):
17:49:1921-09-2015
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, понравилась модель артикул 39011/L-282TT42500 вопрос размер 42 и рост какой? Спасибо.
Ответ:
Елена, добрый день. Прошу прощения за сбой работы в сервисе: "вопрос-ответ". Если Вам ещё нужна эта информация, то указанная Вами модель в 42-м итальянском размере (соответствует 46-му российскому) длина изделия равна 100 см. Ростов разных к одному размеру у итальянцев не бывает. С каждым следующим размером у них добавляется 1 см длины и 1 см рукава.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Эльвира):
21:28:2216-09-2015
1. Каким параметрам в сантиметрам соответствует российский размер 50? Интересует пальто heresis с овалами?
2. В случае доставки в г. Волгоград какие условия возврата в случае если мне не подошел размер?
Ответ:
Эльвира, добрый вечер. Прошу прощения за сбой работы в сервисе: "вопрос-ответ". Если Вам ещё нужна эта информация, то сообщаю Вам, что доставка в Волгоград, как и по всей России бесплатная. Если Вам не подошёл размер, Вы высылаете нам пальто, мы возвращаем Вам деньги.
Но вначале, перед отправкой мы тщательно проверим размеры на специальном манекене.
В советские времена и до сих пор была формула определения размера. РАЗМЕР = ОГ : 2 Если у Вас российский 50-й, то объём груди (ОГ) должен составлять 100 см. плюс-минус пара сантиметров. Чтобы не было ошибок мы всех потенциальных покупателей просим прислать свои мерочки.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Виолетта):
12:05:5013-09-2015
Добрый день. Интересует модель Пальто с норкой апаш, 69 500 рубл. я ношу размер 42-44. какой размер пальто именно этой модели мне необходим? и какая общая длина этого пальто?
Спасибо!)
если не сложно - ответьте, пожалуйста, на адрес эл. почты: ange78@mail.ru
Ответ:
Виолетта, добрый вечер. Прошу прощения за сбой работы в сервисе: "вопрос-ответ". Если Вам ещё нужна эта информация, то длина, указанной Вами модели = 100см. Если Вы носите строго 42 российский размер, то Вам подойдёт 38-40 итальянский размер. Если же Вы ближе к 44 размеру, то Вам нужен 40-42. Всё зависит от того, как именно Вы привыкли носить верхнюю одежду. Если Вы не сторонница полного облегания фигуры, то лучше взять в первом случае 40, а во втором 42-й итальянский размер. У нас к сожалению только 44-й размер.
Вопрос (наталия):
12:09:5610-09-2015
Добрый день.
Скажите, пож., размеры указаны российские?
Меня заинтересовало пальто из альпаки зимнее
Размер: 40/44
Цвет: бордо
Артикул: 6400/22206
Ношу российский 42-й. Спасибо
Ответ:
Первая цифра - это итальянский размер, а через дробь российский размер. Сейчас в наличии есть 40 итальянский размер, на российский 42-44. Пальто прямое в бёдрах зауженное, на 42 размере будет смотреться прекрасно. Но учтите, что рукав там в форме летучей мыши. Если нужно напишем Вам объёмы груди и бёдер у данного пальто.
Вопрос (Ирина Ш.):
16:34:3007-09-2015
добрый день.Подкажите пожалуйста на 60 размер итальянский, не русский, а именно итальянский объем груди для пальто.......спасибо
Ответ:
Добрый вечер, Ирина.
Мы сняли мерки с пальто артикул G300/M93AP-95 итальянского 60-го размера. Объём груди равен 124 см. Но многое зависит и от модели. Например у нас есть модель: Кейп в стиле "oversize" Артикул: 235/048I27, где эти 124см уже в 44-м (!!) итальянском, а в 46-м ещё больше соответственно. Во многих свободных моделях такое случается. Звоните или пишите, если нужна консультация.

Вопрос (Виктория):
06:22:2707-09-2015
Доброе утро Валентина.Спасибо за ответ.Наверно я что-то сама себе не так измерила.Французский размер у меня т5-т6.Попробую перемерить.Извините за беспокойство.Просто очень пальто понравилось.
Вопрос (Виктория):
21:21:1306-09-2015
Валентина добрый вечер.Если объем груди и бедер 132 см.какому русскому размеру соответствуют эти параметры и есть ли в наличии пальто артикул G300/M93AP-95 этого размера ?спасибо
Ответ:
Добрый вечер, Виктория.

В российской системе размеров ключевым являлся объём груди (ОГ). Именно его значение при делении на 2определяет тот или иной размер. Иными словами ОГ = 92 см : 2 = 46 размер

Исходя из этого 132:2 = 66 размер российский. Это 62-64 итальянский. У нас есть только 60-й итальянский.





С уважением, Валентина.

Вопрос (Наталия):
18:58:5606-09-2015
Как узнать о поступлении нового товара,размерах и цене?(очень много на сайте устаревшей информации и очень трудно определиться с выбором!!!!!)Спасибо Вам Валентина за терпение!!!
Ответ:
Наталия, о чём Вы? Какая устаревшая информация? Есть нормальное движение товара, сейчас сезон. Я Вам с самого начала предложила позвонить. Наберите номер: 916-648-48-11 и мы Вам сами перезвоним и всё расскажем наиподробнейшим образом.
Вопрос (Наталия):
18:45:3106-09-2015
Здравствуйте, Валентина.Если откажутся от 44 р Пуховик Diego M красно-синий Артикул: 303TM/14IMO
38 500 руб прошу сообщить мне , так же нужна информация длина рукава и изделия,объём груди и объём бёдер. За ранее благодарю.
Ответ:
Объём груди 110, Бёдра 116, рукав укороченный:55см. Но прилагаются длинные дополнительные рукавчики. Звоните - всё обсудим.
Вопрос (Виктория):
16:19:5106-09-2015
Валентина подскажите пожалуйста длину рукава и объем груди пальто артикул G300/M93AP-95 на 60 размер чтобы точно быть уверенным что подойдет.заранее спасибо
Ответ:
Добрый вечер, Виктория. Объём груди 124 (в разложенном виде, от края до края), длина рукава 68 см.
Вопрос (Виктория):
10:48:0106-09-2015
Здравствуйте.Мой вопрос о наличии пальто артикул G300/M93AP-95 размер 60 русский.110 см.Спасибо
Ответ:
Есть пальто указанного артикула на 60-й размер, но длина 105 см.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Наталия):
13:20:3802-09-2015
Здравствуйте, Валентина. А Пуховик Diego M красно-синий Артикул: 303TM/14IMO
38 500 руб 42р подскажите,пожалуйста, длину рукава и изделия,объём груди и объём бёдер )? Спасибо.
Ответ:
Наталия, здравствуйте. У нас нет 42 размера сейчас. Поэтому я не могу его измерить. Есть только 44-й итальянский размер, но его отложили по телефону. Так что пока на нём бронь. Скоро приедет новая коллекция от Диего М и там будет эта же модель, но в других цветах.
Вопрос (Наталия):
07:29:4102-09-2015
Здравствуйте, Валентина. А 42 в наличии(подскажите,пожалуйста, длину рукава,объём груди и объём бёдер )? Спасибо.
Ответ:
Наталия, в данный момент 42-го размера в наличии нет.
Вопрос (Наталья):
14:51:1201-09-2015
Здравствуйте. Пальто с круглым воротом
Артикул: HR31001 на какой рост? И какие пальто на рост 176 см.
Ответ:
Артикул: HR31001 на рост 160-170. Но всё зависит от длины рук. Сообщите Ваш размер и желаемую длину рукава - тогда мы Вам подскажем всё более точно. Позвоните нам и мы вместе пройдёмся по каталогу.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Наталия):
07:58:3301-09-2015
а мне 42 не подойдет?Я мерила с запасом, а вообще объем груди-96!Подскажите, пожалуйста, объем груди на 42!Спасибо.
Ответ:
У Вас российский 48-й размер. ОГ=96см : 2 = 48 Вам может подойти, как 44-й, так и 42-й размер. И пуховик с кружевом и красно-синий пуховик имеют прямой крой. Они не приталенные, а наоборот, со свободным объёмом в духе оверсайз. Всё будет зависеть от того, КАК именно Вы любите носить подобную одежду. Если чётко по фигуре, то может и 42-й подойти. Если с лёгкой вальяжность и более свободным объёмом (а модель именно так задумана), то 44-й.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Наталия):
07:35:1701-09-2015
А когда будет 44?
Ответ:
Этот вопрос решается в настоящий момент. Мы сообщим Вам, как только будет известно.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Валентина):
07:34:2601-09-2015
А когда будет 44?
Ответ:
Поступление этой модели пуховиков не гарантируем. Этот вопрос решим в течение двух дней. В данный момент есть только 46-й размер.

С уважением, Валентина.
Вопрос ():
10:08:2431-08-2015
Валентина,пожалуйста,подскажите ещё информацию о Пуховике Diego M красно-синий
Артикул: 303TM/14IMO(обхват бедер 103,груди 100, t режим-?Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Наталия.
Данный пуховик выдерживает морозы до -20. В данный момент у нас в наличии только один размер в красно-синем цвете. Но примерно в октябре мы получим эти пуховики в новых цветовых сочетаниях. Будут все размеры.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Наталия):
07:06:2431-08-2015
Здравствуйте, Валентина.Мои Объём груди 100, объём бёдер 103 см!Подскажите, пожалуйста,какой размер мой, длину рукава и t режим.
С уважением, Наталия.
Ответ:
Вам в этой конкретно модели подошёл бы 44 итальянский размер. У нас сейчас только 46-й в наличии. Он будет вам немножко великоват. Это вполне допустимо, особенно сейчас, когда в моде большие объёмные одежды. Но если Вы любите более прямые или приталенные формы, тогда мне кажется 44 был бы идеально хорош. Длина рукава -62 см. Производители советуют носить пуховик до -20 градусов мороза.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Наталия):
18:07:4227-08-2015
Здравствуйте,Пуховик с кружевом Martyllo
Артикул: 1834 PZ предназначены для какого температурного режима ?Подскажите точные размеры(46р-р):Объём груди и бёдер,талии; длина изделия!Сколько будет стоить отправка в Челябинскую область?Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Наталия. Думаю, что до -20-25 градусов. Но завтра свяжусь с фабрикой и уточню этот вопрос. Регион у Вас серьёзный, зимы холодные. Длина пуховика 95 см. Объём груди 108, объём бёдер 126 см. Измеряли на столе в разложенном состоянии. На манекене хорошо смотрится на 50 размере. Длина рукава с отвёрнутыми манжетами - 62. Это максимум, а если нужно короче, можно подвернуть манжет по желаемой длине. Уточнили у фабрики про температурный режим. Они сказали, что до -20, не более. Отправка бесплатная по всей России.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Кристина Леруа):
01:35:2515-08-2015
Здравствуйте Пересылка в Европу, в частности во Францию, возможна? Спасибо
Ответ:
Доброй ночи, Кристина. Всё возможно. Пишите, что Вам конкретно понравилось.

С уважением, Валентина
Вопрос (Софья):
17:13:0803-08-2015
Здравствуйте, боюсь прогадать с покупкой пальто. Вдруг после покупки приеду домой и оно не понравится мои близкий. На каких условиях можно будет его вернуть или обменять на другое? Заранее благодарю за ответ.
Ответ:
Здравствуйте, Софья. Мы работаем официально и в рамках российского законодательства. При покупке пальто, Вы получите кассовый чек с датой и суммой покупки. Далее Вы можете в течение двух недель примерять пальто дома в кругу родных и друзей. И потом, если вдруг оно Вам не понравится, Вы можете смело его нам вернуть. Вы не обязаны даже объяснять причину возврата. Главное сохранить чек и фирменные этикетки изделия.
Вопрос (Анна):
08:41:0124-04-2015
Скажите, пожалуйста: можно ли приехать в Ваш магазин, НЕ оформляя предварительно заказ на сайте?
Ответ:
Доброе утро, Анна! Конечно можно! Посмотрите наш раздел НОВОСТИ на главной странице слева. Там мы рассказываем о том, что у нас свой магазин, в который Вы можете приехать в любой день с 10 до 20 часов. Ассортимент магазина больше, чем на сайте, так как из-за частого поступления новых моделей мы не успеваем всё фотографировать немедленно. Конечно, все новые модели со временем появятся на сайте. Но в магазине всегда есть что-то новое, чего ещё нет на сайте. Приезжайте к нам обязательно. :)
Вопрос (Людмила):
12:22:3214-04-2015
Здравствуйте,посетила ваш магазин,хороший ассортимент и вежлевый продавец,совсем не ко времени года понравился пуховик,сил нет как хочется купить,но немного не укладываюсь в цене,может быть у вас будут скидки на пуховики?Очень буду ждать если удобно я оставлю свой телефон
Ответ:
Людмила, спасибо за тёплые слова в наш адрес. На все пуховики, куртки, плащи, сумки, аксессуары мы сохранили докризисные цены. Поэтому больших скидок у нас сейчас нет. Но мы и очень хотим пойти Вам на встречу. Поэтому делаем Вам скидку в 1000 рублей.
Вопрос (Наталия):
18:21:3511-04-2015
Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Пальто подошло, только немного тесновато в бедрах, но ничего - будет стимул немного постройнеть. Пальто очень качественное, и ткань и пошив. Супруг доволен тоже. Тем более, что в нашем городе цена на эти пальто чуть ли не в 2 раза дороже. Спасибо! Буду рекомендовать вас подружкам.
Вопрос (Ирина):
23:57:2710-04-2015
Здравствуйте! У Вас прекрасный и очень удобный сайт! Мой вопрос о наличии пальто артикул G300/M93AP-95 (размер 58)? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за высокую оценку сайта. Очень приятно было получить отклик об удобстве сайта. Ведь именно этому посвящены все наши усилия.
Что касается пальто данного артикула: в данный момент есть все размеры, включая Ваш. Но имейте в виду, что эта модель представлена у нас в трёх разных длинах: 95см, 105см и 110см. Сообщите, какая длина для Вас предпочтительнее и мы ответим есть ли Ваш размер именно в этой длине. И заоодно уточните у Вас российский 58? Или нужно, чтобы на пальто была цифра 58? Свяжитесь с нами по телефону и мы ответим на все Ваши вопросы.
Вопрос (Махпал):
14:59:3706-04-2015
Добрый день
Пальто Heresis "4овала"Артикул: M90MLAP какой длины Васильковый цвет это "электрик"?
Ответ:
здравствуйте, Михаил.
Длина данного пальто - 90 см.
Вопрос (мария):
15:01:0801-04-2015
Спасибо огромное ???? я приеду ????
Ответ:
Ваш размер (российский 44-й) у нас есть. Поэтому обязательно приезжайте!!

С уважением, Валентина.
Вопрос (Мария):
19:22:0731-03-2015
Здравствуй4те пальто с Артикул: 810I22RF116/P-368 в размере российский 44 есть? можно ли подъехать к вам в магазин и примерить?Спасибо
Ответ:
Добрый вечер, Мария.

Наш магазин много лет работает на Профсоюзной улице, дом 126, корпус 2. В контактах подробно описано, как доехать на метро и на машине. Приехать к нам не только можно, но и нужно! У нас почти 500 моделей пальто - на сайте меньше, так как мы не успеваем всё фотографировать из-за новых поступлений. На Ваш российский 44 (итальянский 40-й) моделей пальто много. Утром я уточню по наличию Вашего размера в указанной модели и напишу Вам.

С уважением, Валентина.

Вопрос (Татьяна):
18:31:1525-03-2015
Пальто heresis 4овала, на 48 российский есть? Я у вас уже купила пальто с доставкой на дом, возможна ли скидка?
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. На данный момент в магазине есть 44 итальянский размер, что соответствует 48-му российскому. Скидка будет, позвоните нам.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Юлия):
17:05:2411-03-2015
Артикул: 39112/L-223TT красное есть в наличии 46 размер. Спасибо.
Ответ:
Добрый вечер, Юлия.
Пальто названного Вами артикула, на российский 46-й размер есть в наличии: в КРАСНОМ, чёрном и кремовом цветах.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Шолпан):
12:58:0502-03-2015
Спасибо за ответ!!! Куда я могу писать? Ваш Email?
Ответ:
Как Вам удобно, Шолпан. Но если модели будете выбирать, то сразу бросайте в корзину (хоть 20 штук) и "делаете заказ" как будто. Я их тогда сразу все вижу с картинками, артикулами и размерами. И сразу смогу Вам ответить, что есть на Ваш размер. Если же Вам не хочется какие-то нюансы выносить на всеобщее обозрение - пишите на мою личную почту.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Шолпан):
17:44:4126-02-2015
Здравствуйте !!! Очень понравилось Ваше пальто Heresis. Возможна ли выслать в Казахстан (ЕМС)? Можно ли оплачивать PAY PAL ? Спсибо. ЖДу ответа.
Ответ:
Здравствуйте, Шолпан! Давайте выясним какое именно пальто Вам понравилось. А также уточним его наличие в магазине. С отправкой и оплатой я думаю вопрос решаемый.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Елизавета):
22:12:5024-02-2015
Скажите пожалуйста: на Вашем сайте размер 40 какому российскому размеру соответствует?
Ответ:
Добрый день, Елизавета.

Итальянский 40-й размер соответствует российскому 44-му размеру.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Екатерина):
18:00:0424-02-2015
Здравствуйте!ожидаются ли у вас поступления красивых легких вещей?интересует плащи,куртки легкие,ветровки?на российский 50
Ответ:
Добрый день, Екатерина.
Примерно с середины марта в продаже появятся плащи, ветровки и тончайшие весенние курточки из микропуха с 42 по 54 размер.
Вопрос (Елизавета):
12:48:3124-02-2015
Добрый день! Мне понравилась модель пальто № 39112/L-223TT. На мой российский размер 40-42 есть такое в наличии?
Ответ:
Добрый день, Елизавета. На Ваш размер есть пальто этой модели в чёрном цвете. Итальянский 38-й размер соответствует российскому 42.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Мария):
20:43:1022-02-2015
Здравствуйте.
Подскажите, обязательно заказывать пальто или можно к Вам подъехать, померить и купить?
Ответ:
Здравствуйте, Мария.
Приезжайте к нам в магазин, который находится в 50 метрах от метро Коньково ул. Профсоюзная, 126. Обязательно сядьте в первый вагон, если ехать из центра. Как к нам добраться подробно описано в разделе Контакты. Выбор в магазине намного больше, чем на сайте, так как мы не успеваем всё фотографировать.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Лилия):
10:28:0417-02-2015
Здравствуйте, пальто артикул 5600/32385 и пальто D32-100 предназначены для какого температурного режима и российскому 46 размеру также соответствует 46?
Ответ:
Добрый день, Лилия. все эти пальто демисезонные. Поэтому их можно носить с ранней весны до поздней осени, и зимой в оттепель при -2,-3 мороза.
Вообще-то российскму 46 размеру соответствует 42 итальянский. Разница +4. Именно в этих моделях стоят пока итальянские размеры. но мы постепенно модель за моделью переписываем на русские. Скоро на сайте появится таблица размеров - для перевода с иностранных размеров в российские.
Вопрос (Наталья):
15:07:4414-02-2015
Здравствуйте еще раз! По серо-черному пальто. Мне нужен 44 размер, артикул 6400/42803. У вас он есть в наличии? На сайте указано, сто самый маленький 46. И горжетка из лисы черного цвета.
Ответ:
Здравствуйте, Наталья.
У нас итальянский 42 - это российский 46. размер. На фото девушка в пальто именно этого размера. А также итальянские размеры 46,48,50.
С уважением, Валентина
Вопрос (Наталья):
12:16:0313-02-2015
Здравствуйте! Скажите пальто артикул 6400/42803 из ламы и твида, Марка Teresa Tardia продается с воротником из лисы или просто пальто как на фото. Я в магазине меряла с воротником, цена там не устраивает
Ответ:
Здравствуйте, Наталья.
К этому пальто есть горжетка из меха лисы (для воротника-стойка с замшевыми шнурками, на которые её очень удобно завязывать). Для примера посмотрите модель G300/D01 -100. Точно такая же горжетка в трёх цветах (серый с красивой игрой оттенков, однотонный чёрный и из меха серебристой лисы (чернобурки) есть и для понравившейся Вам модели. Стоимость горжеткм 7500 дополнительно.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Татьяна):
10:40:2806-02-2015
Скажите пожалуйста , пальто agnese будут размеры? Я ношу 46-48 . Понравилось синее
Ответ:
Добрый день, Татьяна. Эта модель есть только в чёрном цвете на 46-48. В остальных цветах нет нужного вам размера.

с уважением, Валентина.
Вопрос (Аксана):
14:31:5403-02-2015
Заказала у Вас пальто. Получила, но мне не подошло. Возврат возможен?
Ответ:
Добрый день, Аксана Сафарбиевна.
Очень жаль, что не подошло. В феврале мы ожидаем новую поставку пальто, возможно вам понравится что-то ешё. Но в любом случае, с возвратом нет никаких проблем. Отправляйте пальто и после его получения, мы вернём Вам деньги.

С уважением, салон Пальтончино.
Вопрос (лариса):
20:09:3919-01-2015
сколько стоит накидка-воротник из рекса для пальто тт
Ответ:
Добрый день, Лариса.

Стоимость горжетки 10 000. Покупатели могут купить любое пальто с горжеткой или без неё. Но мы не продаём горжетки отдельно.
Вопрос (Дарья):
23:08:0715-01-2015
Здравствуйте. Меня интересует, возможно ли обменять пуховик, если он не подойдет по размеру? И будут ли скидки на пуховик с артикулом 303TM/14IMO?
Ответ:
Здравствуйте, Дарья. Конечно Вы можете обменять пуховик без всяких проблем на любой другой пуховик или пальто. Мы всегда предоставляли скидки своим клиентам. Сейчас же мы пошли дальше мы заморозили цены 2014 года, несмотря на то, что курс евро вырос на 65%.
Вопрос (Татьяна):
14:09:0911-01-2015
пальто Нина в 56 размере укажите длину изделия и наличие мехового воротника
Ответ:
Добрый день, Татьяна. Длина данной модели 125 - 130 см (в зависимости от размера). В 56 размере - 130 см.

Вопрос (Ирина):
15:37:0623-12-2014
Валентина вы проверили мои размеры на манекене? Я имею в виду пуховик Martylo.
Ответ:
Конечно, Ирина. Мы считаем, что идеальный размер для Вас 40. У 42 размера излишний объём на спине. А 40-й сидит очень хорошо, длина рукава 61, есть лёгкий запас на одежду.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Максим):
11:30:2323-12-2014
Добрый день, хочу подарить пальто девушке. В какие времена года в демисезонном пальто будет комфортно ходить?
Ответ:
Максим, добрый день. Хороший будет подарок и практично и романтично одновременно. В демисезонном пальто можно будет ходить весной (март -середина апреля) и осенью (сентябрь- ноябрь). Это если без аномалий. Если к примеру взять эту зиму, то смело можно было ходить и весь декабрь. Так как небольшие минусы (0, -3) пальто выдерживает. Если же Вы выберете пальто из ламы или альпаки, то в нём можно ходить и до минус десяти градусов.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Ирина):
10:02:5920-12-2014
Валентина доброе утро!Мои размеры таковы: объем груди-93см, объем бедер -102см,ширинка спинки вверху- 37см, желаемая длина рукава- 59см.Подскажите какой размер нужно мне взять, чтобы угадать.И еще вопрос. Элитное пальто с рюшами из крепа и норковым воротником на какую температуру рассчитано . Дело в том, что я хотела бы приобрести вещь , в которой не холодно при минусовой температуре. Оно мне очень нравится, но по моему оно не очень теплое.
Ответ:
Ирина, подробный ответ отправила Вам по почте.
Вопрос (Ирина):
08:39:1219-12-2014
Валентина, спасибо вам огромное за ваши подробные ответы
Вопрос (Ирина):
00:08:3119-12-2014
Добрый вечер! Валентина подскажите по поводу пальто с норковой оторочкой.Оно мне очень нравится, но я сомневаюсь. Боюсь не угадать с размером.Указан размер российский 44, получается на этикетке изделия итальянский 40?Я ношу российский 44-46.
Ответ:
Доброй ночи.
Да Ирина, на этикетке написано 40. Чтобы наиболее точно проверить размер - отправьте нам свои мерки:

1. Объём груди
2. Объём бёдер
3. Ширина спинки вверху (от плеча до плеча)
4.Желаемая длина рукава - проверьте по своей руке.

Мы всё промеряем на манекене.

С уважением, Валентина.
Вопрос (Елена):
13:34:0118-12-2014
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мне очень понравилось пальто фирмы heresis, модель G300/A11MA, но оно, к сожалению, представлено только в черном цвете. А похожая модель G300/M92 MA-95 есть в двух цветах: в черном и в сером варианте. Бывает ли первая модель также в сером цвете?
Ответ:
Добрый день, Елена.
Модели указанные Вами похожи только наличием кружевной отделки, по силуэту и крою, они совершенно разные. Что касается модели G300/A11MA, то она была только в чёрном цвете. У нас огромный выбор моделей и у многих из них по два, три, четыре цветовых варианта, а у некоторых даже пять. Если мы добавляем цвет, то добавляется не одно пальто, а целый размерный ряд - в среднем - это 8 единиц. Так что если у модели 4 цвета, то это 30-35 единиц только для одной модели. У нас их около пятисот. Поэтому, к сожалению, мы не можем все модели представлять в разных цветах -их негде будет физически разместить.
Теоретически заказать эту модель в сером цвете можно. И мы всегда так и делали - заказывали индивидуально любой цвет, какой пожелает клиент. Но сейчас, в эти дни, мы не принимаем заказов. Мы сохранили старые цены, как минимум до Нового года. Они были рассчитаны по курсу 43-45 рублей за 1 евро. Сейчас курс удвоился практически. Всё что поступит к нам нового мы будем вынуждены считать по новому текущему курсу. И это пальто будет стоить не 41500, а 83000. Мы считаем это слишком высокой ценой в рублёвом эквиваленте.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Ирина):
21:40:3417-12-2014
Добрый вечер! Большое спасибо за подробный ответ! Указываю артикулы тех моделей, которые меня интересуют.37834/К-124ТТ; 39920/0-071bTT; 5200/32244; 5600/32244; 5600/21563Р503 ;150/630Р32; D-230-874/34F204/F-038; 39712/L-043TT. Кстати в последнем случае пальто с лакированным поясом и там не указано, что из шерсти LoroPiana. В итоге оно из шерсти LoroPiana или нет? И еще вопрос при траспортировке сильно помнется пальто? Дело в том, что я живу во Владикавказе. Заранее благодарна.
Ответ:
Доброе утро, Ирина!
В следующий раз все интересующие Вас модели отправляйте в корзину одним нажатием кнопки. "Делайте заказ" как бы. Тогда и у Вас в корзине и у нас все модели будут видны с фотографиями и всеми характеристиками. Мы их все обсудим, а потом просто удалим всё что нам не подходит. По Вашему вопросу:

1.37834/К-124ТТ - Демисезонное пальто со стойкой (размеры италия) - добавляем + 4 Кстати буквально на днях получили эти пальто и сейчас и кремовые и чёрные пальто есть с 42 российского по 50-й. И ещё появился очень благородный цвет - цвет белого трюфеля. Размеры с 42 по 48 (Россия). Фото завтра выложим.
2.39920/0-071bTT - пальто с кушаком - размеры российские. пальто зауженное, поэтому 48 будет нормально и на 46, только немного свободнее.

3.5200/32244 - остался только 50-й российский. Но есть эта же модель в ткани бэбилама в 46 и 48 размерах российских.

4.5600/21563Р503 - российский размер.

5.150/630Р32 - российские размеры во всех пяти расцветках

6.D-230-874/34F204/F-038 - пальто с норковой оторочкой - размер российский

7.39712/L-043TT - пальто с лакированым поясом - размеры российские.

Пальто сшито из стопроцентной шерстяной ткани, произведённой из молодой (virgin -ДЕВСТВЕННЫЙ) шерсти высокогорной тонкорунной овечки. Все ткани производятся только в Италии. За весь срок службы на ней не появится ни единого катышка, носите его хоть 15 лет. Ткань не боится дождя и снега и полностью восстанавливается после высыхания. Любые помятости быстро восстанавливаются. Даже если бы Вы жили в Австралии и посылка бы шла к Вам 2 месяца, и всё это время на ней сидел слон, то и тогда за 15 минут в домашних условиях Вы сможете восстановить любое пальто из натуральной шерсти. Повесьте его в ванной комнате и включите минут на 10 горячую воду. Потом воду можно выключить, а пальто оставьте ещё минут на 10. Всё! Рассеянный пар разгладит какие угодно складки с лёгкостью. пальто будет выглядеть "бархатным", без единой морщинки. В нашем случае никаких сильных замятостей у Вас не будет, так как все посылки отправляются в жёстких коробках скоростной почтой.

Loro Piana - это название самой знаменитой фабрики Италии по производству шерсти. В настоящий момент она является официальным мировым лидером в этой отрасли. Именно там хранится уникальное руно - нетканая кипа шерсти тониной 14 микрон, что в 3,5 раза тоньше человеческого волоса. Эмиссары Loro Piana - гуру шерстяного производства и высочайшие профессионалы своего дела. Они ездят по всему миру в поисках самой элитарной шерсти. Опыт и технологии, применяемые на фабрике - уникальны. Поэтому и шерстяная ткань от Loro Piana не может стоить 20-25 тысяч, как бы нам этого не хотелось. :)
С уважением, Валентина.

Вопрос (Ирина):
00:36:2217-12-2014
Здравствуйте!Размерный ряд,который вы предлагаете это итальянский или российский? Я подозреваю, что итальянский,но решила все таки уточнить.Я имею в виду если купить 44 размер, то на этикетке изделия будет указан тоже 44 размер.Правильно?
Ответ:
Добрый вечер, Ирина.
Изначально так и было, как Вы описываете и для перехода на российский размер нужно было добавить 4. Но теперь мы приняли решение перевести все размерные ряды к российскому эквиваленту. Сейчас ситуация такая, что часть моделей мы уже перевели, а часть ещё нет. Поэтому для абсолютной точности укажите интересующие Вас модели и мы назовём их российские размеры. А в скором будущем весь каталог будет приведён к российским стандартам, чтобы исключить разночтения.
С уважением, Валентина.
Вопрос (Наталья):
09:23:0607-12-2014
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хочу приобрести пальто короткое с шарфом (черное), если я ношу пальто 48 размер российский, какой размер нужно указывать?
Ответ:
Здравствуйте! Обычно добавляется 4-ка к размеру, но не всегда. Поэтому для более точного ответа укажите артикул изделия. Коротких чёрных пальто с шарфом у нас две модели. Если Вы говорите о пальто с широкими, но короткими трикотажными рукавами,(Артикул: 0/130P06H01), то Вам подойдёт цифра 44 на 48-й размер. Вы можете прислать свои мерки и мы проверим всё на манекене. Если же Вы из Москвы мы привезём на примерку не только 44, но и смежные размеры, чтобы выбранное пальто точно Вам подошло.
Вопрос (Александра):
18:32:1304-12-2014
Спасибо, за быстрый ответ!буду думать:)
Вопрос (Александр):
16:12:0804-12-2014
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на какую температуру рассчитано пальто альпаки с капюшоном(Артикул: 31964 BA)? Подойдет ли для нашей холодной зимы?Заранее спасибо за ответ!
Ответ:
Добрый день, Александр!

Думаю, что до -20 вполне подойдёт. В составе пальто 40% шерсти альпака, которая в семь раз теплее овечьей. Утеплённая подкладка из современного теплоизоляционного материала, который аккумулирует тепло человеческого тела также вносит свой вклад в борьбе с морозом. :) Модель новая и практическое испытание пройдёт этой зимой. Но пальто из подобной ткани, этой же фабрики мы уже продавали и нареканий не было. Только обязательно уточните, что Вам нужен зимний вариант этого пальто с утеплённой подкладкой. Так как есть и осенний вариант с обычной подкладкой из вискозы.
Вопрос (галина):
17:02:3716-11-2014
нет, меня интересует только фуксия баллончино , русский размер 44- 46. Из Италии возможно заказать или только , что есть? спасибо.
Ответ:
Добрый день, Галина. В данный момент в цвете фуксии есть 50 - 54. На Ваш размер подойдёт 42 итальянский. Заказать можно. Свяжитесь с нами по телефону и мы обговорим все нюансы.
Вопрос (галина):
16:52:4014-11-2014
Здравствуйте, можно ли заказать пальто 46 размера...Баллончино с мехом
Артикул: G300/S11VO-95? спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, какой именно цвет Вы хотите и какой размер. У Вас русский 46? Если так, то сейчас есть только чёрный цвет. Если же Вам нужно баллончино, на котором написана цифра 46, то есть ещё бирюзовый цвет. В переводе на русский это будет примерно 50-й размер.
Вопрос (Екатерина):
12:34:2402-10-2014
Здравствуйте!спасибо за подробный ответ по поводу пальто с мехом ламы.А пуховики красивые в размере 50 российский у вас есть?и подскажите диапазон цен на пуховики от и до.
Ответ:
Екатерина, добрый день. Нам нравится как Вы ставите вопрос КРАСИВЫЕ пуховики. Именно с такой позиции мы отбираем модели для нашего магазина. Повседневных, удобных, практичных, да каких угодно сейчас полно в магазинах. Во главе нашей концепции КРАСОТА, НЕОБЫЧНОСТЬ, и КАЧЕСТВО. Мы ждём через неделю поставку в которой будут пуховики с кружевом, с яркими принтами в виде цветочных букетов на чёрном поле, абстрактными осенними пейзажами и цветами, благородные однотонные пуховики из плотного шелковистого атласа в нежнейших пастельных оттенках с брошью-розой у ворота, и т.д и т.п Через пару дней в разделе пуховики и куртки появятся первые фотографии тех пуховиков и курток, которые уже приехали. А чуть позже и те, о которых мы рассказываем. И у нас точно будут пуховики 50-го размера. Цены колеблются от 12-14 тысяч (распродажа) до 30 000. Куртки длинные на волтерме и с мехом могут стоить дороже.
Вопрос (Екатерина):
13:53:2728-09-2014
Здравствуйте!очень понравилось пальто халат с ламой артикул 32235Р425,но размер маленький...я ношу российский 50.Скажите пожалуйста будет ли такое пальто в большем размере?
Ответ:
Добрый день, Екатерина.
В настоящий момент максимальный размер, имеющийся в салоне 46-й российский. Мы можем заказать это пальто для Вас в нужном Вам размере и цвете. Для этого Вам необходимо приехать в наш салон. Я Вам рекомендую это ещё и потому, что в салоне большой выбор пальто, а на сайте нет ещё и половины. Мы в интернете делаем первые шаги и ещё не завершили работы по наполнению. В салоне мы возможно подберём Вам что-то не менее красивое, чем выбранное Вами пальто. Для примера: обратите внимание на Халат с кожаным поясом Артикул: 4600/ 32342. (для быстрого поиска в фильтре цвета наберите "грибной", размер любой и Вы увидите эту модель. Это та же ткань и цвет (грибной), как и у модели 32235Р425. По Вашему желанию мы предложим Вам точно такой же воротник из меха ламы и получится сказка. Эта модель есть в 50-м размере (российском).
Ждём Вас в нашем салоне - поверьте нам есть чем Вас и удивить и порадовать.
Вопрос (Мария):
15:30:0326-09-2014
Хочу купить у Вас пальто: Артикул: 31232Z1. Я не уверена в 38 размере, потому как ношу российский 42 (36). Хотелось бы узнать, эти пальто идут размер в размер, или маломерят, или большемерят. Мои параметры 84-68-94
Ответ:
Здравствуйте, Мария.
Практически ко всем пальто, находящимся в нашем каталоге необходимо прибавить +4. Так что итальянский 38 размер +4 = 42 размер русский. Вы выбрали модель в чёрном цвете с хлястиком из пяти тоненьких шерстяных полос? Обратите внимание, что рядом есть практически идентичная модель Артикул: 31232Z2 в чёрном цвете. Отличие этой модели от выбранной Вами только в том, что у неё нет сзади хлястика, но есть длинный шерстяной пояс. У этой модели помимо 38 размера есть ещё и 40-й, который можно примерить, если есть сомнения в 38 размере. А вообще советуем приехать к нам в салон, где мы предложим Вам большой выбор пальто в размере 38-40. Сайт только делает первые шаги и не наполнен даже наполовину. В салоне выбор гораздо больше. Приезжайте, обещаем, что Вам понравится.
Страница: 1 | 2 | 3 | ... | 49 | Показать все
Имя * :
Телефон * :
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать