Вопрос (Светлана):
12:58:1422-02-2016
Здравствуйте, очень хочу твидовое классическое пальто на размер 54 русский.
Возможно ли заказать?
Светлана, в данный момент у нас нет пальто из твида в 54 размере.
Вопрос (татьяна):
11:08:5122-02-2016
Белое пальто из альпаки
Артикул: D-290/624I25R Укажите пожалуйста параметры этого пальто разм.46
Добрый день. ОГ=98, ОБ= 104, длина 120 см. Ориентировочно на 46 или 48 русский.
Вопрос (татьяна):
11:00:3322-02-2016
подскажите где посмотреть размерную сетку
В КОНЦЕ КАЖДОГО РАЗМЕРНОГО РЯДА СТОИТ ПОДСКАЗКА IT/RUS, что означает, что первым написан итальянский размер, а через дробь -российский. Например: 48/52 - означает, что на этикетке пальто производитель написал 48-итальянский размер, что соответствует 52 российскому.
Вопрос (Елена):
09:01:1917-02-2016
Спасибо за развернутый ответ!Пальто G300/ D06, цвет-пудра, можно будет приобрести под заказ?
Если на фабрике есть ткань именно этого цвета - закажем без проблем. Но цена, Елена, будет другой. Исходя из ориентировочного курса 85 рублей за евро, пальто будет стоить около 49000. Срок ожидания - месяц. К этой весне мы не успеваем почти. Может быть в марте-апреле будет традиционное снижение курса рублей до 70-72, тогда заказать можно будет по цене, указанной на сайте. Но поскольку живём мы на вулкане, будет ли это снижение точно, предсказать невозможно. Остаётся надеяться.
Вопрос (Танзила):
20:07:1416-02-2016
Огромное спасибо Валентина ;)
Пожалуйста! Были рады помочь.
Вопрос (Елена):
14:52:5616-02-2016
Почему на сайте пальто G300/ D06, цвет-пудра, в статусе "имеется в наличии"?Если их невозможно приобрести?
Здравствуйте, Елена. Это всего лишь форма, предложенная создателями сайта для информации по наличию товара. В ней только два варианта - НАЛИЧИЕ - "в наличии" и НАЛИЧИЕ - "на заказ". Мы только выбираем один из двух вариантов. Поэтому словосочетания ИМЕЕТСЯ в НАЛИЧИИ в карточке товара быть не могло. Нет такого статуса. Но я думаю Вас беспокоят не вопросы терминологии, а возможность купить, понравившееся пальто.
В связи с аномально-тёплой зимой наш весенний сезон начался с конца января и сейчас он в самом разгаре. Ситуация меняется постоянно, вот Вам пример. Пальто Х только что было, но его купила дистанционно девушка из Екатеринбурга. Пальто снимается с наличия на сайте и летит со службой ЕМС к хозяйке. На сайте статус: "на заказ". Далее, улетевшее пальто оказывается немного великовато девушке из Екатеринбурга, или в живую не тот оттенок цвета, или не нравится мужу и т.д и т.п. Девушка сообщает о возврате. На сайте появляется статус "в наличии", но пальто по факту в магазине нет. Всё не опишешь. Бывают и элементарные ошибки, так как "человеческий фактор", извините.
Вопрос (Елена):
10:50:0416-02-2016
Добрый день, Артикул: G300/ D06, цвет-пудра, цена 39 500 с учётом горжетки или горжетку можно приобрести отдельно?
Елена, пальто этого артикула в данном цвете закончились. Далее: цена без горжетки. Стоимость горжетки - 9500 рублей. Приобрести можно только с пальто. Отдельно горжетки мы не продаём.
Вопрос (Анна):
10:15:5416-02-2016
Добрый день!Пальто тюльпан с отстрочкой, Артикул: G300/ D06, указан размер российский - 44, хотелось бы уточнить, 44 размер-это полный размер, не является "маломеркой"? Обычно вещи покупаю 42 размера, пальто большое будет?
Анна, к сожалению в этой модели не осталось 40-го итальянского размера, который соответствует 44 российскому. Для того чтобы не сомневаться, проверяйте всё по объёму груди. Российская система размеров основана именно на этой мерке: ОГ:2= Размер. Если у Вас 42 российский, значит объём груди должен быть 42*2=84 см (плюс-минус соседние сантиметры)
Вопрос (Танзила):
17:20:2815-02-2016
Пальто heresis с ожерельем
Артикул: G300/M51SW -100
Скажите, а можно 4 камня заказать? Тёмные крупные овальные.
Да, у вас есть модель этого пальто.
Танзила, камни мы не продаём. Мне просто хочется Вам помочь, так как Вы не можете связаться с тем магазином где покупали это пальто. И в других местах Вы их найти не смогли. На будущее берите визитки тех магазинов, где покупаете солидные вещи.
Я заказала Вам на фабрике 4 камня крупных овальных вместе с сопровождающими их маленькими круглыми камушками. Через три дня они прилетят в Москву. Всё бесплатно, не переживайте. Для нас это рядовая ситуация, так как мы "нянчим" клиентов весь срок службы пальто. Будут пять лет носить, купленные у нас пальто - будем пять лет заказывать всё необходимое.
Так что Ваша проблема решена.:) Позвоните мне через три дня на мобильный, указанный на сайте. Валентина.
Вопрос ():
14:04:2915-02-2016
Пальто Heresis с ожерельем.
Артикул: G300/M51SW -100
Можно у Вас купить немного побольше камней? У меня 4 штуки выпали (
Если нет, то и за 2 буду очень благодарна)